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座談會主持詞 篇8
各位領導,各位監督員:
大家下午好!
今天,很高興能請到各位蒞臨我們中國人壽市分公司,參加這次服務質量社會監督員座談會。在此,首先讓我們以熱烈的掌聲對大家的到來,表示熱烈的歡迎和誠摯的謝意!
會議開始之前,我把出席今天會議的各位領導介紹一下:市信訪局接訪處處長楊發揚處長,市文明辦活動處高原處長,市人大秘書處處長,市紀委郊能監察部主任,市民政局優撫處處長,市消協秘書長,市工商局經檢支隊支隊長,市教委監察室主任,日報社財經部高凱主編,電視臺新聞部主任,晚報社財經部主任,市農行業務部經理,區府苑派出所指導員,區法院院長,市工行個金處處長。以上介紹的是我們邀請的貴賓,下面我再把公司的幾位領導介紹一下:總,總……以及公司各部門的主要負責人。
今天的會議主要有四個議程:
一、為大家致歡迎詞;
二、客戶服務部經理向大家匯報年客戶服務工作情況;
三、頒發服務質量監察員聘書;
四、進行座談,請大家對我們的服務提出寶貴的意見和建議。
下面進行會議第一項議程,請俞總為大家致歡迎詞。
下面進行會議第二項議程,由客服部汪經理對年度客戶服務工作作簡要回顧。
下面進行第三項議程,頒發服務質量監督員聘書。
再過兩天,就是3.15消費者權益保護節。我們選擇在這個時候請大家來召開這個會議,就是想切實提高我們的服務質量和水平,提高我們的社會形象和地位,同時也想請大家對我們目前的服務多提寶貴的意見和建議。下面進行會議第四項議程,歡迎大家暢所欲言,對我們的服務提出寶貴的意見和建議。
同志們,今天的座談會開的非常成功,氣氛非常融洽,各位監督員為我們公司的服務建設出謀劃策,提出了非常寶貴的意見和建議。我們相信,有了各位的支持和幫助,我們將會變的更加耳聰目明,工作將會更加得心應手,服務運作將會變的日趨規范化、制度化、科學化。今天的各位嘉賓,既有我們以往聘請的老監督員,也有我們剛剛聘請的新監督員,既有對服務工作有著豐富經驗的領導,也有對我們服務工作起直接監督作用的社會媒體。希望以此次座談會為紐帶,架起一座溝通的橋梁,進一步增強我們彼此之間的友誼,加深彼此之間的理解和信任,為進一步提高我們公司的服務質量和水平,構建和諧共同做出新的、更大的貢獻。
最后,讓我們以熱烈的掌聲對各位領導、各位監督員的光臨表示再次感謝。
謝謝大家!
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