首頁 > 學習 > 心得體會 > 工作心得 / 正文
關于收銀工作心得總結 篇8
時間過得真快,我在出納崗位上干了三年。在那里,我有快樂和悲傷,但更多的是收獲,這成了我成長道路上的財富。在此,感謝領導給了我這個平臺,給了我很好的鍛煉。給了我一個施展才華的舞臺。我會珍惜我的選擇——做一個合格的收銀員。
記得聽過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,讓人感到充實。”新世紀來上班后,更能感受到這句話的好處。每天在同一個收銀臺工作幾個小時,打交道的客戶不計其數,其中的艱辛不言而喻。但是我沒有放手。我的性格在我們豐都店。我性格門口冷。現在是冬天,我們可以想象寒冷。每次去2號站工作人員那里,手腳都凍腫了。夏天,陽光直射在我們身上,但我從未放下我的堅持。“顧客就是上帝”的宗旨是,在收銀員這個普通崗位上,肩上的擔子不輕:每天重復同樣的工作,向顧客解釋自己所有的問題,不管顧客說得多么刻薄,都要學會忍耐,把所有的委屈都記在心里。
在過去的工作中,我們總是會遇到一些問題。比如商品價格與電腦不符時,要及時通知值班長核實,并要求客戶耐心等待。另外,一定要用微笑服務。當你對客戶微笑時,無論客戶對我們有多不滿意,此時他的心情一定是明朗的。微笑是最迷人的表情。微笑不需要任何代價,卻能給予很多。懂得對生活微笑的人,才會有美好的人生。當你微笑時,世界也向你微笑。那么一定要注意語言的藝術:“暖言三冬慰心,惡語七月傷人。”不與客戶爭論,不侮辱、挖苦、諷刺客戶。
作為一名收銀員,我深深明白,我們是新世紀的窗口。在工作中嚴格遵守收銀員的操作規則的`同時,我們要充滿熱情,以會心的微笑接待身邊的每一位顧客。面對競爭日益激烈的今天,我們如何留住客戶并贏得客戶滿意度?我們的致勝籌碼是帶來優質服務。在今后的工作中,我們只能努力學習,提高自己的素質,提高自己的服務技能,讓客戶開心和滿意。
以上是我在工作中感受最深的,希望在以后的工作中能努力做到這一點。我相信,只要我們全體員工共同努力,新世紀的明天會更加輝煌!
精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫- 上一篇:社區工作心得(精選32篇)
- 下一篇:高中班主任工作心得作文優質(精選33篇)
猜你喜歡
- 2024-06-05 2024年半年工會工作心得體會(精選34篇)
- 2024-06-05 《班主任工作漫談》讀書心得集錦(通用34篇)
- 2024-06-05 關于大學生寒假實習經歷(選擇3篇)
- 2024-06-05 年度銷售員工作心得感悟(通用30篇)
- 2024-06-05 鞋子導購員的工作總結心得,賣鞋導購員的心得體會(通用3篇)
- 2024-06-05 時間管理心得體會(通用31篇)
- 2024-06-05 養老保險工作心得(精選17篇)
- 2024-06-05 一天的工作心得(通用8篇)
- 2024-06-05 2024學生會工作心得體會(精選34篇)
- 2024-06-05 銀行工作經驗收獲(精選3篇)
- 標簽列表
-
- 支付寶 (21238)
- 工作總結 (5796)
- 小學六年級 (5547)
- 小學五年級 (5464)
- 原神 (4737)
- 英雄聯盟 (4408)
- 初中初一 (4092)
- 魔獸世界 (3871)
- 祝福語 (3841)
- 博德之門3(Baldur&039s Gate 3) (3802)
- 暗黑破壞神4 (3797)
- 我的世界(Minecraft) (3716)
- 小學四年級 (3710)
- 博德之門3 (3320)
- 小學三年級 (3320)
- 名著讀后感 (3235)
- 讀后感 (3170)
- 暗黑破壞神4(Diablo 4) (2816)
- 高考滿分作文 (2762)
- 大俠立志傳(Hero&039s Adventure) (2742)
- 讀書心得范文 (2703)
- 艾爾登法環 (2671)
- 地下城與勇士 (2639)
- 泰拉瑞亞(Terraria) (2628)
- 艾爾登法環(Elden Ring) (2623)
- 塞爾達傳說:王國之淚(The Legend of Zelda: Tears of Kingdom) (2463)
- 命運方舟 (2443)
- 塞爾達傳說:王國之淚 (2419)
- 500字 (2409)
- 550字 (2369)
- 幻獸帕魯 (2303)
- 小學一年級 (2297)
- 450字 (2272)
- 400字 (2259)
- 小學二年級 (2256)
- 年終工作總結 (2182)
- 600字 (2155)
- 讀后感600字 (2138)
- 800字 (2009)
- 高考 (2006)