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網印印刷技能培訓心得 篇21
在上級領導的關懷下,我有幸于6月12日至18日到進行了7天學習,學習了《當前宏觀經濟形勢分析》、《基層黨組織的工作創新》、《商業銀行客戶開發與維護》、《商業銀行信貸風險預警與風險防范》、《管理溝通》、《員工績效管理》、《從財務報表看企業競爭力》等課程。我十分珍惜這次學習機會,做到嚴于律己,努力學習,掌握知識。課上,天梯金融的老師妙語層出,帶領著我們在知識的海洋里縱橫捭闔,短暫的7天學習,對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高綜合素質與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。作為一名農行基層網點負責人,通過這次學習,我要盡心盡力履行好自己的崗位職責,促進網點經營業務發展,取得良好成績。
一、大力發展業務
大力發展業務對基層網點來說永遠是第一位任務,我要以價值創造為目標,積極開拓市場,強化營銷,全面提升綜合競爭能力。要采取各項有效措施,充分調動網點員工的工作積極性,提高工作效率和工作質量,確保各項存款額持續上升,各類銀行卡業務發展數量、額度提高,努力取得中間業務新進展,以優異的`經營業績為農行發展作貢獻。
二、加強內部管理
管理是金融行業的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防范和化解金融風險。我下一步會進一步加強網點內部管理,進一步健全完善經營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務夯實經營管理機制基礎。我要開展經營管理自查自糾工作,對存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規。通過加強內部管理,確保業務發展,經營安全無事故。
三、加強服務水平
服務是銀行永遠的主題,我要始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。要多開展與服務有關的主題活動,從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內涵,細致了解客戶的服務需求入手,進一步提高服務質量,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務。
四、加強隊伍建設
我要加強員工行為建設,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,形成自覺遵守行為規范的濃厚氛圍;要加強制度文化建設,組織員工認真學習農行制定的各項規章制度,樹立“制度至上、執行完美”的理念,提高員工的制度執行力;要加強專業文化建設,組織員工認真學習、宣傳農行制定的專業文化理念,要求員工牢記本專業文化理念,強化員工對專業文化理念的認知度和理解力,結合工作實際和專業特點,積極培育具有專業特色、符合現代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作。
五、加強風險防范
我要加強金融風險防范,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,使內控成為每位員工的自覺行為,深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規的工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現并消除存在的金融風險,通過合規守法,保證銀行資產平安,實現最大效益。
六、加強黨建工作
我要加強網點黨建工作,既充分發揮黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用,更發揮黨員的先鋒模范作用。要求每個黨員切實增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害,做遵紀守法的標兵,學習的模范,工作的先鋒,在急、難、險、重的緊要關頭,發揮黨員的模范帶頭作用。
短暫的7天學習結束了,但是學習永無止境,我還要繼續學習,要踐行自己終身學習的承諾。7天學習所掌握的的思想觀念、思維方式、理論知識與工作方法將使我終身受益,我在增長知識的同時,也增強了為農行金融事業更好更快發展做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動力,全身心投入到自己的工作中去,努力取得優異成績,為農行發展做出更大的貢獻。
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