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醫院財務培訓經驗(通用3篇)

2024-05-25 培訓心得

醫院財務培訓經驗體驗體驗 篇2

在外人看來,收費處的工作似乎比其他部門容易得多。它無非是整天坐在微機前,機械地重復著一收一付的簡單操作,似乎既不需要很高的技術含量,也不需要承受生活的巨大壓力。然而,我工作以來的親身經歷讓我深刻認識到,“部門工作不是小事,我在細節上看到了真正的成就。

“通過收費處的小窗口,我們代表了整個醫院的形象,正是通過我們的工作,我們搭建了一個醫患溝通的平臺。因此,如何為方便和服務患者感到驕傲,如何不斷提高工作效率,如何在微妙的地方建立和諧的醫患關系,已成為我們收費部門的奮斗方向和不懈努力的目標。在門診,我也是一個老同志。作為一個老同志,“責任”一直是我工作的宗旨。我嚴格要求自己,謹慎。

在這個過程中,我要帶頭,勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的言行體現應有的面貌和風采。

倡導科學,努力學習商業知識。在新領導的正確指導下,今年門診逐步穩步發展。藥品零差率實施以來,贏得了越來越多患者的信任和滿意,也給我們帶來了良好的社會效益。在這個發展過程中,收費辦公室也起著關鍵作用。如果我們犯了一個小錯誤,它可能會對醫院的社會產生負面影響。因此,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅要在工作中有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,具有較高的綜合素質。一是嚴格認真遵守醫院收費的規章制度,不得粗心大意;二是具備熟練的微機操作技能,能夠準確、快速地為每一位患者服務;第三,了解各部門的醫學術語及相關收費項目,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規范,領導們為我們更換了一套更加科學合理的收費程序。通過對微機應用的努力學習和認真研究,我們很快熟悉了新程序的操作。

隨著處方標準化要求醫生寫藥名,因為他們的專業不同,在這個過程中,他們也感到了巨大的壓力,在這段時間里,我仔細學習了很多處方,從網上攝取了很多有用的材料,并做了相應的筆記,以便回家鞏固復習,讓我對不同醫生開處方的寫作有一個大致的了解。慢慢地,我清楚地意識到,勝任這份工作最重要、最基本的事情就是了解處方。因此,唯一的辦法就是多看醫生開的處方。讓自己看到醫生開的處方、實驗室檢查單和各種檢查單就能立即反映出來。做的筆記也要認真記住,以便在使用時得心應手。反復背誦,強迫記憶。很快,我就熟悉了醫院各科室的收費項目和醫用術語。

與此同時,我也經過不懈的努力,將自己操作不當造成的無效退票降到了最低。

今年,由于工作需要,我接受了領導的安排,我有一個收費辦公室和一份財務工作。領導邀請了衛生部的專業老師來幫助我們建立賬戶。在過去的xx年里,技術能力和思想都存在許多不足。在這些方面,我得到了中心領導和單位同事的正確指導和幫助,提高了工作能力,明確了服務方向,服務態度完全正確。

回顧今年,由于中心發展和工作的需要,服從領導的組織安排和部署。與中心共同繁榮,努力工作,以自己的責任努力學習,勤奮反思,使自己的技術水平不斷提高。在工作中,我們的同事相互交流,總結經驗,共同進步。由于不斷的努力和進步,這為我未來的工作發展奠定了良好的基礎。

從一開始,我就記得張主任說的話,要求我們嚴格執行醫院財務制度,遵循財務工作為醫療工作服務的原則,統籌兼顧。

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