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群眾工作心得體會 篇32
一、新形勢下做好群眾工作的重要性
(一)從群眾的角度看:
1、利益需求和價值取向日益多元化。隨著民主政治和經濟社會的不斷發展,我國社會各階層的群眾發生了很大變化,社會出現了新的階層和新的社會群體。社會經濟成分、組織形式、就業方式和分配方式發生的較大變化,群眾的利益需求和價值取向日趨多樣化,人們思想活動的獨立性、選擇性、差異性、多變性特征也逐漸顯露,這些都深刻影響群眾工作開展。
2、群眾的民主意識不斷增強,參政愿望日益迫切。隨著社會的發展進步,期間也隨之出現一些歷史遺留問題,短時間內無法滿足群眾的訴求和期望,一部分群眾抱有“不鬧不解決、小鬧小解決、大鬧大解決”的僥幸心理,容易被少數別有用心的人唆擺利用,采取過激的行為來反映利益訴求。這些都要求我們必須順應群眾期待,廣泛凝聚群眾力量,悉心汲取群眾智慧,大力加強黨的群眾工作。
3、人民內部矛盾及人民內部矛盾引發的群體性矛盾日益突出。近年來,因人民內部矛盾引發的群體性事件呈高發態勢,數量不斷上升,規模不斷擴大,涉及面越來越廣,行為方式越來越激烈,組織化程度越來越高,在很多地方已經成為影響社會穩定第一位的問題。從近年的群眾性事件分析,主要有以下特點:一是事發突然,演變迅速;二是組織嚴密,行為激烈;三是從直接原因看,一般與群眾切身利益密切相關。主要表現在農村征地、房屋拆遷等方面;四是多種矛盾交織,處臵難度大。一些群眾要求的合理性同反映形式的違法性交織在一起,有的還存在違法犯罪和敵對分子插手利用的問題;總體上屬于改革發展和前進中的問題,但又往往與歷史遺留問題相交織,處臵工作的難度較大,稍有不慎,就可能會激化矛盾,擴大事態。
(二)從干部的角度來看。當前,在黨的群眾工作中出現了一些新情況新問題,主要表現為一些干部宗旨觀念不牢,脫離群眾,不愿做群眾工作;思想理論水平不高,能力不強,不敢做群眾工作;工作方法欠缺,本領不大,不會做群眾工作。這些都導致我們基層黨組織和干部密切聯系群眾不夠,缺乏代表性和凝聚力,在群眾工作中未能發揮強大的先鋒作用,不能在關鍵時候發揮戰斗堡壘作用,甚至變成了“弱勢群體”。
二、新形勢下怎樣做好群眾工作
結合本次培訓,我對自己多年來的基層工作經歷進行了認真反思,新形勢下要想做好群眾工作,就必須要牢固樹立群眾觀,懷揣強烈的責任心,抱著對群眾的滿腔熱情和濃厚的感情去傾聽群眾的訴求、體察群眾的疾苦,才能真正做到想群眾之所想。正如在中央黨校第48期省部級干部進修班上所講到的:“群眾觀決定著群眾工作,群眾工作決定著群眾基礎。缺乏堅實的群眾基礎,什么事情也辦不成”。
(一)要把群眾利益作為做好群眾工作的出發點和支撐點。做好
群眾工作,就是要關心群眾生活,幫助群眾解決實際困難,讓群眾感受到實實在在的、看得見的利益。群眾中各種思想問題往往與實際問題聯系在一起,不解決實際問題,思想問題也難以有效解決。在為群眾排憂解難的過程中,解開群眾的思想疙瘩,這是我們黨做群眾工作的一條基本經驗,也是最實際、最普遍、最有效的群眾工作。要重視解決好涉及群眾最現實、最關心、最直接的民生利益問題,確保人民群眾成為經濟社會發展的受益者,使廣大人民群眾共享改革發展成果。
(二)要用感情的力量感召群眾。指出:“各級黨委、政府和領導干部都要堅持貫徹黨的群眾路線,帶著深厚的感情做群眾工作,千方百計把群眾工作做深、做細、做實。” 做好群眾工作,首先是一個感情問題,感情是群眾工作的基礎。與群眾感情深,就肯動腦筋、想辦法,群眾工作也就做得細而實。感情不深,群眾工作則大而化之、敷衍了事,甚至結合一些黨建、創建活動,搞一些勞民傷財的形象工程,失去民心。所以,對待群眾的這種感情,是真情、實情,來不得半點虛假。“感人心者,莫先乎情。”樸素的群眾最講真感情,最恨虛情假意。那么,與群眾的感情要“動”到何種程度?作為群眾的“父母官”,就是要“視群眾為父母”,為衣食父母服好務、當好勤務兵。像告誡我們的一樣,“時刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。”如此帶著真情去工作,就一定能感化群眾,就一定能贏得群眾的支持和擁護。
(三)要有強烈的責任心。“政之所興,在順民心;政之所廢,在逆民心。”要本著對群眾負責、對工作負責、對黨負責的態度,強化責任意識、服務意識,把群眾冷暖放在心上。“為官一任,造福一方”是我們每一個干部義不容辭的責任。
要有熱心。熱心是干好工作的前提和動力。作為一線基層干部要對事關民生的事,對群眾關注的熱點難點,要放在心上,對群眾愿望
要上心,對群眾生活要關心,對群眾疾苦要動心,決不能冷眼觀之,冷漠處之,多一點真情就會少一些矛盾。
要有耐心。對群眾所反映的問題要細心聽取,耐心解決,“動之以情,曉之以理”,不能敷衍塞責。
要有平常心。要換位思考,要站到老百姓的角度去考慮老百姓關注的問題,研究問題、解決問題。要與群眾打成一片,不能用有色眼睛看待群眾,特別是對待來訪群眾,要以一顆平常心待人處事,要有親和力,要以處朋友、交心的方式來對待群眾。
作為一名領導干部,在新的形勢下做群眾工作,就要力求達到應對的境界,不能一天到晚窮于應付,忙于應急,不會應對。
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