護士年終醫德醫風工作經驗

醫療衛生服務業是一個特殊的行業.它有很多"零件"一個與人類生命密切相關的整體.不論哪個"零件"如果出了問題，患者可能會付出寶貴的生命作為代價.以下工作經驗范文《護士年終醫德醫風工作經驗》由祝福網工作經驗頻道精心提供，歡迎閱讀參考。

醫療服務也非常重視醫療服務的效益。然而，醫療服務的價值不能直接用金錢來衡量。面對患者，醫院有救人救死扶傷的道德，也有維持醫院勞動力再生產的責任。在具體實施中，兩者不可避免地發生碰撞，導致醫德失衡。

由此可見，市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束上，也體現在以信譽為基礎的道德約束上。在市場經濟條件下，醫院不僅要保障人民健康，還要為自身的生存和發展參與市場競爭。加強醫德建設，建立科學、合理、有效、可行的管理體系，是醫院在激烈的醫療競爭中保持活力的重要環節。那醫院該怎么辦？“誠信”從教育入手，抓好醫德醫風建設？

我認為我們可以從以下兩個方面開始。

1、以“誠”以人為本，做好醫務人員的思想教育。一是注重理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心。教育員工正確對待市場經濟條件下的困難、利益調整和一些問題，堅定決心全心全意為患者服務，為醫院的生存和發展做出貢獻。二是員工“三觀”教育。也就是說，對員工進行新的人生觀、價值觀和世界觀教育，使員工正確對待物質利益、個人、集體與國家的關系，將個人利益融入集體利益；教育醫務人員樹立正確的人生觀，以治愈患者、減輕患者痛苦為實現人生價值的最高目標。三是全心全意為患者服務的教育。教育工作者建立病人是醫院“客戶”，患者是醫院職工衣食父母的理念，正確認識醫務人員與患者的關系，教育職工經常換位思考，把患者的利益放在第一位。

2、以“信”認真履行對服務對象的承諾。一是將醫德醫風建設與各項制度相結合。制定和完善醫療道德規范，使醫療道德與員工利益緊密聯系，嚴格考核實施，建立競爭機制，適者生存，全面提高醫務人員服務水平，提高醫療道德水平，使患者滿意。二是堅持醫療服務和醫療費用公開制度“日清單制”，讓患者了解消費，把消費“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的基本要求。只有正確的心，才能堅持對病人的誠信，履行全心全意為病人服務的承諾。

三、突出重點，加強措施，糾正行業不正之風，再收效果

在過去的幾年里，我院一直在整治群眾的強烈反應

藥品采購和銷售中的不正之風是重點，重點是解決紅包、請求、禮品、冷、硬、頂等熱點問題，建立和完善制度，認真解決加強措施，推動全院糾正行業不正之風，取得成效。

首先，醫療環境得到了改善。今年年初，醫院投資10元，方便患者就醫，營造舒適整潔的就醫環境xxxx1萬元改造門診、病房建筑舊門窗，統一更換為塑料鋼窗，病房內外環境新。新建的連接門診-病房建筑走廊已于8月投入使用，寬敞明亮、優雅的走廊已成為我院文化建設的集中顯示板。

第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售領導組織，采取藥品和醫療器械招標采購和藥品銷售商評估協議，所有醫生評估責任明確不得在藥品銷售中獲得回扣，明確規定賣方立即退出醫院，醫生立即下崗。我院徹底杜絕了藥品促銷中下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。

第四，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的方法，杜絕開藥傭金和收紅包的問題。責任書明確規定，任何人不得開藥提成或收紅包。一旦發現責任人下崗，科室和科室主任就不能進行先進評估。檢查科每月對各科進行全面檢查，使這一規定真正落實，現在我院杜絕了開藥傭金和收紅包的現象。截止目前，我院醫務人員共拒收紅包4xxxx次。

第五，倡導人文服務，樹立人性化醫療理念。我院嚴格控制醫德醫風，有效規范了醫務人員的職業行為，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡等不良行為。進一步實施了《第一醫生責任制》、《服務承諾制》、《免費代理制》、《限時辦結制》、《否定報備制》、《責任追究制》六項。

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