高考英語滿分作文:投訴信

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高考英語滿分作文：投訴信

你是李華。兩周前，你從網上讀了一套書蟲系列書(BookwormSeries)昨天到貨，包裝損壞，數量不足。請給網店客服寫電子郵件投訴。要點如下:

1. 介紹購物情況

2. 反映存在的問題

3. 提出解決方案

注意：

1. 詞數100詞左右

2. 細節可以適當增加，使行文連貫

3. 開頭和結尾都給出了，不包括在總詞中

可能使用的生詞：投訴complaint n.

【優秀滿分范文】

To whom it may concern,

I am one of your customers(顧客). I ordered(訂購)a set of(一套) Bookworm Series on your website two weeks ago, but I didn’t receive them until yesterday. And much to my disappointment, the books were so poorly packed up that the cover of one book was torn. To make matters worse, it is not a complete set, as I found one book missing.

I am sorry to have received such poor service, and I believe I have every right to ask you to deal with this problem. I hope that you either return my money or deliver a new set of books to me. Besides, I’d like to be informed of the process of your dealing with my complaint.

Lookingforward to your reply.

Sincerely,

Li Hua

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