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2024年后勤工作心得體會(精選34篇)

2024-05-03 工作心得

2024年后勤工作心得體會 篇18

20xx年是奮斗的一年,也是收獲的一年,我院后勤科在董事會和院委會的正確領導和指導下,堅持“以病人為中心,以質量為核心”以“濟世惠民、治病救人”為宗旨,以“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”為原則,緊緊圍繞醫院總體發展構想,齊心協力、密切配合、用心開展工作,全心全意為醫院臨床一線服務,全面落實了后勤工作的年度計劃和工作目標,完成了各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:

一、加強學習,樹立服務育人的理念

后勤科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,用心認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。個性是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍。領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。透過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、職責感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發揮用心作用

二、扎實工作,堅定服務臨床的信心

醫院后勤保障主要是物資供給和機械設備正常運行方面的保障。

1、嚴格倉庫管理,注重申購和審批程序,把牢進貨渠道,我們嚴格產品質量,部分固定物資延用了20xx年商家的供貨。入庫、出庫方面嚴格按照倉庫管理制度進行登記。全年辦公用品成本控制在**萬元,印刷制品成本控制在**萬元,易耗品成本控制在萬,倉庫全年

出入庫總成本為**萬元。

2、動力方面工作,把機械設備的維護保養和節能降耗做為第一要務,機械設備能否正常運行,是臨床醫療正常運轉的重要保證。科室和水電班的同志,急臨床之所急,需臨床之所需,一切為了臨床,發現問題及時解決,全年各類維修達7835人次,與去年相比,在減少1人的狀況下,維修次數增加40%。尤其是重要設備的維保費用過高,個別廠家和商家利用自身技術優勢,借故設備超維保期為由,造成維保工作難以到位。據此,科室和水電班的同志刻苦鉆研業務,想方設法,透過各種渠道,盡力以低廉的價格由維保公司維保或自行維保,為醫院節省設備保養費萬/年(見付表)。另外,今年在增加3個科室的前提下,電費截止11月份共265.14萬元,去年全年電費**萬元;水費今年截止8月份**萬元,去年全年水費**萬元。ICU電力改造前每月電費*萬元,改造后,每月可節約電費*萬元,手術室電力改造前每月電費近*萬,改造后,每月可節約電費*萬元。今年大網停電*次,我們啟用備用電源柴油機發電,共運行**個小時,發電*KW。在其他服務方面,只要臨床科室有事,我們隨叫隨到,不怕臟、不怕累,大到設備維修,疏通管道,小到修門鎖,飲水機、搬運病床,掛錦旗等。最大限度地保障了全院的供電,供水,供氣。再次,根據醫院總的安排,我

們全年出色地完成了一批基建維修工程項目,較為突出的項目表此刻住院部*樓血透室擴建和住院部樓、門診樓板房的建設,在這些項目的建設上,我們加班加點,任勞任怨,很好的完成了建設任務。水電班為臨床服務更為突出,例如有些科室衛生間便盆經

常堵塞,水電班的同志頂著撲鼻的惡臭味,硬是用手將管道清理疏通,在維修工作上更是有求必應,服務周到,深受臨床科室的好評。

3、保潔、洗衣房的工作,我們把醫院的“8S”管理工作貫穿整個后勤服務工作的始終,環境衛生的好壞直接影響人們的身心健康和醫院的外部形象,全體保潔人員認真履職、勤奮工作、兢兢業業,為醫院在市里面的環保和創綠達標付出了辛勤的勞動和汗水,得到了市、縣領導和社會各界的一致好評,全年黃色垃圾39.5噸。洗衣房的工作也不甘落后,兩年來,洗衣房員工總結經驗,整機洗滌,個性是今年在編制少一人,確保安全生產的狀況下,圓滿的完成了洗滌工作。全年洗滌成本控制4.9萬元。共清洗被套、床單、枕套共41303件,員工服6341件,病員服6604件,手術服包括大小孔巾等46.72萬件、窗簾1240幅,同時每一天就高溫和機損被服進行縫補,最大限度降低科室消耗成品。

4、其他方面的工作,我們還強化了食堂管理,原先病人和員工群眾在食府就餐,雙方意見很大,外買現象嚴重,員工宿舍使用大功率電器搞飲食的現象普遍,存在重大火災安全隱患。就此,后勤科想設法,啟用員工食堂,專供員工就餐。今年食堂已繳納水電費8個月,共13.6萬元。為了改善員工和病患的伙食,要求食堂務必提高烹調技術和服務質量,最大限度滿足員工和病友及家屬的需求。便利店已繳納水電費6個月,共1754元。我們采取很多措施,降低醫院水電等費用,為醫院回收資金可達40余萬元(員工宿舍、電信、移動、探照燈等電費在內)。

三、努力拼搏,打造平安、無煙、綠色新醫院

平安醫院建設是我們后勤科的義務和職責,而消防安全、安全生產及醫患糾紛調處又是平安醫院建設的重點。我們醫院把建立平安醫院、無煙醫院、綠色醫院列入了全年工作計劃,后勤科也納入了議事日程和績效考核范籌。

(一)、平安醫院建設成績突出

1、消防安全、安全生產:全年共組織全院性的消防、安全生產檢查共10次,宿舍安全用電共5次,消防培訓7次,另外,縣消防大隊來院搞消防演習1次。在消防安全和安全生產方面,跟去年相比,火災險情和安全事故都降到0次,對于這兩方面,我們嚴防死守,杜絕一切隱患,將隱患消滅在萌芽狀態。

