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新員工培訓心得感悟12篇

2022-12-21 心得體會大全

  你知道經常寫心得體會會帶來什么好處嗎?寫心得體會目的是提升我們的思考能力,指導我們的實踐,那么一篇好的心得體會要怎么才能寫好呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《新員工培訓心得感悟12篇》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

新員工培訓心得感悟12篇(篇一)

  20xx年01月05日,我懷著期待與好奇,終于迎來了交通銀行新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。

  人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。培訓第一天,由分行副行長為我們舉辦了開學典禮,并為我們介紹了交通銀行的基本情況以及一些培訓的相關事宜。下午,人力資源部為我們請來了交通銀行培訓中心副主任孫方老師,在職業操守與職業素養這一方面對我們進行了培訓,我們獲益匪淺。第二天,我們在班主任戴老師的帶領下分成了四個小組,選出組長,繪制組旗,確定組名,口號和組歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。我們以團隊為單位進行了搭橋過河,多人寫字,盲人過障礙等活動,最激烈的要屬團隊辯論賽了,通過這些活動增加了團隊中隊員之間的凝聚力,同時讓我們認識到團隊協作的重要性。

  如果說團隊活動培養的是工作精神,那么業務學習培養的就是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。接下來的幾天里,我們先后學習了交通銀行的歷史進程,交行主要產品、個人金融業務、個人信貸業務、公司業務、國際業務、銀行相關法律知識、員工行為規范、服務禮儀等,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解,同時對我們未來的發展提供了導向作用。當然,技能培訓也是我們整個培訓過程中必不可少的項目,五筆打字、翻打傳票,點鈔。在技能培訓過程中,老師們不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會我們操作,還耐心地糾正每個人在練習過程中出現的錯誤,不厭其煩地回答我們的提問,使我們少走了很多彎路。老師們這種對教學認真負責的態度,是他們敬業精神的具體體現,對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。

  在培訓的這段時間里,最辛苦的要數在信用卡中心的兩天培訓體驗了,通過這次體驗讓我充分認識到對于產品及業務的了解是多么的重要,只有充分地了解產品及業務才能更好地向客戶推薦產品,營銷產品。除此之外,了解客戶,挖掘客戶的潛在價值是我在今后的工作中需要加強的地方。

  經過一個月的培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是交通銀行有史以來舉辦的最系統最全面的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行指導,同時又請到了大連分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,經過一個月的時間,把我們凝聚在一起,學習了交通銀行的基本情況,融入了交通銀行這個大集體中。感謝交行選擇了我,我很榮幸能成為交通銀行這個大家庭當中的一員。

新員工培訓心得感悟12篇(篇二)

  大學畢業后,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參加了xxxx信用卡中心20xxxx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的,好處非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。

  這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xxxx銀行信用卡系列產品的介紹,xxxx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,透過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

  透過這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大限度地發揮自己的優勢,明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。透過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區銀行在職業化的態度方面,每個人都就應有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作,開心生活。

  信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們xxxx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。

  細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要明白自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力,并有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一齊,學習了信用卡的基本狀況,融入了xxxx銀行信用卡中心這個大群眾中。

  作為一家這樣成功的股份制商業銀行,對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而xxxx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在那里,我們將與xxxx銀行信用卡中心共同發展,把個人的職業規劃與xxxx銀行信用卡中心的發展融合在一齊,共同實現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業人。在此,我再次感謝培訓中的老師和幫忙我的同學、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。

新員工培訓心得感悟12篇(篇三)

  在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡業務知識

  為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入銀行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

  在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

  作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

  儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。

  業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上銀行的業務需求。

  培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

  在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關銀行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

  法紀方面的培訓是我步入銀行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

  這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

  短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在xx銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的銀行新人!

新員工培訓心得感悟12篇(篇四)

  經過這段培訓期的生活,我們經歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學校單一環境下成長的學子,到踏入社會進入內蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。

  通過培訓,我獲得了以下心得體會。

  1。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。

  2。通過7天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內蒙古銀行的百靈卡業務、票據業務、銀行基礎、法律知識、零售業務、國際業務、會計基礎等知識都有了較為系統地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內蒙古銀行員工,并與內蒙古銀行一起共同發展。

  3。每天認真的學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態度,認真的傳授專業知識,耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專業知識,使我對內蒙古銀行各項業務流程,各種產品都有了較為系統地認識和學習,為我們今后工作的開展引領了道路。

