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讀后感大全以下[篇1]
梳理三個問題:
1、主管的職責是什么?
2、主管的工作流程是什么?
3、如何用人?
1、主管的職責是什么?
[主管的定義]:通過下屬實現經營者目標的人(關鍵詞:“讓下屬做” “實現經營者目標”)
延伸:
第一象限:“自己做” “具體目標”=銷售員
第二象限:“讓下屬做” “具體目標”=監督者
第三象限:“讓下屬做” “實現經營者目標”=
第四象限:“自己做” 實現經營者目標=經營專業人員
[主要職責1]:讓下屬(具體目標)與經營者目標保持一致(即公司上下價值觀一致)
延伸:
如果(下屬)不同意經營者的價值觀,并根據自己的價值觀工作,適合找到一家符合自己價值觀的公司,或者只是自己創業。
[主要職責2]:將經營者的話翻譯成更具體的內容(先“消化”),結合團隊實際情況制定具體的實施方案(再“抽象”→“具體”傳達)。
2、主管的工作流程是什么?流程:制定目標(說明、分配)→指導下屬挑戰目標(溝通、指導)→對工作進行評估(先聽報告,再評估)
1、[制定目標]:任務到人;目標制定要客觀;目標數字要有依據;公司目標和個人目標要一致(越重合越好)
2、[指導下屬][指導下屬]:優秀的主管總是以引導的方式支持下屬,讓下屬覺得找到解決辦法的是自己,取得進步的是自己的力量。
3、[評價下屬]:評價下屬必須有事實依據;讓下屬自己報告結果;傾聽中發現問題;充分溝通;
延伸:目標之挑戰卡
詳細填(含)發給下屬:目標課題(做什么)、完成標準(多少,多少)、完成步驟及方法(如何)、完成期限。
三、如何用人?兩種管理工具:“能力-意愿”矩陣、FFS理論
1、[“能力-意愿”矩陣]
橫軸:思想(低)→高)
縱軸:能力(低→高)
第一象限:能力低、意愿低
策略:直接下命令。在工作中給予指導和監督。
第二象限:能力低、意愿高策略:支持和指導。逐步增加工作比例和難度。
第三象限:能力高、意愿低策略:多鼓勵。激發工作意愿后,放手下屬。
第四象限:能力高,意愿高策略是:授權。適度詢問。
2、[FFS理論]
FFS理論:人格分析與組織人員安排法
30道測試題:百度《FFS簡易版性格分析測試表》
第一類開路人(類似樂嘉性格的黃色):這類人善于冷靜分析,做出合理的判斷,具有很強的決策能力和行動能力。他們往往是團隊的決策者和精英,負責揮舞旗幟。
第二類守衛(類似樂嘉性格的綠色):這種人可以忠于自己的價值標準和規范,在后方支持事業,他們往往負責團隊的后方管理和維護。
第三類偵查員(類似樂嘉性格的紅色):這類人能夠敏銳地感知環境的變化,積極主動地沖鋒陷陣,善于拓展業務。他們經常在前線為開發和開拓者而奮斗,負責為團隊探索道路。
第四類協調員(類似樂嘉性格的藍色):這類人充滿人情味,能夠長期穩定地從事一項工作,他們往往扮演行政、客服、公關等角色。
總結根據下屬的能力和意愿,進行不同的管理,根據他們的個性特點分配不同的工作內容,使每個人都能發揮最大的力量。 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫- 上一篇:木偶奇遇記讀后感作文大全
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