畢業實習心得體會合集（通用31篇）

畢業實習心得體會合集 篇10

我們公司位于郊區，空氣清新，風景不錯，缺點是商店比較少，公司周圍也沒什么吃飯的地方。上班第一天主要是針對新員工的培訓，畢竟如果對工作內容不熟悉的話，會浪費許多的精力。同事們大都不怎么認識，但經過培訓老師的講課，帶動了活躍的氛圍，這時我才發現原來大多數新員工都是南方人，而且都習慣吃辣，仿佛我們找到了共同話題一般，很快就熟識起來。公司的前半個月都是培訓期，主要是培養員工對企業文化的了解，語言表達能力和對營銷的概念等，通過這次培訓，我更好地理解了公司的理念，也有了一定的忠誠度。

培訓完以后就是分組，根據這段時間的表現分到不同的部門進行工作，我所在的部門是銷售N部。這個部門幾乎都是實習的員工，類似的部門還有五個，主要是進行電話銷售的工作，這個時候我發現那些有社會經驗的員工比我們這些應屆生更容易上手，像是第一次打電話的時候，我們還要照著話術念，給人的印象很生硬，而他們卻能信手拈來，甚至還有第一天就出單的，這讓我甚是羨慕。當然，我也有著一定的優勢，那就是結束一天的工作以后，制作報表這方面，許多人竟然不會做文檔和表格，當然，經過互相的交流與時間的積累，我們也越來越團結，學會的東西也越來越多。

在實習的最后一個月，我已經能夠很熟練地與客戶進行交流了，我們部門的人也越來越少，這也算是一個遺憾吧，有的人選擇辭職，有的人畢業到了一線，然后還有許多培訓完畢的新員工進入了我們部門，漸漸地，我也混成了老員工。其實我還是很懷念那些和我一屆的實習員工的。經過這次實習，我學會了揣摩客戶的心理，首先不要表明自己是銷售人員，這樣容易引起客戶的反感，要站在客戶的角度思考問題，分析客戶的現狀，拋出他們感興趣的話題，理解他們的困惑，最終慢慢將話題轉移到推銷的產品上，這個過程可能很艱辛，因為并不是每個客戶能夠陪人聊下去的，更多的是不信任，最重要的是打消他們對銷售人員是騙子的念頭。當然，我在實習期間最大的收獲其實是歸納出了一套自己的話術，有了一套自己的思路，這還是其他部門的主管給我們上課的時候學會的，其中印象最深刻的就是做銷售的給銷售人員打電話，模仿對方的話術，這也是沒辦法的辦法，有的時候只能靠自己。

以上便是我實習期間的心得體會，我學到了很多，也認識了許多新朋友，往后我會更加努力地學習，因為這次實習暴露了一些問題，那就是我的基礎不扎實，一些知識點沒掌握好，我一定要解決這個問題。

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