收銀員工作經驗4時光飛逝,一年即將過去

作為商店的第一線，很明顯，我們必須在工作中保持冷靜。客戶總是正確的，這是我們服務業的目的，所以我們必須總是微笑著接待每一位客戶。即使有些客戶會有一些不合理的麻煩，我們也必須冷靜下來，繼續保持良好的自我態度，以避免與客戶發生沖突。我們必須做的是幫助客戶解決問題，而不是給商店帶來新的問題。

雖然出納時間不長，很清楚自己的專業素質和專業水平還有待提高，但我也明白，只要努力學習，就能克服困難。只要你不在乎回報，你就會得到一些東西。作為商店的前臺，我們應該樹立良好的形象，因為作為與客戶直接接觸的一線，我們不僅代表自己，也代表公司的形象。客戶會從我們的言行中看到商店的全貌。

在工作中，我想認真咨詢和學習老員工，認真做好工作，這不僅是我目前的工作態度，也是我對未來工作的承諾。

下班后，我們還應該學習商品和會計方面的專業知識。只有不斷學習、提高和提高，我們才能立足于當今競爭激烈的社會。這也是我們為自己做的準備。只有做好這些工作，有足夠的資本，我們才能在未來的工作中輕松工作。這也是我目前的目標。我會繼續努力，把自己的工作做得更好，讓領導明白我說的不是空話，我會努力。

收銀員工作經驗5

我從事超市收銀員的時間不長。我自己的素質和專業水平離工作的實際要求還有必要差距，但我可以克服困難，努力學習，糾正工作態度，認真咨詢和學習其他同志，做好自己的工作，為超市的發展做出應有的貢獻。現在談談你在工作中遇到的問題，這也是對你自己工作的總結。

(一)作為直接處理現金的收銀員，我覺得一定要遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時不得攜帶現金，以免造成不必要的誤解和公款私挪的可能現象。收銀員在收銀員作業時，不得擅自離開收銀員，以免造成硬幣損失，或引起等待結算的客戶的不滿和抱怨。收銀員不得為親友結算收款，以免造成不必要的誤解和可能的收銀員利用收銀員職務的便利，以低于原價的收款登錄收銀機，以企業利益造福他人個人利益，或可能產生內外勾結的盜竊"現象。收銀員不得在收銀臺上放置任何私人物品。由于客戶可以隨時在收銀臺退貨，或者暫時決定不購買，如果收銀臺上也有私人物品，很容易與這些物品混淆，引起誤解。收銀員不得打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜不僅會引起注意和不安全因素，還會引起人們對收銀員私人欺詐的懷疑。未使用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會讓個別顧客趁機不結賬就把商品帶出超市。收銀員在營業期間不得看報、談笑風生。他們應該隨時注意收銀員前面和商店的情況，以防止和避免不利于企業的異常現象。收銀員應熟悉商店里的商品，特別是特殊商品，以及相關的業務狀況，以便客戶在提問時隨時做出正確的解決方案。

(2)做好商品裝袋工作。收銀員工作的一個環節是把結算好的商品放進袋子里。不要認為頂級工作是最容易的。通常，由于這項工作做得不好，會失望。包裝操作的控制程序是：硬、重商品底部包裝；方形或矩形商品作為支架，瓶裝或罐裝商品放置在中間，避免外部壓力損壞；易碎或輕泡沫商品放置在袋上方；冷凍、豆制品、肉、蔬菜等容易流出汁液的商品，放入大型購物袋，或者經顧客同意，不放在大購物袋里的商品不得高于袋口，以免顧客提貨不方便。一個袋子里裝不下的商品應該放在另一個袋子里；超市在促銷活動中發布的廣告頁面或禮品應確認已放入包裝袋中。包裝時，絕對避免不是顧客的商品放在同一個袋子里的現象；對于包裝袋不能包裝的大型商品，用繩子捆綁，方便顧客提取；提醒顧客帶走所有包裝在袋子里的商品，防止他們忘記收銀臺上的商品。 精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