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2024年擔保公司工作心得體會 篇32
20年是怎樣的一年呢?而回想一下,面對20年我的工作是怎樣的呢?我的總結又是怎樣的呢?
這個世界上面走很快,有些時候都不給你反應的機會的東西,大概也只有時間了吧!20年很快也就要過去了,然后成為一個歷史,而面對這個即將成為歷史的一年。我總覺得是欠缺的,欠缺一種圓滿,而這圓滿正是需要一個總結,盡管在20年的時候我對待工作是認真且沒有辜負領導的期望的,但是它卻已經是一個缺少句號的一年。
面對這樣的缺少句號的一年,我開始回想這一年的一切,想著那個完美的句號的形狀。身為物業公司的前臺,我代表的是整個物業公司給業主的形象,所以在很多的地方我們都是要注意的。不管是我們的著裝還是禮儀或者是妝容,這都是要得體的,不能想著彰顯個性,因為在工作當中,是沒有個性能夠彰顯的。
當然身為物業公司的前臺,我們見到最多的就是業主了,面對他們,我們要大方熱情,更要時刻的保持微笑。這是能夠提升好感度的,讓業主覺得我們的態度是很好的,這樣也會使他們對我們的服務產生一種認可。這自然也是一件很好的事情了,不過也是要注意度的,不能夠過于的順從業主,還是要保全公司的利益的,也不能因為業主而影響到公司的利益。
不僅如此,我們還要做好業主接待以及登記,這樣也可以幫我們物業人員之后的工作做好鋪墊,方便他們后續的工作的開展。同時還要處理好業主鬧物業的事情,如果情況不能夠掌控,我們需要及時的報警,并且也要時刻注意業主的情緒。當然安撫來投訴的業主的情緒也是我們的工作。
其實我們的工作在外人開來還是比較簡單的,但是卻并不是那樣的,我們要穿職業裝,花上職業的妝容,穿高跟鞋,這對于我們來說其實也是不簡單的,因為高跟鞋穿的時間長了是會腳痛的,當然職業裝也比較限制我們。而這些卻也是我們不得不要做的,我們要適應這些,因為這樣才能夠給業主留下好的影響。其實我剛來的時候,是不會化妝的,可是為了工作,我也是后面學習的化妝和穿高跟鞋。但是時間一長了之后,倒也是覺得還好,也并沒有那么的糟糕。
當然工作的時候不只是身體的勞累,心也是的,因為有一些業主比較難以溝通,這也是讓人最難受的。但是沒有辦法,我們也要好好的去面對這些事情,因為這還少沒有辦法拒絕的。不過感到高興的是,其實這樣也是好的,因為這樣也是鍛煉了我的心里承受的能力,所以從這個方面一想,是不是也覺得很好呢?
總的來說,20年的工作是很充實的,而在之后的工作當中,我也是會更加的努力做好的。為業主們提供更好的服務,為公司做好更多的工作。
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