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這份關于“鐵路乘客高鐵寵物運輸”的問卷共設置了15個問題,統計了如何減少對其他乘客的影響、寵物運輸服務的定價、預約服務的時間。問卷由中國鐵路客戶服務中心發起,發布在12306小程序中,但需要掃描高鐵座椅上的暢通碼才能參與填寫。
記者注意到,問卷位于12306小程序中,但需要掃描高鐵座椅上的暢通碼才能參與填寫。問卷共設置了15個問題,包括如何減少對其他乘客的影響、寵物運輸服務的定價、提前預約服務的時間等。
1月13日,在河南新鄉,一名網民發布了一段視頻,稱一名女子帶著雙胞胎在高鐵上點餐,問乘務員是否可以再加一份米飯,并被告知她需要再買一個48元的盒子。車上的另一名男乘客憤怒地批評了乘務員,說他不喜歡火車上的這種做法。他們只是帶著兩個孩子,只是想加一些白米,買另一個盒子。14日,12306客服人員回應說,盒飯數量是固定的,沒有散裝白米,一般不能加米飯。
記者注意到,“鐵路乘客高鐵寵物運輸”問卷共設置了15個問題,統計了如何減少對其他乘客的影響、寵物運輸服務的定價、預約服務的時間。記者注意到,該問卷由中國鐵路客戶服務中心發起,發布在12306小程序中,但需要掃描高鐵座椅上的暢通碼。
近日,中國鐵路客戶服務中心發起了“鐵路旅客高鐵寵物運輸”問卷。新京報記者注意到,問卷位于12306小程序中,但需要掃描高鐵座椅上的暢通碼才能參與填寫。問卷中有15個問題,包括如何減少對其他乘客的影響、寵物運輸服務的定價、預約服務的時間等。
以上是對購買高鐵一等座靠窗但沒有窗戶的問題的揭示和回應。你覺得12306的回應和相關解決方案怎么樣?歡迎在評論區留下您的意見和建議。
在這起事件中,一名女子帶著雙胞胎在高鐵上點餐,詢問是否可以添加額外的米飯,乘務員告訴她,她需要購買一個價值48元的盒子。這種做法不僅增加了乘客的消費負擔,也讓乘客感到不滿和無奈。12306客服人員回應說,盒飯的數量是固定的,沒有散裝白米,一般不能加米飯。這種解釋顯然不令人滿意,因為它反映了高鐵餐飲服務缺乏靈活性和人性化。
2024年9月12日,一些網民在從北京到上海的高鐵上發現了汽車上不文明行為的宣傳視頻,以一名女孩在高鐵上化妝為例引起了爭議。12306回應說,高鐵化妝被列為不文明行為,并將給出反饋。目前,他們還沒有收到高鐵上不能化妝的通知。
北京青年報記者了解到,目前我國高鐵營業里程已達4.5萬公里,除導盲犬外,不能辦理寵物運輸業務,普通列車只有部分帶行李的列車可以辦理寵物托運。這一規定使許多寵物主人放棄了與寵物一起旅行的計劃。目前,如果要填寫“鐵路乘客高鐵寵物運輸”問卷,乘客需要掃描高鐵座椅上的暢通碼,進入12306小程序后才能參與。
高鐵運營商回應了大多數乘客的問題。中鐵上海局集團有限公司表示,根據國家鐵路客運服務規范,方便面是一種可能嚴重影響車站和列車環境衛生的食品。 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
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