2023有關護士長工作心得體會600字

2.2 誠懇的贊揚而不是奉承獻媚

誠懇是真誠懇切，切合實際地去稱贊一個人，而奉承是夸一個人是什么，而不是他做了什么。表揚要針對某件事，這樣被表揚者會心安理得，旁聽者心服口服。通過公開表揚，不僅調動被表揚者的工 作積極性，而且可以提高全體護士的工作熱情。

2.3 用人之長也是一種稱贊

用人之長是一種間接的表揚。每個人都有自己的長處，護士長如能發現并發揮每個人的長處，那么你就成功了一步。用人之長可以激勵她們的工作熱情，提高工作質量。雖然她們的工作任務多點，但她們依然愉快接受并高質量完成。

2.4 用稱贊(指出一個人的)糾正錯誤

用稱贊指出一個人的錯誤可以將消極的事件轉為積極的事件，結果就不會損壞她的自尊心和善心，好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。據調查90%的護士不喜歡公開點名，喜歡暗示。批評要講究技巧，批評一個人不是目的，真正幫助她意識到自己的問題，并不再犯類似錯誤才是所要的效果。

3 人際關系技巧的影響

3.1 增強對護士的影響力

廣泛攝取知識，提高自身業務素質，依靠個人魅力提高在護士心目中地位。一個合格的管理者其管理技能與知識比臨床知識更重要。

3.2 工作中領導技巧

(1)合理安排。(2)采用適宜的領導方式，分為命令型、民主型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時間緊迫，應命令型指導工作;在日常生活中可采用民主參與型;在組織護理人員討論廣泛聽取意見時，可發揮她的主人翁責任感，采取自由放縱型。

3.3 正確處理醫護關系

醫生和護士是幫助病人康復的兩大主力，兩者應密切配合。護士長應加強對護士的教育。提醒護士正確及時執行醫囑，經常檢查工作以完成配合治療的職責。同時，護士長應協商好醫護關系，對醫生宣傳護理專業的任務、職責范疇，以取得醫生的理解與支持。護士長是個聯絡員的角色，醫護雙方有任何建議、意見通過護士長得到傳達、反饋，使病人得到最佳治療。

3.4 對病人進行管理

根據接近性吸引的理論，人際關系的親密程度與互相往來成正比。為促進人際關系的建立，護士長應每日數次查房，指導和協助病人工作，詢問病人心理、生理問題，給予實際幫助，這不僅能建立良好的護患關系，也可以了解患者及家屬對護理工作評價。

總之，在新世紀人才輩出競爭激烈的今天，護士長這個作為技術單位的基層領導著，已不再局限于以往當好一個管家婆就可以了，更重要的是必須有套完整適合自己科室的管理體系、非凡的領導藝術、高尚的思想品德、良好的人際關系與扎實的理論基礎，只有這樣才能適應目前這個潮流，使自己永立不敗之地。

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