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護士培訓心得體會 篇5
在今年的x月x日—x月x日,在醫院及科室的大力支持下,有幸參加了xx省護理學會委托xx醫院舉辦的xx省第一屆“手術室專科護士培訓班”的學習。在這為期兩個月的集中培訓中,我和來自全省各地的其他x名學員一起度過了短暫而難忘的學習生涯。我作為xx市第一人民醫院手術室派出的學員,也是班里唯一的一個男生,從開始的一個人獨自默默學習到后來的和大家一起歡快的討論,可謂經歷了學習生活中的悲和喜。絕大部分是“喜”,不排除少數的“悲”,當然最多的還是收獲。
出發之前就已經感受到了醫院和科室對我和其他專科學員給予的期望,對我來說,這種期望有兩層含義:第一,這是醫院和科室對我以往工作的認可,對我以后工作的鼓勵;第二,這種期望帶著一種無形的壓力,然而卻更是一種學習的動力。我必須借著這股動力,學有所成,將一些更為專業的理論、前沿的技術和先進的理念帶回來,為我院手術室的發展貢獻出自己的一份力量。于是抱著這樣的信念參加了這次培訓,時間雖短,感觸頗深。下面就我這次的.外出學習談兩點印象頗為深刻的觸動。
一、“以人為本”的服務理念,注重人性,呵護人性
也許有人會理解,但是大多人不會太理解——一個人在生病時為何其本人或者家屬精神會如此緊張,心里會如此脆弱,即使是我們工作人員一個細微的舉動或是不經意的言語,或許就會給他們留下深深的印象,有些甚至是傷痕。有位老師在培訓中用她的親身經歷給我們講了這樣一堂課:有一次,她母親做手術,她雖是本院職工,卻也不方便進手術室。于是就在外面等著,滿心焦慮,坐立不安。終于盼了出來,可是手術剛完,病員由于疼痛顯得有點煩躁,一把揭開了蓋在身上的被子,就這樣,一個年過花甲的老人,在眾目睽睽之下,一絲不掛的蜷縮著在狹窄的平車上,使勁用手揉搓著動過手術的部位,痛苦不堪。那位老師說她永遠忘不了,當時的那一幕給了她精神上很大的刺激。
后來的省院手術室多了這樣的規定:凡手術病人送出手術室時,不管你采取怎樣的辦法,但必須是衣要遮體。我曾親眼看見他們護士長區檢查病員在出室時是否有遮蓋衣物。其實,這只是他們做的很小的一個舉措,還有很多類似的點點滴滴,譬如,早上接回病人后他們不是立馬將病人送到手術間,而是統一集中在一個大廳,掛上相應的手術間標識,這時會有一個值班人員在這負責照看所有的手術病人。直到晨間交班完畢各手術間的護士再將病人推至相應手術間。
做得更好的會在這段期間播放一些音樂和健康教育小知識等,這樣在很大程度上降低了病人在手術間無人照看發生意外的風險,也舒緩了病員緊張焦慮的心情,保證手術更順利的完成。也許正是這些看似不起眼的點滴,卻是建立和諧醫患關系的關鍵。當然,這種“以人為本”的理念不僅體現在對病人,也是對手術室護士是另一個服務對象——手術醫生。
我在省院見過洗手護士整理好手術衣給醫生穿上;見過洗手護士整理好手套給醫生戴上;見過醫生幫巡回護士推平車送病人;見過醫生幫護士鋪床清理垃圾。在這里我看到了一種團結、合作、安全、優質、高效、低耗的團結文化,他們一起構建了一個高素質的手術團隊,提升了服務品質。對外,可快速高效的滿足患者于市場的需求;對內,凝集醫護智慧,知識共享,優勢互補,以最好的質量,最優秀的服務,最高的效率服務于病人。
最讓我感動還是他們對我們學員的關心,對我們的教學是兢兢業業,對我們的生活是噓寒問暖,兩方面都給予了我們很大的支持及幫助。試問:有誰會在為了一群人的吃住問題焦頭爛額了一整天后還是那么心平氣和?省院的老師們就是那樣的人,我對他們那種對人性無微不至的關懷感到由衷的敬佩。
二、濃厚的學習氛圍,嚴謹務實的工作態度,孜孜不倦的鉆研精神
應該說,省院手術室有的是一種較為濃厚的文化底蘊。這樣一代一代人,承前啟后,優秀的東西不斷沉淀,如今的手術室已經是一個有近百名優秀團隊。然而,他們依然不斷的學習進取。我曾不止一次的聽見他們說雖然比不過華西醫院手術室,但是卻也不比他們差。這說明他們能認識到自己的不足,而且擁有絕對的自信,當然,這也是一種實力的體現,事實上也的確如此。
這次培訓分為兩個階段,第一階段是理論教學,持續了一個月。這一個月中,總共接受了一二十位老師的精心講演,涵蓋了包括手術室發展史、發展趨勢、建筑布局、空氣凈化技術、護理質量管理、人力資源管理、圍手術期護理、安全管理、感染控制、職業防護、配合技術、論文書寫等多方面的內容,可謂面面俱到。
后一個月是臨床見習,每天會根據我們每個人的要求安排相應專科的老師帶教,這些老師大多都是有10年工齡主管以上的資歷,多年的臨床工作和帶教使他們積累了豐富的工作經驗和帶教經驗,讓我們受益匪淺。這些都足見其擁有雄厚的師資力量,這在我們手術室要做到這種程度,現在看來還很難。如果我們想做到這個程度,第一件事就是要學會學習,第二件事要學會交流。知識的不斷積累沉淀、互換溝通、去粗取精最后凝聚的才是一種團隊文化。這是一種堅實的力量,可以促進科學的不斷發展。
以上是這次培訓的一點個人見解,深知這樣的學習機會十分難得,我也是學得十分認真。沒有想到大學畢業三年后的今天,還能再次坐到教室,體驗上面是講臺和老師,下面是課桌和同學的系統教學方式,頗為感動。我希望在不久的將來我們醫院也可以以這樣的方式開展這樣的培訓,這不僅是促進我們醫院的發展,更是帶動下級醫院的發展,最終達到促進護理事業的發展目的。
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