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汽車美容是一個全新的概念,它與一般的電腦洗車、普通打蠟有著本質上的區別。下面給大家帶來一些關于汽車美容心得,希望對大家有所幫助。
汽車美容心得1
隨著加盟汽車美容店的朋友越來越多,汽車美容店的競爭也越來越激烈了,要想在激烈的競爭中脫穎,好的管理是必不可少的。小編根據自己的親經歷和專業人士的一些建議總結出了,汽車美容店在管理中應該注意的八條注意點。
1、控制流失率
任何汽車美容店都會面臨員工流失的問題,從業人員的工作性質、加之對年齡的一些限制,是員工流失的客硯現實,但是員工流失率過高會對銷售產生很大影響。
2、恩威并治,實行人性化管理
汽車美容店對員工制定的服務規范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,這樣才能使整個隊伍有序規范,如日常的考勤、各項報表的提交、現場勞動紀律等,一定要遵照員工管理制度執行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,員工也是常人,要對其思想動態加以關注,員工情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的員工要加以幫助和關心,體現管理人性化。
3、適當地運用激勵
員工每天工作時間在六個小時以上,工作做得好,也會讓其產生成就感,沒有哪個人希望自己是落后的,如果一個管理人員只會用處罰手段,那無疑是監工,適當的激勵會讓人從心底里接受并做的更好。
4、店長負責制
在一個店面中,店長的作用是不容忽視的,他是的店面核心。他要對店面的人員、貨品、衛生、陳列、銷售進行負責。因此,想要管理好各個店面,先要從管好店長這一環節開始做起。
5、劃區管理、充分授權
一個汽車美容店,如果管理者不懂得授權,勢必增加工作難度。
6、發揮晨會的作用
每天的早晚會總結前一天的問題,安排新一天的工作,這是早會的一個基本內容,但早會還要起到培訓的作用,這個培訓除了管理人員來做之外,還可以充分調動員工的參與!
7、堅持不懈地培訓
單單晨會培訓是不夠的,除參加汽車美容店統一組織的定期培訓之外,樓層管理者還要組織有針對性的培訓,堅持每周進行一次,日積月累的培訓會對員工的素質有所提高。
8、管理者要具備培訓、指導能力
管理人員培訓員工,首先要自己先明白,商品知識、銷售技巧、商品陳列等,作為一個管理人員自身能力要強,除了定期培訓,現場管理也是一個培訓指導的過程。
汽車美容心得2
時間過的真快,轉眼間,在浙江正道車業服務有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
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