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英語專業實習心得 篇4
一、實習目的
以學習為主,理論聯系實踐。鞏固應用英語專業的基本理論知識,提高口語表達能力以及隨機應變能力,樹立奮斗目標和規劃將來。在實踐中學習與人相處的技巧、團隊協作精神、如何觀察分析解決事情的能力等,綜合提高個人素質以及實踐能力,投入工作,融入社會。為夢想而拼搏。
同時,在實踐中尋找自身不足之處以及改善的方法,找出書本知識同實踐知識的共鳴點,不斷的了解自我、改善自我、完善自我。以充分的準備正式踏入社會,鎖定正確的方向進行遠航。
二、實習內容
1、實習前期準備
根據自身樹立的目標以及規劃,尋找實習單位,分析單位的性質以及潛力,同時分析自身條件是否適合從事此份工作以及是否喜愛這份工作。通過對公司和個人的了解,在進入公司實習前,做好基本知識的鞏固,調整好心態以及自身角色。
通過以上的準備,我確定我的目標是進入一家數碼商務公司進行實習,從一個小員工做起,學習從小事做到大事。處理好客戶、同事、上司的種種關系,不自欺自傲,以自身目標、道德為主。
我了解到我即將面試的這家公司是一家從事批發零售手機、筆記本、電腦周邊配件、手機保護殼、移動電源的商務公司。屬于小型商務公司,這家公司名為炬信科技,對員工要求比較特別,老板認為進入這家公司就像進入一個大家庭,要學會如何在家庭中尋找自己的位置以及價值。價值不一定是金錢的利益,還有親情、友情。這也是我選擇這家公司的重要點。因為團結才能成功,因為有愛才有價值。為了能順利通過面試,進入這家公司,我也做了許多準備。首先,在大致了解公司的基礎上,我也不斷的復習英語專業中比較實用以及基礎的知識。基礎知識包括商務常用單詞、句型的聽寫說,同時也加強自身的口語表達能力以及隨機應變能力。做好一切前期準備,迎接面試。
2、實習面試
通過目標的確定以及對公司的了解,在面試前期需要準備相關材料以及簡單的自我介紹,同時也要調整好心態,以的狀態回答面試官的種種問題。將自己最真實秀的一面在短短的幾分鐘展示出來。
此次面試分為三個階段。第一個階段是同公司主要管理人員進行一對一的面試,目的是了解面試者的基本常識能力、專業知識的學習情況以及工作應變能力,其中這項占據面試分數的30%,這一階段通過后就進入下個階段。第二階段主要由公司部分員工,通過交流的形式進行面試,目的是了解面試者是否能融入這個家庭,為人處事方面的能力,以及最基本的交流能力。這個階段占據面試分數的50%,這一階段通過后就進入了最后一個階段。第三階段同老板交流,目的是了解面試者與領導相處以及交流的方式,以及面試者的潛在能力,利于以后工作分配。最后這一階段占據面試分數的20%。
榮幸的是,我通過了以上三個階段,得到了老板、主管以及同事的肯定。同時我也明白了再面試中最重要的基本常識,那就是以良好的心態、真誠的自己、敏銳的思維、重要的專業知識迎接每一項面試。
3、實習期間
通過充分的前期準備以及通過面試關卡,我終于迎來人生第一次工作的機會。想起學校生活的安逸與悠閑,看著現在生活的步伐,讓我在充實中帶點憂郁。不過,我堅信成功是留給有準備的人,無論前方的道路如何變化,我的目標我的理念將永遠跟隨我。
