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公司培訓心得體會 篇6
首先,我非常感謝單位給我們全體員工的集體培訓學習,星期六參加了這次培訓學習,這說明單位對我們員工培訓的重視,反映了單位“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
這次學習主要學了伍個小故事,通過這幾個小故事的學習,知道了一個好的團隊必須具備伍個要素:信任、慎重、溝通、換位、快樂。
溝通,在我們的周圍都需要溝通,尤其是同事之間更應該好好的溝通,多交流多了解,這樣避免發生誤會和矛盾。沒有誤會和爭吵我們才是一個好的團隊。信任,不單單團隊之間有溝通,還必須我們之間相互信任。這樣我們的團隊才有發展。慎重,不管干什么事情,都需要認真考慮,不要沖動,俗話手沖動就是魔鬼,遇到問題想辦法解決才是最重要的。換位,往往遇到什末事情,不要老是埋怨,換位思考一下,就想通了。快樂,高興也是過一天,不高興也是過一天,我們為什么不高興著過呢。
我覺著我們的團隊是一個團結的團隊,我們社正處于患者的過渡期,我們應團結起來一起度過這個難關。
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