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個人培訓心得體會總結 篇5
剛進入企業,辦理了入職手續后,就對我們這些新人進行了培訓,說實話,一開始的這次培訓真的就讓我減輕一些壓力,畢竟自己之前雖然也做過這類的工作,但是經驗畢竟不足。而一進企業,就讓我們參加培訓,這無異于就是在幫助我。上崗之前的培訓,我覺得自己學到很多。我之前還很擔心自己不能適應工作環境,還很害怕自己做不好,因為對企業的了解不是很深。那么經過此次培訓后,我的心就變得鎮靜許多,也不擔心工作會很難了。在培訓里,我跟著我們銷售部門的主管深入了解企業的發展,了解了整個企業的框架,也學到了一些在銷售方面的知識和技能,這真的是對我幫助很多的。
在半月的培訓中,我實實在在的學會了要如何去進行銷售。主管先是介紹了我們企業的產品,告訴我們企業產品的銷售鏈,同時也給我們看了很多的銷售例子,讓我們去借鑒,而我從例子中也借鑒了一些經驗出來。比如在與客戶進行產品介紹的時候,語言一定要注意,說話的方式也要注意,注重個人禮儀。與客戶進行溝通,銷售產品時,一定要以客戶的利益為主,一定要為客戶著想,要抓住客戶的需求,而不是去大放厥詞的把產品推銷出去,不僅要把產品的優缺點說出來,當然最重要的是產品的優點,反正在進行銷售時,是一定要有理有據的,不能隨便亂說,想起自己以前的銷售,水平真的是太低了,當時只顧著把東西給賣出去,所以只說產品的優點,這樣客戶怎么可能信任我呢?
短短半月來的培訓,我覺得自己有一些基礎了,在銷售上也不是那么的無知,加上培訓過程中還教了我們很多的談判禮儀,所以我覺得自己在與客戶進行交流時,不會在怯場了,也不會沒有話說了,盡可能的尊重客戶意愿,努力為客戶推銷合適的產品,才能建立長期的合作。那么有了這次培訓,我覺得自己以后的工作是會更好的,在銷售工作上能夠拿到自己想要的成績。
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