  培訓期基本結束了,感謝內蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內蒙古銀行共同發展。

新員工培訓心得感悟12篇(篇五)

  透過培訓,使我受益匪淺,認知了許多工作的盲點,學會了許多工作的技巧,掌握內訓師必備的主角認知及必要條件,對今后的工作也充滿了憧憬和信心。我認為這種培訓對于提高自我的政治理論水平和業務水平都是十分重要的,主要有以下體會:

  一、學習狀況

  本次培訓計劃的設計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環節這一主題。主要學習大學生心理輔導、團隊建設、組織培訓的流程和相關知識。使學員了解大學生的心理特征,掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法,提升相關潛力。然后根據培訓需求分析,結合以往新入企員工培訓的經驗,研討制定出新入企員工培訓與評價的系列方案、制度。

  二、主要收獲

  1、提高了思想認識和政治覺悟,增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的職責感與使命感。

  透過學習,我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網公司對員工整體素質與潛力水平的要求日益提高。透過學習,我們對組織與輔導者主角的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理潛力,對于幫忙新入企員工盡快融入企業、適應工作需要具有重要作用。

  2、搭建交流平臺,促進了經驗與知識的共享

  本期培訓班共有來自電網公司各基層單位的學員35人。我們充分利用這次培訓機會,結合新入企員工集中培訓的特點,進行了工作方案的研討。過程中,大家就新員工入企培訓的方案及制度的構成進行了廣泛和熱烈的交流,透過相互借鑒、取長補短,共同探討在員工培訓工作中的新狀況和新問題,攜手完成了xx年新入企員工培訓與評價的全程策劃,構成系列方案、制度。

  在本次培訓學習中,透過授課,了解了大學生的心理特征,掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法,增長了不少知識,更使自我進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的職責。透過學習研討,拓展了自我的管理思路,豐富了培訓輔導的方法,提高了寫作潛力。

  培訓學習即將結束,今后,我必須會充分將所學、所悟、所感的資料應用到組織與輔導者的工作中去,做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。

  金秋十月,細雨綿綿,第二期學員培訓班于10月11日正式開班,直至這天已經走進了尾聲。學員們透過本次為期五天的學習,在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、明白了團結的力量、得到了業務知識、理解了規章制度、體會了人生哲學......在本次培訓中,我們有苦有甜,有歡笑有感動,作為這個大家庭當中的一員,我感觸頗深。

  121名來自全國各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個教室中學習,是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說,存在的便是合理的。五天的相處和幫忙,讓我們每位同仁真正的抱在了一齊,成為了一支團隊,使得每名成員有了更加強烈的群眾榮譽感,我們為了共同的目標通力協作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放下。

  在培訓的第一天首先為我們講課的是黃潔行長,黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現狀以及未來的發展方向,明確了作為一名中國銀行的員工就應具備的素質,為我們以后的職業發展規劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自我的崗位。黃行長從百忙之中抽出時光給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。

新員工培訓心得感悟12篇(篇六)

  為了適應電力企業改革和電力企業不斷發展的需要,使電力行業的新生力量在上崗前對湖南電力的歷史及發展、湖南電力系統概況、管理模式及公司的企業文化、經營理念形成一個整體的認識,湖南省電力公司組織了20x屆新進高校畢業生培訓班。根據省公司的安排和指示,20xx年7月31日,來自湖南省電力公司系統各電業局、電廠和中心機構的384名新員工來到了位于星沙泉塘的湖南省電力公司中心培訓部,開始了我們的新員工培訓之旅。

  一、軍訓

  原以為軍訓是十分可怕的——怕訓練的殘酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕訓練時渾身的酸疼,但你真正經歷過,才發現自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓中感悟最深的莫過于站軍資了,軍訓開幕大會上,身著軍訓迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓,沒有多久就開始有人左右搖晃,甚至不少學員都暈倒了。這是考驗我們意志的開始,在教官的嚴格要求和督促下,我們慢慢地戰勝了自己,從開始的十分鐘,二十分鐘,三十,四十,最后我們終于達到目標:60分鐘,一個也沒有倒下,真正做到了站如松。

