市場營銷學的心得（精選33篇）

市場營銷學的心得 篇2

一學期就這樣結束了，我們也完成了一門學科的學習，記得剛拿起這本書時的我什么也不曉得，不知道什么是營銷，對于營銷的概念大概只有賣東西就是營銷的了吧。沒什么難的，也沒有任何可學的，但是隨著黃老師的教導，發現市場營銷學是一門很深奧的學科，學懂并要靈活掌握、會用是很難的一件事，這學期以來和黃老師一起成長、一起進步。從他那里我學會了許多知識還有課本上學不到的經驗，她富有激情的演講、一個個例子都打動著我們的心。從她的那里我知道了以后出社會不是我們想的那么天真、完美。現實是殘酷的。所以為了以后在社會上落足并占有一席之地，我們只能把握現在，認真的讀書，好好的安心的學習。珍惜眼前。下面就是我的學后感：

在我們日常生活中，我們經常和眾多的商品打交道，然而我們在買這些商品的時候是否考慮過這些商品背后的因素，即這些商品從出廠到消費者手中是如何營銷的呢?是否考慮過廠方是采取何種模式銷售產品的呢?我想大多數人都沒有考慮過即使思考過也無法理解其中的奧秘，通過對市場營銷課的學習，使我有了大致的了解。

第一步，要對市場進行調研與預測。調研時營銷的決策和基礎，沒有調研就沒有發言權，就不能掌握市場的真正動態。在調研的同時一定要具有系統性，客觀性，不能帶有主觀偏見，不能簡單的以點帶面，以局部概括整體。這樣就會影響我們做出科學的結論，進而影響營銷決策，對調研的結果一定要重視，如果不重視，那么調研毫無疑義。

第二步，市場定向與成功營銷，找準產品的目標市場。即產品所面對的是哪些顧客群，是通用型的還是針對某一特殊階層，這樣有利于對產品廣告設計和宣傳，進而有利于產品的成功營銷。

第三步，產品的策略，生產商要對自己生產出來的產品進行分類。即該產品是本廠的核心產品還是附加產品，以便采用不同的營銷方法。還要對產品的性質進行分類，該類產品是耐用品還是非耐用品，是服務方面的還是非服務方面的對不同的產品有不同的營銷手段和渠道。例如耐用品它的價格就比較高且要保證質量。服務方面的對人員的素質和客戶的體驗就比較重要。

第四步，價格策略首先企業自身的目標不同采用的價格策略也不同。為了維持生存，為了控制市場占有率一般采用低價策略而有的為了追求利潤最大化，為了迅速收回投資為了彌補成本一般會采用高價策略。其次影響價格策略的因素還包括生產成本，市場需求企業競爭政府的管制與壟斷，因此企業定價應根據自身情況再考慮客觀因素進行定價。

第五步調價策略在市場競爭中，經銷商大致可以分為三類：一是零銷售，二是批發商，三是代理商企業應根據自身情況選擇適合自己的分銷渠道。而影響分銷渠道管理的因素包括產品因素，市場需求特性，企業狀況，競爭因素。選擇好了分銷渠道以后企業還要對分銷渠道進行設計。第一要決定渠道的長度采用直銷還是傳銷分銷，第二決定渠道的寬度對中間商的數目有所選擇第三決定雙方的權利與義務(交貨結算的條件)當渠道設計好并運行侯，企業根據經濟利益控制力，渠道適應性強不強進行渠道評估以便企業調價策略的改進。

第六步促銷策略促銷就是向目標客戶傳遞商品信息的活動。目的在于將更多的信息引入購買過程中促銷策略包括拉式策略和推式策略促銷手段即是將人員廣告搭配使用吸引人的購買興趣，達到真簡奇美的效果進而有利于產品的銷售。

第七步人員推銷形式上包括有自己的銷售團隊，和同式的聘請，銷售團隊和兼職。任務是收集信息，賣產品，搞好售后服務。步驟是尋找客戶資格審查，約見顧客，其最終目的是擴大企業產品的銷售額，最終實現企業利潤的最大化。

第八步公共關系這是市場營銷的最后一步。它是為了讓公眾了解企業而做出的條列活動。其職能是收集信息咨詢建議平衡功能。堅持以誠取信的原則，調查，確定目標，評估結果的步驟。其具體方法是：1新聞界，2正面宣傳，3聯誼活動，4游說政府官員，5編寫案例和經驗，6員工分享，7廣告。

同時我還學到這些知識：

1.SWOT，SWOT是一種分析方法，用來確定企業本身的競爭優勢(strength)，競爭劣勢(weakness)，機會(opportunity)和威脅(threat)，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。

2.4C包括：顧客(Customer)成本(Cost)溝通(Communication)便利(convenience)加上機會Chance，市場變化Change為6C

3.營銷組合的四個因素常稱作4P，是：產品(Product)價格 (Price)推廣 (Promotion)通路與配銷 (Place&Distribution)

4.波士頓矩陣，波士頓矩陣(BCG Matrix)， 又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業咨詢公司——波士頓咨詢集團(Boston Consulting Group)首創的一種規劃企業產品組合的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化，只有這樣企業的生產才有意義。同時，如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去，以保證企業收益，是企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。

5.市場調研

市場調研又稱營銷調研，指企業在市場營銷決策過程中，需要系統客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究。

哇~真的學到了很多知識，我想這些知識我會領會終生的~

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