首頁 > 學習 > 心得體會 > 工作心得 / 正文
7、健全規章制度、落實崗位職責。在門診大廳入口明顯處設立掛號分診工作臺,嚴格制定掛號分診工作臺工作職責和工作流程,并認真貫徹執行。要求工作人員根據掛號分診工作臺工作特點和需要提前準時到崗,掛號人多的時候維持好秩序,不間斷巡視觀察患者,語言親切,主動詢問病人是否需要幫助,耐心細致解答所有患者提出的問題和疑問,發現急癥、重傷、偏癱、盲人、老年、行動不便的病人要主動安排人員護送到急診科、診斷室、或病房,使病人能夠及時得到就診及治療,適時的對前來咨詢者實施健康教育指導。
8、門診就醫的患者多伴有恐懼、煩躁心理,且在門診候診時間長時,往往缺乏耐心,容易激發醫療糾紛。隨著社會法治進程的加快和醫療市場的推進,病人維權意識增強,病人由原來的被動接受服務變為選擇服務,護理服務如有不滿意,易產生護患矛盾。我們工作人員化解矛盾的意識及能力有待提高。因此,在門診護理中,加強護患溝通十分重要,這樣不但能緩解患者因候診時間長導致的急躁心情,而且拉近了與患者之間的距離,可以很好的避免醫療糾紛,消除醫療隱患。
9、以上所說都要護士去完成,但如護士沒有工作熱情,工作將是死氣沉沉的、被動的。工作需要熱情,需要一種積極主動的精神,每個人身上都蘊藏著巨大的潛能,那么怎樣才能用熱情點燃工作激情開發潛能?那就需要對護士進行分層管理,對新來的護士進行崗前培訓,給他們講解護士的職業規劃,使她們明白護士也有發展前途,奮斗目標。鼓勵她們通過大專、本科、碩士等學歷教育,不斷更新知識,形成一種專研業務的氣氛,更好地為病人服務;讓她們明白通過執業護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、主任護師、護理專家職稱這一途徑實現自身價值;還可通過執業護士、護師、護理專業組長、病房護士長、科護士長、護理部干事、護理部主任、護理專家行政這一途徑實現自身價值,讓她們一生有有理想、有追求、有付出、有回報。讓她們通過不斷的學習,取得不斷的進步,點燃工作的激情。
10、隨著醫院的發展壯大,我院門診護理工作也在不斷擴大,現已涉及門診導醫、B超、口腔、胃鏡、放射科、婦產科、皮膚科等相關科室。通過了解她們工作也需要些幫助,需要有人協調溝通護士門診心得體會及感受[精選優秀范文]。醫院普遍存在對門診護理工作重視不夠,重病房輕門診,我院也如此。應加強門診組織管理體系,大醫院導醫、分診、內鏡室等科室設有護士長,上面還設有科護士長、護理部門診部主任,經常組織管理人員外出學習,更新觀念、知識,加強管理門診護士長也應做到每日“五查房”并做好記錄,隨時巡視各診室、各科室,經常與病人、醫生、護士溝通,及時發現問題,及時處理。我院也有必要派護理人員外出學習門診護理工作,借鑒別人的先進經驗。
護士2023年度工作心得總結模板篇6
隨著醫學模式的轉變,人的需求有了翻天覆地的變化,而護理的主要對象是人,護士由以前的盲目遵醫囑行為,到現在護理已經發展成為一門獨立的學科,是一個很神圣的職業,護士有“白衣天使”的尊稱。所以,要做一個有責任心的護士。 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
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