  六天多的軍訓里,最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞,教官們對我們的嚴格訓練,老師們對我們的諄諄教導,讓我們深刻認識到這兩點的重要性。服從命令是軍人的天職,訓練中我們必須做到令必行、禁必止,嚴格按照口令要求執行各種隊列會操命令,即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬,我們都不能有任何的小動作,電力行業是一個高危行業,高壓高空操作中必須嚴格按照安全規程和操作票、工作票的要求一步一個動作,一個口令一個動作,任何一個小動作都可能造成電網或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業尤其重要。另外一點就是要求吃苦耐勞,軍事訓練中體力訓練的強度比較大,從太陽初升到炎炎烈日再到夕陽西下,甚至晚上我們都有各中操練,不少同學在站軍資的時候倒下了,還有人中暑了,每天訓練下來都是全身酸痛,但是我們還是堅持下來了,而且越做越好。

  在短短的幾天里,我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”,然后交織成一張心網。一個人在軍訓中所感悟的一切,將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業,國有企業的通病就是效率低下,而效率的提高,必須以提高員工的執行力為基礎,而執行力就是服從命令聽從指揮,這又需要我們能夠克服困難,敢于承擔并完成難以完成的任務,這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風。

  二、素質拓展

  素質拓展培訓是我們這次培訓中的一個亮點,也是培訓的一個重要項目。素質拓展自始至終都貫徹著兩個字:團隊,拓展訓練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一個個體只有溶入團隊才能取得成功,一個“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,為了共同的目標而努力,這就是力量,是永不后退,這便是團隊。素質拓展的任何一個項目,眾志成城、勝利墻、電網、背摔,…,沒有團隊的團結與協作,我們幾乎不可能完成。在過電網與勝利墻的前十分鐘策劃階段,每個隊員都積極參與其中,群策群力,為更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量,個人無法完成的事情可以通過團隊協作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發掘潛能,在攀巖過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵,僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的,在此過程中所有隊友都有一個信念,那就是拼盡最后一絲力氣為團隊取得更好的成績而努力。同樣,團隊還賦予我們自我控制的能力,在攜手并進項目中團隊所需要的是兩個人默契的配合,而不是個人平衡能力的展現,只有自我控制、步調一致才能取得佳績。

  當然我們收獲不止這些,自信、信任、毅力、心態,…。自信使我們在空中單桿和斷橋中躍出勇敢的一跳;信任使我們在背摔中

  做出了完美的一摔;毅力支持我們在攀巖的墻壁上堅持不懈的往上爬,直到用用光了最后一絲力氣;良好的心態伴我們輕松的走過了云中漫步;信任和協作讓我們走過鋼絲爬上了天梯…。

  通過拓展訓練,使我們體會在今后的工作中必須注意以下幾點:

  (1)分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發揮個體的主觀能動性,我們群狼隊就是一個好的例子。

  (2)做事要先做好周密的計劃,再開展行動,能起到事半功倍的效果。

  (3)在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集體,我們在需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持,在這個集體中才會有歸屬感和責任感,才會拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。

  在拓展訓練結業儀式上,最能撥動人心弦一句話就是“心懷感恩”。 感激傷害你的人,因為他磨練了你的心志;感激欺騙你的人,因為他增進了你的智慧;感激中傷你的人,因為他砥礪了你的人格;感激鞭打你的人,因為他激發了你的斗志;感激遺棄你的人,因為他教導你獨立;感激絆倒你的人,因為他強化了你的雙腿;感激斥責你的人,因為他提醒了你的缺點,凡事感激,學會感激。感激一切使你成長的人!” 這些話將讓我終身受益。

  三、理論學習

  在培訓期間,我們系統地學習了湖南電力的歷史及發展、湖南電力的系統概況、管理模式及公司的企業文化、經營理念等。

  我是一個非電專業的畢業生,在此之前我對電力系統、高壓裝置、電費電價等一無所知。通過湖南電力系統概況的學習,我認識到了湖南電力系統的歷史起源、發展以及現狀,了解了公司的性質、地位和作用,以及公司的發展目標和發展規劃。通過湖南電力企業文化的學習,我了解到了湖南省電力公司的企業文化,包括安全文化、營銷文化、服務文化、廉潔文化、執行文化等。通過電力營銷知識的學習,我對湖南省電力公司的營銷系統有了大概的了解,知道一度電從電廠到用戶需要經過哪些步驟,我們所需要做的工作。了解了國家的電價政策以及在國民經濟中的重要地位;電能計量的實現原理和方法以及在電力企業生產中的重要作用;電力客戶服務對提高公司社會形象,實現優質服務的重要性。通過對湖南電網的學習,了解了湖南電網的現狀、發展規劃,使我們省公司的發展前景有堅強的信心。廉潔從業與法律法規的學習,一方面使我們學習在今后的工作中學會用法律知識保護公司的榮譽與利益和保護自己,另一方面對使我們認識到廉潔從業和作風建設在今后工作中的重要性,作為電力公司的新員工,在今后的工作中我們可能會碰到各種各樣的小利的誘惑,這堂課相當于給我打了一針預防針,使我們清醒地認識到在今后的工作中必須堅持廉潔的工作作風。

