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最新保險培訓心得體會范文 篇6
八月末夏,我有幸與54多名來自各縣區公司的同事們齊聚一堂,共同參加市公司組織的為期七天的學習培訓,學習新的知識。培訓只有七天,卻讓我的思想、心態、理念都發生了很大的變化。無論是壽險朱老師從營銷溝通技巧的指導,還是各位優秀講師對業務知識的精彩講解,以及朱總、武總、汪丹經理在合規經營方面的指導,都對我今后的工作、生活、學習及為人處事等方面產生了深遠影響。
下面就本次培訓我淺談一下自己的心得體會。
態度決定一切,理念產生力量。在培訓的第一天,壽險朱老師在講解營銷溝通技巧中如此講道:做保險就是做服務,而良好的服務源于員工自身的態度。端正的態度是一切成功與收獲的起步。
所以說“態度決定一切,理念產生力量”。只有從心里認同了我們的工作、認同了我們的客戶、認同了我們的理念,才能使行動變為自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,端正自己的從業態度,在良好點滴的養成良好的工作習慣,這是成功的必由之路。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
在接下來幾天的的培訓學習中,我們學習了各項業務知識。其中銀保和續保業務的學習讓我印象最為深刻。我們可以得知,在經濟形勢變化的大背景下,財險市場不可避免的要受到影響和波動。在這種情況下,傳統市場受到的沖擊最大,故而市場競爭勢必變得更加激烈。這就要求我們在維持傳統市場份額的前提下,不斷開拓新的渠道。所以,續保和銀保業務就變得尤為重要。
從銀保培訓中得知,在中國經濟社會發展的大背景下,我國的銀行保險市場還將長期處于高速發展的黃金階段。而銀保渠道在我們業務收入的所占的比重將越來越大。銀保業務的發展正在改寫現有的市場格局。因此,仔細分析,認清當前市場環境,加強與銀保渠道的合作,把握好機遇,建立一只高素質、多元化的員工隊伍,解決目前營銷隊伍不足變得至關重要。
車險作為財險公司的固有業務,提升續保能力也是公司提高市場占有率,改善經營效益的有效途徑。續保業務對于新保轉保業務來講,公司可以更直觀的掌握。這樣可以大大減少工作成本,提高工作效率。也為我公司選擇優質業務,實行差異化費率政策提供了依據。客戶資源是保險公司最寶貴的財富資源,培養忠誠穩定的客戶群是公司永續經營的基石,公司如果不注重提高續保能力,不注重提高優質業務續保率,無疑會影響到公司保費規模的擴大和經營效益的提升。因此提升車險續保能力對公司轉變發展方式,實現可持續發展,具有重要的現實意義。
在最后的兩天里,汪丹經理著重強調了合規經營的意義與重要性。健全的合規風險管理機制,成熟的合規文化,是構建公司有效的內部控制機制的基礎和核心,也是健全公司內控體系,提高市場競爭力基礎。上級領導曾一再強調,不能因為業績就忽視了合規經營的重要,去觸碰那根紅底線。合規經營、合法經營必須作為一種理念深入到每個人的心中。而合規經營不單單是公司的事情,也是每個保險從業人員的要求。只有合規、合法了,我們的事業才能前進。
通過此次教育學習活動,我對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。作為一名普通的員工,只有愛崗敬業,遵守職業道德;加強業務知識學習、提升合規操作意識;增強規章制度的執行與監督防范案件意識。時時約束自己,警醒他人。才能不斷地提高自己的業務素質和執行制度的自覺性。
以上是我對本次培訓學習的一點淺薄的認識,請批評指正。
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