我在公司的職務是業務員,同時也翻譯員。由于我們公司的外國客戶是不定時的來要貨,因此,我也成了不定時的翻譯員。我的前期工作是,在最短的時間內學習了解公司的業務以及本人負責的工作項目。如何做到得心應手、隨機應變。同時,我也負責公司的一些打印發送文件以及資料的工作,主要目的是通過幫同事打印發送文件以及資料,有助于我提高與公司人員的接觸量以及了解,便于我更快融入這個大家庭。在第一個星期,我的工作主要還是學習業務的發展和客戶的交流,留意同事的交流方式以及應變方法。同時也學習到,如何更好更快的融入公司,以及如何處理好同事關系。在這個星期,基本我接觸的工作是協助同事完成一些資料整理以及發送的工作,讓我感受到什么是從底層做起,為什么要從底層做起的原因。以前總以為所謂底層就是從最低等的層次做起,其實不然,所謂底層就是最基本的層次,因為這有利于一個從未接觸工作的陌生人去學習業務的好方法,也能磨練一個人的心智和心態。起初,我內心也是由絲毫猶豫與沮喪,感覺自己就是公司最渺小的螞蟻,但最后我明白這都是為了讓我以后能更好的完成工作,創造業績。
通過一個星期對公司以及業務的基本了解,我漸漸的融入了這個大家庭,主管也開始安排我正式的工作。開始主管讓我負責移動電源這個業務,讓我同公司長期合作的幾個老客戶進行生意往來。主要的工作是,留意客戶動態、定時與客戶交流、保證貨物的銷售數量、向上級反映臨時發生的各種問題,做到確保銷量穩步提升。在這一過程中,我終于明白了,為什么每個公司都說顧客是上帝的原因,他的一舉一動都牽動著公司商品銷售量的變化。為了能讓客戶滿意、公司銷售量提升,我也不斷的在實踐中總結經驗,學習同事以及成功人士的一些處事方法,確保自身能力也同業績一樣穩步提升。通過對老客戶的接觸,讓我能更好的把握語言的表達以及應變的技巧,讓我贏得更多客戶的芳心。現在的我也已經開始發展自己的新業務,開創自己的新客戶圈,面對新挑戰的我也不再像以前那樣,擔憂與恐懼。反而是充滿期待,感覺生活多了一番精彩。面對新的業務發展,我也不斷的思考,開展業務的方法以及收集相關的資料,分析同類公司以及業務員的優缺點,如何讓自己能打破現存陌生局面,開創新的天地。通過分析我發現現在的新業務發展方式有電話銷售、網絡銷售、交際圈銷售、紙質宣傳銷售等,這也讓我明白為什么以前父母和老師讓我開展自己的交際圈,因為這就是新業務的發展渠道,也是一種資源。通過分析后,我決定以開展交際圈業務為主,其他為輔的方式進行。在這過程中,我的親戚、朋友、同學也都加入了我客戶圈的行列,也讓我在這段過程中得到回報。
在公司的這段時間,我經歷的這些過程讓我成長了許多,讓我學到了許多。不管將來的生活是如何變化都不能改變我此刻的收獲,因為經歷過所以永遠保存著。
三、實習收獲和感悟
在實習的這段時間,我可以說是碩果累累。在各方面都有所收獲。
首先,在專業知識這塊。基于課本理論知識和基礎知識的前提下,我學到了更多的實戰知識和方法。像一些從未接觸的語法、單詞,如何應變自己無法表達的句子,如何能讓我一個中國人的英語得到外國人的肯定。同時,也學習外國人的標準口語以及風俗習慣,讓我能更好的了解專業用語的意義,能更好的同外國人交流。
其次,是自身的心態。人們常說有好的心態才有好的方法。在實習前后的這段時間讓我學會如何整理自己的心態。在面試前要以輕松、自信的心態,在工作中要以嚴謹、和諧的心態,面對客戶要以真誠、充滿信心的心態等。不同的場景不同的心態,因人而異。目的不變,就是更好的完成任務。
最后,是工作能力,也是為人處事能力。如何做到隨和如何做到隨機應變。遇到問題要進行分析冷靜面對,不管是做什么事,都要做到觀察、分析、總結,確保事情能完美解決,自身能力的穩步提升。
在收獲中,我明白它的來源就是付出。事物總是等價的,有失必有得,有得必有失。面對現代社會的競爭,學習與進步是的方法,學會面對與適應是最終道路。我一直認為有了目標就有了希望,有了收獲就有了幸福,要對自己和未來充滿希望。生活永遠是公平的,成功永遠留給有努力的人,但幸福只給懂得滿足的人。
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