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2024年水利財務工作心得體會 篇12
自取消省界收費站,全國聯網收費以來,新的收費操作系統軟件開始運行,收費站財務結算也產生了很多不同,面臨多種全新的結算方式,結合日常工作實際,總結出收費人員在結算過程中需要注意如下幾個方面:
一是詳細記錄,準確填寫。新系統下,與以往不同,收費員在上班期間出現了現金、POS機刷卡,以及等多種收費方式,這些都需要做到單獨存放,并詳細準確做好記錄,以便回來結賬時各項數據填寫正確。因新結算系統無法區分現金與POS機、的明細,所以只能靠收費員自己加強責任心,仔細認真,詳細記錄收費明細,以便能正確結算所收費額。
二是全部回收,核對卡數。回收CPC卡要做到全部回收,杜絕流失,因除ETC車輛外,每輛車應該對應一張CPC卡,如有特殊情況,如司機持紙卡,看紙卡上是否有車牌、日期,核對車輛是否正確,如無CPC卡,需向監控核實車輛來源,并做好記錄,以便結算時,能正確核對CPC卡的張數。
三是及時核對,確保無誤。班長在工作過程中還需注意接聽收款信息,因收費過程中收費員無法接聽信息,司機要求支付時,班長應及時核對金額是否相符,如出現司機錯誤多交,造成長款,需及時聯系省中心予以退費,如出現少交造成短款,需及時追回,避免通行費的流失。
四是單獨存放,做好說明。發卡人員上崗前需領用CPC卡,領用時要認真核實CPC卡數量,上崗后,如遇特殊情況,如已刷卡車輛又倒回,或ETC車輛誤刷CPC卡,應及時做好記錄,結賬時單獨存放并說明情況,以便上交CPC卡后,財務人員及時清卡。
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