培訓心得體會1000字（精選32篇）

培訓心得體會1000字 篇3

部門為期一個月的行政助理能力培訓之中，通過理論和部門實際工作相結合的學習方法和對于行政工作的性質和工作內容有了進一步深刻的認知，同時從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題也進行了初步的思考。我工作性質來看，我理解行政助理工作屬于文秘工作范圍，從工作內容來看，這是一個聚集部門，形成工作，部分，人事考核。和部門后勤工作于一體的復合型工作，這個崗位對于在崗人員的工作能力要求有工作性質和工作內容決定通俗的來講，行政助理工作繁雜，無序，大到協助部門人事考核各類。會議安排，相關文件起草，小到部門資產管理，后勤工作中需要協調，合作的人形形色色，因此做好行政助理工作，提高部門行政效率，不僅需要行政人員一絲不茍，兢兢業業的工作品質。

更需要在崗人員有著良好的溝通能力和溝通技巧。行政助理工作中溝通無處不在所謂溝通是指為了一個設定的目標，將信息，思想和情感在個人或群體之間進行傳遞，并且達成共同協議的過程。從某種意義上來說，溝通不但是一種生存的方式，更是一種職業技能，越想做好新增助理接訪工作，除了需要具備基本的專業知識和技能以外，更重要的是要做好溝通工作，不但能溝通，還是需要會溝通。要做好溝通工作，首先要明確溝通了對象，總地來說，行政助理工作的溝通對象分為領導，同事和工作內容相關的外部人員。

要和領導溝通，更清楚自己的位置，無論何時何地，行政助理都需要，切記自己是領導的助手，處于放電的事情要做好，除此之外，不能夠擅自主張real，維護好管理層內部的團結，在向領導匯報請示反映問題的時候，不發表有關領導個人的議論，不當傳話筒不說不利于團結的話，同時要有未雨綢繆的工作準備，再和領導溝通之前清楚工作的調理匯報思路，讓溝通變得更加有效，節約領導的溝通時間的成本。

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