華為工作法的心得體會十篇

華為工作法的心得體會 篇6

本周閱讀了《華為工作法》第五章和第六章，分別講了工作中的溝通力與掌控力。

管理學之父彼得·德魯克曾說過：一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說來強調溝通的重要性，而生活中我們很少有人能做到坦誠相待，有效溝通。如果我們掌握了溝通的技巧，工作就會更加順暢。這一章談到了華為員工工作中的許多溝通問題與解決，對我們有幫助：

1、認真傾聽。

當部分華為員工忙得焦頭爛額，花了很多時間做事，結果負責人對于執行結果卻不滿意。最主要的原因是自己在接受任務時沒有聽明白，并且在隨后的工作中，又因為理解不明確再次與對方溝通，從而打亂雙方工作節奏，費時費力。華為公司對此的改善為：員工在傾聽管理者安排任務時，必須按照“準備紙筆—認真傾聽—最終確認—任務記錄單”這些步驟來進行。在傾聽之前，我們要排除一切可能影響接受指令的干擾因素（如電話，不良情緒，不好的身體狀態等）。

2、做好匯報。

在職場中重要的不僅是你做了什么，關鍵的是讓領導知道你做了什么。即便是一個簡單的工作，也要有始有終，讓領導知道結果。如果任務比較復雜，領導則希望把控過程。書中提出的建議是匯報應抓住重點，考慮三個方面的內容：

（1）領導最關心的內容；

（2）自己認為最能表現成績的工作；

（3）有自己特點的東西。

3、保證相互溝通，實現信息共享。

溝通滯后意味著被動，信息受阻，機會喪失，工作效率低下等一系列的問題。而華為高層倡導一種“吃文化”，精髓在于邊吃邊談中，可以進行暢通無阻地溝通，交流。在交流過程中，還可以順便把工作的目的，對策穿插進去，為日后的工作達成配合的默契，實現比較好的對接。經常碰面，互相了解，從而保持信息的新鮮和暢通。

4、學會說“不”。

在職場中，有些同事總會在毫不知情的情況下提出各種請求。如果我們不懂得拒絕的藝術，就會影響到自己的工作節奏。當你仔細傾聽了同事的要求，并認為自己應該拒絕的時候，說“不”的態度必須是溫和而堅定的。因為溫和的響應總是比情緒化的過度反應要好。

仔細傾聽—轉折的語氣—溫和而堅持—提出理由—加以拒絕。

在工作的掌控力方面，華為的兩條方法非常奏效：

①為計劃后的工作留出預留提前期。比如客戶要求9個月內完成交付任務，華為人就會把交付時間縮短為8個月時間，以防突發事件能有有足夠時間進行改正。

②苦勞不等于功勞，埋頭苦干的時候，抬起頭看看四周，自己做的是否正確，方法是否得當，是否有價值，不要迷失，不不要因為走的太遠而忘了為何出發。

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