計調課實習心得體會（通用30篇）

計調課實習心得體會 篇3

實習是我們邁入社會這個大環境的第一步，是通向實際工作的第一個人生轉折點。把握好這次機會，立足本職工作對自身的工作能力和就業心態都有不可或缺的作用。抱著對旅游行業的一份熱忱， 20xx年X月X日我懷著忐忑不安的心情正式踏入了旅游公司出境旅游分公司港澳部，開始為期半年的實習生活。

從第一天的實習生活到今天的計調工作全都歷歷在目，從一開始對計調工作流程的一竅不通到現在能夠獨立完成自己的工作任務，離不開經理對我的關心和指導，離不開同事們對我的包容和愛護，更離不開我師傅的悉心指導。這段工作經歷使我認識到成為港澳部的一員是值得驕傲的。 在工作中，我主要負責預訂上海和香港之間的往返機票，同時與旅行社同行、航空公司進行聯絡協調。訂座系統是我主要用到的軟件，通過這個系統，查詢客戶所需航班的艙位情況，并進行預訂。由于訂座系統有時間限制，必須在規定時間內完成操作所有操作，初開始我只能對著師傅教我的流程做一步保存一步，速度慢，錯誤率高。后來師傅告訴我一些應用這個系統的技巧，在多次不斷的練習之后，終于到現在掌握并能熟練應用。

就在前不久，部門經理提供了一次外出游玩的機會，有幸我也能參與其中。這次游玩拉近了同事之間的距離，也增強了大家溝通的能力，增進了彼此了解。強大的團隊合作精神、凝聚力，也警示我作為港澳部優秀團隊中的一員，在工作中絕對不能懈怠，我要始終以學習的姿態參與工作，抱著高昂的熱情了解客戶需求，真誠提供相應服務，讓客戶滿意而歸。

隨著旅游業的蓬勃發展，展現在眼前的光明前景也督促我們努力培養業務能力和提高服務水平。

總的來說，這次的實習我獲益良多，不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果，也在實踐中積累了寶貴的經驗，讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。我會從這次實習中，總結經驗教訓，努力學習，不斷提升自己，為以后的工作打下牢固的根基。我相信在這次實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。

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