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社區工作人員心得 篇2
社區工作的總體概括,是指在黨和政府的領導下,依靠社區力量,利用社區資源,強化社區功能,解決社區問題,促進社區政治、經濟、文化、環境協調和健康發展,不斷提高社區成員的生活水平和生活質量的過程,也是建設管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區的過程。轉眼我們大學生社區工作者已在社區工作一個多月了,現將一個月以來的心得體會匯報如下:
一、養成謙虛謹慎,戒驕戒躁的思想作風
人民群眾不僅是我們的衣食父母,還是我們的良師益友,作為年輕的后備干部,要善于以民為師,始終保持與人民群眾的血肉聯系,養成謙虛謹慎,戒驕戒躁的思想作風,對自己的鍛煉與成長十分重要。要以謙虛謹慎的態度向居委會的各位同志學習,學習他們以豐富的經驗抓住在工作中的主要矛盾,來解決群眾關心的重點、難點和熱點問題;學習他們在復雜的工作中,找準解決問題的切入點,來提高工作的針對性和有效性;學習他們在處理突發事件中,臨陣不慌,組織有序,駕馭全局。
二、以人為本,誠信服務,做居民的貼心人
堅持為民服務是我們工作的宗旨,構建和諧社區是我們奮斗的目標。居民群眾需要是我們工作的重點,居民的小事對于家庭也是大事,不論是鄰里糾紛還是危房問題;不論是居家養老還是關注“陽光之家”;不論是社區的安全還是營造和諧氛圍;不論是對未成年人安全教育還是豐富居民的文化生活等等,我們都當做自己的事情去辦,決不推委決不含糊。工作中我們也有苦惱,由于一些原因有時辦事不能及時到位,給居民生活帶來不便。而居委會的職權和能力也是有限的,我們有時很無奈。但是我們仍誠信服務,盡我們全力為居民辦事做居民的貼心人。
三、要有開拓創新的精神,展現工作能力
社區是社會的細胞,社區的和諧直接關系到社會的和諧。社區需要凝聚力,需要一些活動和載體把居民群眾緊密的聯系在一起。弘揚正氣,讓居民了解學習身邊的榜樣是一項重要的工作。利用社區宣傳欄、黑板報,抓住社區內居民的喜聞樂事,挖掘身邊的人身邊的事,把社區內一些好人好事、學習型家庭、敬老好家庭等社會好風尚,作為特色與亮點進行廣泛宣傳。
四、樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作
除加強學習外,提高自身綜合素質,還要注重自身的形象。待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發事件要根據領導意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。正確處理三者之間的關系,即:領導、同事、群眾之間的關系。對領導要多請示、多匯報。對同事要多學習、多溝通,獲得他們在工作上的信任和支持。
社區工作給我們總的感覺是,這項工作需要“用心與居民溝通”,要把自己放在居民的角度去考慮一些問題。為居民辦好事、做實事,不斷學習,不斷充實和完善自已,更好為社區居民服務。
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