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2、切實改善醫療服務水平,加強醫德醫風和醫療法律法規、規章
制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫療服務水平;切實提高醫療服務質量,醫療質量安全事關群眾的健康安危,是醫療服務的生命線,是醫院管理的核心內容和永恒主題。加強醫療質量管理,狠抓規章制度的落實,時刻堅持以質量為核心,以質量安全為主題,認真落實各項規章制度、崗位職責,嚴格執行診療技術常規,把各項制度落實到各個環節之中;創新服務流程,優化診療環境。
3、加強醫院物價管理工作,嚴格按照泉州市物價標準收費,不多
收費,亂收費,做到盡量讓病人在我院少花錢,看好病。建立物價公示制度,每日清單制,未發生患者對我院收費不滿意的投訴。繼續推進“質量放心藥房”工程。
4、傳染病管理方面,作為基層民營醫院,要嚴格按照上級部門的
指示和要求,認真管理我院傳染病工作。為了更好作好傳染病管理工作,在加強傳染病管理工作中,先后組織全員培訓:《重點傳染病防治培訓》《甲型H1N1流感防控》《手足口診療規范》,培訓各崗位人員。
5、依法妥善處置醫患糾紛,依據有關法律法規,把醫患糾紛處置
納入法制化、規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》、《侵權責任法》成立了醫院醫療糾紛協調處理小組,依法妥善處理好醫患糾紛。堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則,建立健全醫患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,努力化解各類醫患糾紛,防止因醫患糾紛引發群體性的事件和惡性事件。
6、我院努力構建安全生產長效機制,進一步規范安全生產管理,
提升安全生產水平,有效防范各類事故發生,定期組織重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內部安全保衛措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、配電室、門診、倉庫等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。醫院始終堅持院領導帶班,總值班24小時在崗,隨時處理各種問題。病區醫護人員定時巡視,重點科室加強管理。通過人防、物防、監控防三結合的全面落實,使醫院年內無被盜、火災、等惡性事件的發生,認真完成新一輪“安全生產三年行動”各項工作。
7、“三基”考核方面,作為一項最基礎的“三基”考核,我們的
動機和出發點是鼓勵自學為主,基礎醫學重點突出基礎知識《診斷學基礎》、《解剖學》、《藥理學》、《檢驗學》、《急救》、《心電圖》《常見×片閱片》及《醫學臨床“三基”訓練護理分冊》等基礎醫學知識。
8、建立了各項規章制度(制定了醫生工作職責,護士工作職責),
醫生嚴格執行“首診負責制”,護士執行“三查七對”,加強查房制度,每周定期對各科室的工作進行檢查,包括病例規范、處方書寫、門診登記、婦科各項登記、科室各種登記記錄,規范門診病人、住院病人的管理。業務院長主抓十項核心醫療管理制度,由醫務科組織學習并具體實施。結合醫院工作實際,進一步完善了各項工作制度,術前討論和疑難危重病例討論制度。加強了醫護人員的基礎理論、綜合技能的各種培訓,使相關的醫護人員在技術上得到了進一步的提高。 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
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