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期貨培訓心得體會十篇

2023-11-28 培訓心得

期貨培訓心得體會 篇9

20xx年7月27日至8月8日,我有幸參加了由XX省衛計委組織的全省第XX期護理管理培訓班,在培訓期間各家省級醫院的護理專家對我們在護理管理方面進行了系統化的培訓,本次培訓共22節課程,課程內容全面、豐富,各位老師生動、深入的講解使我在這十二天學習時間里受益匪淺,現將該次學習的收獲與心得整理總結,并與大家交流。

在培訓中劉炎玲老師的《精細化管理》的課程給我很大的啟發,精細化管理是護理管理的內在要求,精細化管理是未來十年必經之路,是護理管理的發展趨勢,也是提升護理管理水平的必然要求。它的三大原則:

一、關注細節:管理者應從各個方面的細節去管理,例如任務方面,如“三甲復評”工作,部分人大局意識不強,工作較為被動,甚至認為“三甲復評”只是主任和護士長的事,你們布置什么任務,我們就完成什么,而不是主動去學習,要改善此類問題強化全員的責任意識、學習意識、上進意識就應當將任務層層分解,人人負責,綜合協調;

二、立足專業:發展專科護理是醫院未來的發展方向,我院現住院病人中糖尿病病人、壓瘡病人、老年病人,少兒病人逐年呈上升趨勢,但是接受過系統培訓并結業的護士較為匱乏,護理工作方面也是由一些外出進修或工作經驗豐富的護士指導護理為主,為此我們應意識到加強專科護士培訓的重要性與緊迫性;

三、科學量化:要將護理工作的合格率、病人的滿意度、工作量的計算、護士培訓考核合格率等體現在四化上:標準化、格式化、數據化、信息化,同時我們的人力資源配置、質控、操作、病歷書寫、滿意率、護士考核、績效考核等都需要科學量化,只有牢牢把握住量化管理這個著力點才能使護理管理工作穩步向精細化方向推進。

同時孫慶寧老師的《護理人力資源與績效管理》也讓我收獲頗豐,以需求為導向、均衡人力配置、合理測算人員編制才能合理利用護理人力資源。我們醫院在合理配置護理人力資源的情況下,還增加了動態管理,例如成立了護理應急隊,制定了人力資源調配預案等。但是崗位的管理不完善,護士分層管理制度不健全,而護士分層管理是發展的必然趨勢,護士按照職稱與能力的高低進行分層管理,與績效考核掛鉤,可以高職低聘,也可低職高聘,使護士隊伍得到科學的管理,真正體現護士自身的能力和價值。

質量管理是永恒的主題,毛美琪老師的《醫院護理質量管理與持續改進》課中指出保障病人的安全,就要提高護理質量。這里主要談談怎樣從7個“關鍵”問題去進行質控。一是對關鍵部門的重視與管理,我們醫院是專科醫院,基本上每個病區病人數都過百,護士心理壓力大,工作量也大,護理安全比較突出,院護理質控小組質控時,對精神科各護理單元要求較高,也很重視質量的管理,二是關鍵制度的實施與管理,主要是對十一項護理核心制度的落實加強質控,三是關鍵病人的看護與管理,主要體現在對危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護理上,這類病人病情相對復雜,護理難度較大,也是質控的關鍵,四是關鍵人員的關心與管理,我們除了關心病人之外,我們還需要關心自己的員工,因為醫院病人的特殊性,某些新上崗的護士可能不適應,精神負擔和心理壓力較大,這就需要我們從人性化管理的角度去關心她們,五是關鍵環節的重視與管理,各工作流程、搶救流程、突發事件應對能力、危重患者的觀察及交接等環節應有具體防范措施,有了措施后該如何落實,落實的怎樣,環節的重視與質控管理就能體現,六是時間的掌控與管理,例如在節假日、雙休日或者夜班等重點時段,在崗護士相對較少,這時護士長該怎么合理安排,安排后是否能達到要求,從這些方面去質控,就可以發現問題的所在,最后是關鍵設備與藥品的控制與管理,我們現在嚴格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監護儀、吸痰器等設備的管理、維修、養護制度來開展日常工作,形成醫療安全質量嚴把關的醫療工作新常態。

通過這次外出學習使我接受了許多新的知識、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會很多,同時也讓我明白護理管理工作中應當找準醫療安全、醫療質量的出發點,把握科學管理的切入點,明確推進發展的.落腳點,樹立大局意識,將醫療質量第一、醫療安全第一、優質服務第一的理念貫穿日常工作始終。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作,不斷加強自身學習,努力提升自己的能力和素養,就一定能為醫院的發展做出自己的貢獻。

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