  標準化作業管理規定,我們不僅要牢固掌握這些安全生產的知識,更要一絲不茍地應用到生產實踐中去。安全事故的發生往往是由于大意、不注意小節、閑麻煩,存在僥幸心理的情況下發生的。在日常工作生活中,我們必須嚴謹、嚴格按照規程,一步一步的做好每一件事情。

  四、總結

  通過40天的培訓,我們對湖南電力系統有一個整體的認識,學習和掌握了安規以及安全生產知識和相關的法律法規,樹立了嚴謹的作風、互幫互助的團隊精神和集體主義精神,為今后的從業奠定了必備的員工素質基礎。

新員工培訓心得感悟12篇(篇七)

  入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。

  此次培訓雖然時光就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫忙。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作狀況。

  #總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關資料對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的資料主要是關于現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。

  #總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,職責感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。

  這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地思考由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選取并辦理相應的業務,以望在質上節省。

  同時#總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自我的工作心態有了可比性,有則改之,更新自我錯誤的觀念。

  接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自我原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要明白自我在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎樣去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。此刻每一天1早上班,我都會小列1下這天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。

  培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發展貢獻自我的力量。

新員工培訓心得感悟12篇(篇八)

  短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。

  說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不明白怎樣著手去開展工作。透過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原先的一些觀念。使我找到了新的起跑點。

  培訓的前兩天,由人事部周經理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業道德,酒店從業心理與心態,學習了有聲微笑服務與酒店行體規范,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規范。而且保安部余經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們如何做人,心態決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自我所做的事負責,不可消極對待。“人人為我,我為人人”。想想我們每一天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到``````

  培訓的第三天,人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進行了一次搞笑的燒烤活動。同事們在一齊玩得很開心,透過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協作潛力的重要性。不必總束縛在酒店的環境里,能夠在新的環境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且能夠讓同事們呼吸新鮮空氣,又能夠增進感情。期望我們全體同仁能夠珍惜大家一齊工作的機會。

  在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!

  最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我明白這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自我能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!

新員工培訓心得感悟12篇(篇九)

  這段時間以來的培訓結束,讓我印象是非常深刻,我感覺我是做好了很多事情,現在包括以后這些都是應該去做好的,我一定會堅持去做好分內的事情,在工作當中我也一定會努力的搞好自己工作,這次培訓對我是有很大提高的,我相信我可以做好這些細節,未來在學習當中做的更好,這一點是一定的,我也希望在接下來的工作當中去做好細節的工作,這段時間以來的培訓我也是有一些心得。

  我對自己是有著深刻意識態度,在未來的工作當中我也一定會端正好自己的心態,這讓我有著一個深刻的印象,培訓當中我是對自己很有信心的,作為一名新員工這些都是我應該去端正好的心態,不管是在什么樣的環境下面都應該堅持去搞好自己的學習成績,我一定會堅持搞好自己的學習成績,這一點是非常明確的,我一定會堅持去搞好自己的學習成績,現在培訓已經結束了,我真的感覺這樣狀態很好,我一直都在堅持做好自己分內的工作,這次培訓我相信我是可以堅持好自己的態度。

  我作為一名剛剛畢業的學生,來到xx這里培訓的這一段時間,我堅定的相信這是可以做好的,培訓讓我確實感覺是很多進步,這一點是毋庸置疑的,我真的非常感激培訓當中的一切,這對我是很有幫助的,我應該堅持去做好自己分分內的事情,這對我而言是有著非常深遠的意義,我也一定會堅持搞好自己的學習成績,在這方面這些都是應該認真去搞好的,我也相信在這方面我所堅持的一切是很有意義,作為一名新員工我感受到了xx這里的文化,通過培訓的我了解到了自己工作崗位的重要,我一直認為這些都是可以督促好的,保持一個樂觀積極的態度,不管是在什么樣的環境下都是應該堅持去做好的。

