首頁 > 學習 > 心得體會 > 工作心得 / 正文
一、提高自身素質,樹立良好形象:
作為一名護士長,綜合素質的培養至關重要,首先要學會做人,為人要誠實,有責任感,要有奉獻和進取精神,更要有一顆感恩的心,經常保持樂觀、開朗的性格,穩重冷靜的處事態度,懂業務,專科知識扎實,并要做到自尊、自重、自強、自愛,還要有自醒精神,并在自醒中不斷完善自己,樹立良好的形象去影響和帶動護士,感染護士,使之愿意受你管理。
二、授權下屬,提升下屬的執行力:
我科有六個病區,一個門診,如果沒有合理的安排與授權,只靠護士長一人難免會顧此失彼,管理不到位,所以要適當授權,讓她們參與管理,讓她們有責任感和榮譽感,提高她們的工作積極性和管理能力,那我就會把有限的精力放在檢查督促監管上。
1、對組長進行合理、有效的授權和委任;
2、要清楚告訴下屬科室的團隊目標、行為規范、贊成和鼓勵什么、反對什么等方面的要求;
3、授權后不要過度干預,盡可能用商量或期望的方式提出要求;
4、相互尊重、相互信任,因為對他人最大、最有效的尊重就是信任;
5、適時評估她們對授權工作的完成情況。
三、在管理工作中運用協調和組織能力:
護士長是科室的組織者,是核心,應具有凝聚力和號召力,因為管理的核心是人,管理的本質是協調,尊重、溝通和服務是連在一起的,把這三項做好了,協調就會水到渠成。還有護長要起到“橋梁”作用,協調好相互間的關系,既不要不講原則的一團和氣,更不能相互拆臺,促成整個科室上下左右的良好合作,從而形成一種關系融合、工作積極、努力的良好局面。
四、建立和諧的人際關系,調動護士的積極性,提高團隊的凝聚力:
1、護士的喜怒哀樂主要圍繞成就感、工作環境、個人發展三個因素,通過與護士的接觸就能很快發現改變她的成績主要的驅動因素是什么,從而對癥下藥。平時要多觀察,了解并及時地幫助她的解決各種困難,哪怕是一點點的關懷,護士都會記在心里的。
2、護士做得好的時候,要不失時機地加以贊揚,即使是默默無聞而埋頭苦干的人,也應當加以稱贊。
3、以情感待人,以行動待人,護士長與護士之間的感情是在平時點點滴滴中建立起來的,要公平公正地看待和處理一切人和事,尊重她們的建議,讓她們之間優勢互補,相互支持、相互信任、相互負責,形成良好的團隊氛圍讓護士們能快樂、開心地工作。
五、學習與培訓方面:
我科護士總人數120人,知識層面參差不齊,針對年輕護士底子差,基礎知識薄弱,專科知識缺乏,從20__年開始“讀書日”活動,20__年就有計劃地、系統地對護理人員進行“三基”培訓:
1、統一思想:主要是針對護理組長和責任組長這批科室骨干的思想統一,讓她們支持與配合。 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
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