2、在治安方面,后勤科在去年的基礎上總結經驗,多次科室召集保安隊開會,討論研究防盜策略,個性是對醫院停放摩托車的地方,增加了巡邏頻數,有效的減少了晚上丟失摩托車的事件,與縣同級醫院發案率相比,我院發案率最低。我院今年共發生治安刑事案件3起,我院配合偵破3起,偵破率達100%,當場抓捕嫌疑人4人。個性是今年4月26日晚上,一個專門偷盜摩托車團伙4人駕小車來我院進行偷盜摩托車,被我院當班監控保安發現后,呼叫其他值班保安前去制止,當場控制3名嫌疑人,作案白色小車一輛,幫忙機關破獲搗毀了一齊專盜摩托車團伙。因此,得到了董事長和院委會的肯定,并在全院給予了表彰和物質獎勵。

5、在醫療糾紛調處方面,今年發生大小醫療糾紛數起,其中3起大

型醫療糾紛,出動安全保衛力量60余人次,耗時7天。在處理糾紛期間,我安保人員全體出動,24小時候命,為調處糾紛的工作人員和涉事科室醫護人員保駕護航,有效避免了醫鬧事件的發生。

6、在車輛管理方面,我們遵照董事長的要求,嚴格收費,詳細記錄出入車輛,控制外來車輛進入本院停車場,很好地確保了員工及住院患者停車所需。同時嚴格收費標準,今年共收取外來車輛停車費2125元,未出現刮擦、被盜狀況,不足的是,今年,停車場設備2次出現故障,期間丟失部分ID卡,補加卡60張。

7、今年醫院還舉辦了“老干簽約”、“湖南省風濕病新知識巡講活動”、“腎友聯宜會”、“全縣教職工體檢”四次大型活動,人數上千人。活動期間,安保工作十分到位,全程陪護,未發生任何矛盾糾紛和安全事故,圓滿的完成安保任務。

(二)、綠色醫院建立驗收合格

1、年初,為美化庭院,醫院后院增補了一批四季桂,現成活率達100%。全年花香四溢,空氣清新,為我院病人、員工在治病和工作之余,帶給了良好的環境。今年11月份我院還被市衛計委、市愛國衛生委員會、市環保局評為“綠色醫院”稱號,并頒發了“綠色醫院”匾牌。

2、用心組織員工開展學雷鋒和愛國衛生活動,以及參入“7.4”抗洪搶險,為流金廣場挽回經濟損失百余萬元。

3、今年年底,醫院還會采購一批觀賞魚和一棵羅漢松,為我院建立綠色醫院添磚加瓦。

(三)、無煙醫院建設初具規模

我院建立無煙醫院工作近兩年,并取得了必須的成效。在硬件方面,今年醫院花費近2萬元進行無煙醫院的宣傳,組織開展了控煙督查員、控煙勸導員的培訓,并且,利用醫院各種會議宣傳、強調無煙醫院建立的重要性和必要性;在軟件方面,有專人收集建立無煙醫院資料。市縣衛計委、愛衛辦等單位多次來我院檢查,得到了市縣領導的好評,為我縣建立全國衛生縣潮獻自己的一份力量。

四、突出重點,加強科室擴容增效

今年,血透室擴建和住院部23樓、門診6樓宿舍板房建設是我院主要建設。在血透室建設期間,我院動力班負責所有電纜安裝、電線鋪設,為不長期影響血透人員及相鄰科室病人治療,務必縮短工期,動力班全體人員加班加點,不計休假,全力以赴為血透室擴建提速、獻力。在板房宿舍建設上,板房開工之前,后勤科長和供銷科長經過一段時間以貨比三家的方式在各地考察,實地采購,并思考到單包和雙包方面的差異,進行比較,最終決定單包建設,為醫院節約成本達20余萬元。在建設期間,我科辦公室、動力班、鍋爐工、安保人員都用心參于建設,不計報酬。個性是住院部23樓板房建設,所有材料都是人工吊運上去。當時正處高溫和大風季節,安全風險很大,同志們想方設法,在確保安全的前提下,兩棟板房如期交付使用,為實習教學醫院驗收及員工住宿帶給了很好的物質保障。

另外,今年醫院ICU的開科、13樓產科的開科、血透室和腎內

科分樓層,在這些科室開科前,后勤科都做了不可忽視的工作。保潔對開科前科室的衛生打掃,動力班對開科前科室水電、空調的檢查。個性是下半年10月醫院決定啟用住院部4樓倉庫開科,后勤科聯合相關科室,在近二天的時間內,將住院部4樓倉庫所有物資搬空,做好開科前所有準備工作。

五、發揮優勢,推動醫院內部營銷新發展

我們還利用員工來源廣泛的特點,搞好內部營銷,全年宣傳介紹親屬朋友入院治療達的160余人次,為醫院降低均次費用和創收做出了必須的貢獻。同時還組織后勤班組、骨干深入27個鄉鎮,發放20xx年宣傳日歷39000余份,為提升醫院品牌效應和知名度,發揮了用心作用。總之,后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我們相信,透過科室全體員工的努力,大家將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩。

*醫院后勤科

20xx年12月

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