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最新班主任工作心得體會 篇24
身為一名小學班主任,深感工作復雜繁瑣,不僅要負責學生的學習、生活,還要經常與形形色色的家長打交道,尤其學生出了安全事故,與家長溝通起來真心煩惱。
事情從一次課間十分秀說起,輪到我們班孩子表演了,大課間我帶學生排隊下樓。在操場上,路隊轉彎過程中,黃煜植同學摔倒了。我走到他身邊,他很委屈地說被后面同學擠摔了,胳膊疼。我讓他動一動,沒有問題,就讓他歸隊了。后來表演完回教室后我問他怎樣,他說好多了。誰知在第四節課寫作業時他說寫字手沒力氣,我有點擔心,就打電話給孩子的媽媽讓她放學后觀察一下。下午孩子媽媽帶孩子去醫院拍片檢查了一下,醫生說沒有問題,我才放心下來。下午放學時間,小黃的媽媽找到我,有點不悅地問:“一百多的檢查費能不能報銷?”我回答說:“可能不行吧,因為孩子沒有問題,也沒有住院啊,估計報不了。”黃媽媽臉色更不好看了:“那學校買保險有什么用啊?如果報不了以后就不買了。”說完,不開心地帶孩子回家了。我當時有點郁悶:孩子又沒事,為了這么一點錢就這樣,真是煩人。后來,我靜下心來想,如果是我的孩子,我會怎么樣:在學校摔倒,學校不負責,保險不能報,一定也會不開心。
下午,我針對保險的問題專門咨詢了財務和保險公司業務員,答復是可以報,按比例可能可以報六七十塊錢,但需要的手續比較繁瑣。于是,當天晚上,我就打電話跟黃媽媽道歉溝通:“不好意思,因為在帶隊過程中沒有注意到孩子們的舉動導致孩子摔倒,很抱歉。另外,關于保險是我沒有弄清楚,是可以報的。給您添麻煩了。”黃媽媽很不好意思地說:“今天我跟老師說話態度不好,也對不起,我不是沖您,是當時著急了。”最后語氣溫和地說:“沒關系張老師,孩子磕磕碰碰也是正常的。只能報六七十還要跑一堆手續也是麻煩,就算了。沒事的。”
通過這件事,我想,在學生遇到一些問題,我們身為班主任與家長溝通時,多設身處地站在家長的立場上考慮考慮,很多事情就想通了。師者父母心,希望每一個學生在我們的關愛下健康地成長。
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