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建材銷售心得體會_銷售工作心得體會 篇7
銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
學會凝聽,掌控時機
我認為一個好的銷售人員應當是個好聽眾,經過凝聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自我的體會來肯定客戶,導致一些客戶流失,應當經過客戶的言行舉止來肯定他們潛伏的想法,從而掌控客戶真實信息,掌控客戶的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
對工作堅持久長的熱情和進取性
辛苦的工作造就優秀的員工,我堅信著這一點。所以自從我進入奧冠的那一刻起,我就一向堅持著認真的`工作態度和積極向上的進取心,推銷自我的產品第一必須要先充分的熟悉自我的產品,愛好自我的產品,堅持熱情,真誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實。同時保護好所積存的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛伏客戶。
“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易舍棄就可以離目標越來越近。有了堅強的精神,于是事半功倍。在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,舍棄對客戶說明的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。常常期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習電池專業相干知識,讓自我過硬的專業素養從心腸感動客戶。
堅持良好的心態
每個人都有過狀態不好的時候,進取、樂觀的銷售員會將此歸結為個人本事、體會的不完善,把此時作為必經的磨練的進程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與舍棄!
經過以上的總結、分析、學習使自我一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
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