  這次培訓雖然結束了,但是我還是做好了很多事情,在這些事情方面我真的是感覺自己成長進步了很多,這一點是非常關鍵的,不管是在以后什么樣的環境下我也一定會認真的搞好自己的工作能力,我也對自己是很有信心的,在這一點上面我一直都有考慮到這一點,以后我也會繼續堅持下去,端正心態,堅持去搞好本職工作,這次培訓讓我也做好了充分的準備,我也一定會堅持下去的,在接下來正式開始工作,提高自己各個方面的能力,這些也是我會堅持下去的。

新員工培訓心得感悟12篇(篇十)

  我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在那里和大家交流入職培訓的心得體會。我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到十分榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時光還不到一個月,但是在這短短的時光里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:那里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自我的位置、明確自我的目標;那里有手把手幫忙我熟悉業務的同事,他們的幫忙使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;那里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自我的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的潛力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自我當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自我的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時光,但是課程安排緊、資料充實,使我收獲頗豐。

  首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自我的工作嗎?

  其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨日王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自我的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!第三,我感到了一種情誼上的滿足。透過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不一樣的學校,有著不一樣的專業背景,但是這天我們相聚在那里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終持續這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為“中水電人”增添新的榮譽!

  能夠透過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

  五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作就應是我們當下思考的核心問題。下方我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:

  1、盡快實現主角轉變、找準個人定位、融入新的環境

  從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。這天我們坐那里,我們就就應明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就就應改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自我,來找準自我在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

  2、著力培養忠誠意識、職責意識、吃苦耐勞意識

  在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選取了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自我的才華、實現自我成長的大舞臺。因此,我們就應懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔職責、敢于吃苦耐勞,透過自我的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自我的忠誠。

  3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作

  作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻持續謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,透過小事鍛煉潛力、積累經驗、實現成長。

  未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫忙,有我們自我的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就必須能創造出無愧于自我、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自我更加完美的明天而努力奮斗!多謝大家!

新員工培訓心得感悟12篇(篇一十一)

  xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習,讓我感受很多,培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現將我參加這次學習心得總結如下:

  首先,本次培訓課程資料豐富,安排十分合理。培訓資料涉及一個營業員所務必掌握的電信營業基礎知識,包括服務親和力的資料、優質服務的價值、營業廳員工服務心態調整方法、營業廳現場服務禮儀規范、營業廳業務處理潛力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業廳現場投訴處理藝術、營業廳現場管理、營業廳現場營銷潛力提升、等相關知識。這些資料,系統地反映了當前電信營業員所務必具備的基本素質,資料安排合理、系統。

  授課效果較好,能夠理論聯系實際,容易讓人理解。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快理解、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英到達的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正好處、專業的服務形象、自我提升黃金法則、現場投訴處理藝術等,使我對電信服務工作有了進一步的了解,懂得了“服務只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自我開始等等,都給我留下了深刻的印象。

  其次,這次培訓,既使我學習了知識,又開闊了眼界。在通信行業飛速發展、企業面臨的內外環境發生深刻變化的這天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭潛力,健康與快樂的潛力,對我更好地開展電信服務工作將會起到十分重要的作用。

  透過這次學習,讓我進一步了解電信行業服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現你最好的狀態,發現讓你的服務對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自我能夠做得多好,像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以用心具有建設性的態度處理顧客抱怨,在壓力下表現自信,溝通清晰無誤才是服務精英到達的標準。

  另外,在培訓中,我學會了怎樣控制自我的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學習營業廳現場營銷潛力提升的課時中,我認識到用心熱忱是勝利營銷所務必的,而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用必須的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發亮時,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約資料時,談到有人買過此產品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機,將會使你的營銷到達意想不到的效果。

  總之,我個性感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練,其實還有好多無形東西需要我們自我去體會、去運用。一份耕耘一份收獲,我必須要將所學到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結果。

新員工培訓心得感悟12篇(篇一十二)

  很榮幸加入上海天正,成為天正軟件有限公司的一員。轉眼間新員工培訓已經結束了,本次培訓的內容有三個:一是化冰互動;二是關于信息安全方面的知識;還有就是關于天正文化。

  培訓的內容十分豐富,讓我對公司的發展歷史、組織結構、企業文化有了更深入的了解,并對公司的產品有了初步了解。以下是我的幾點培訓感悟:

  1、認同公司的企業文化和核心理念

  企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。

  2、盡快實現角色轉變、找準個人定位

  融入新的環境

  從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

  3、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

  我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。

  4、時刻謙虛謹慎、虛心學習

  盡快熟悉本職工作,作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。

  

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