[薦]簡單的工作總結及心得體會匯總

簡單的工作總結及心得體會【篇1】

　　很多時候時間總是在不經意間悄悄逝去，為期一年的助理班主任至此已告一段落！首先，我非常榮幸能夠受校領導的信任，被推介擔任xx班的助理班主任，在這期間，我盡全力的做好自己的每份工作，接受學校領導及老師對我的考驗。

　　班助（班主任助理）是一個特殊的群體，最主要的是我們大家都是學生，其中扮演的角色既不是班主任也不是班干部，我們是學校、班主任與學生之間的紐帶和橋梁。做為一個高年級學生，在學校生活了也有一段時間了，對于學校的管理制度，生活環境都比較了解。同時，我們也體驗過大一時候的生活，對于新生的心理可能會比較了解，很容易和他們溝通，我想這也是學校希望由我們學生來擔任班主任助理的一個重要因素之一。

　　最初自己去應征班主任助理這一職時，說實在的我并不是那么自信，我選擇去參加面試完全是為了給自己一個鍛煉的機會，只是想去做一個嘗試，因為只有嘗試地去做了你才會知道結果，當然我也很幸運自己能夠入圍，我很感謝當時面試我的老師，是她們的笑容讓我剛開始緊張的心情完全放松了下來，她們的微笑讓我覺得我可以，我一定行，同時，我更加相信這句話了“世界是沒有不可能的事，要看你有沒有用心地去做……”當然這只適合于某些方面。

　　本學年的工作繁忙而又充實，我具體總結如下：

　　　一、 做工作上的搭檔

　　我深感工作能力的重要性，因此積極配合班主任的工作，得到了充分的鍛煉。在班內，培養一支干練的班委隊伍，對于班上所存在的問題我會給出適當指點或建議，做適當的提示，讓班委自己思考問題，解決問題，通過努力班上各項工作很快步入正規。現在班上學生也常與我交流班級的工作，通過分享，不僅幫助了別人，同時讓我對自己的各項工作開始思考、總結，從而得以提升。

　　　二、 做學生生活上的朋友

　　在剛接手班級的時候，我要求自己盡快記住每一個同學的名字，于是從x老師那得到了學生的基本情況登記表，沒事的時候就翻幾下，對照下照片，與同學交流見到本人的時候再對照下……就這樣兩周后我認識了我班百分之八十的學生，在生活中，我主動的去關心了解班上的每位學生，經常找他們聊天談心，面對一些自制力較差、自理能力較弱的學生我會給予特殊照顧，但并不是幫他們打理各項事務，而是讓他們懂得怎么樣通過自己的努力去為自己服務。鼓勵他們參加學校里組織的每一個活動，以豐富班級的文化氛圍，課外也適當的讓他們組織一些活動，增強班內凝聚力。

　　　三、 做學習上的指導者和精神上的導師

　　學習上，與他們分享大學的學習方法，讓新生盡快適應大學的自主學習的教學方式，找到自己的學習方法，并學會合理的分配學習時間，強化學習效率。大學里面的學習不能唯學習而學習，因此我會鼓勵他們多多參加學校里組織的各項活動，以更好的鍛煉他們的一些能力，對于班級里一些比較內向的學生，我會找他們做一些交流，讓他們知道大學是一個可以讓他們充分展現自我才華的地方，是一個能充分鍛煉自己能力的地方，盡量讓他們每個人都能夠去參加一些有意義的活動。

　　通過一年的努力，xx班的工作已較完善，班級同學也有了自己大學的初步定位，能夠較好的適應大學生活。取得如此成績的同時，也發現班上還存在某些問題，需要進一步加以分析解決：

　　1、考勤工作還不夠完善。上學期有幾周被評為晚自習曠課班級，對此，我認真的分析原因，一方面，個別同學學習習慣懶散，沒有很強的班級榮譽感；另一方面，班干部沒有對考勤工作存在的問題進行分析，做好工作總結，只是在發現問題，并沒有解決問題，還有就是我本人自身的問題，有時候會因為晚上有事情而不能及時到達班級，和他們一起上晚自習。

　　2、班級凝聚力不夠強。有個別同學對班上工作不夠配合，有時會給班級帶來一些小麻煩。如晚自習缺課，白天上課有遲到和逃課現象，對此應強化大家的集體意識，我相信只要班委齊心，團結引導班上所有同學，xx班會是一個更好的班級。

　　當然，在工作的同時，我個人的能力也得到了很大的提高。主要表現責任心加強，處事更加成熟穩重，能夠較好的把握語言表達的“度”，記得剛進這個班級時，讓他們做個自我介紹，他們都不肯，可能是因為剛來這個學校有點不習慣，我就對他們給予了語言上的批評，事后感覺自己錯了，想想自己剛來時不也這樣嘛，他們需要一個適應的時間，當時沒有站在他們的立場上想，當時真的很慚愧，不過這讓我更好的明白一個道理，做事情一定要站在別人的立場想想，同時，在以后的工作中我更加懂得如何去與他們交流、溝通。

　　大二的生活還有一個多月就即將結束，這也預示著為期一年的助理班主任工作也將畫上了圓滿的句號。形式上我已順利完成了“任務”，但我還是會一如既往的關心xx班的學生，與他們經常交流、溝通、談心，做他們生活上的朋友和訴聽者，也會永遠珍惜與他們直接的那份緣分和友誼。

簡單的工作總結及心得體會【篇2】

　　今年以來，在局領導的關心和正確指導下，政治上認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央堅持高度一致，熱愛祖國，忠于人民;工作中進取主動，講求職業道德，愛崗敬業，盡職盡責，團結同事，堅持邊工作邊學習不斷提高業務技能和理論素養;求真務實、樂觀上進始終堅持嚴謹認真的工作態度，現將一年來的工作總結如下：

　　一、增強政治理論學習，不斷提高政治素養。

　　進取參加省局組織的黨風廉政建設的學習，學習馬克思主義哲學，鄧小平理論，深入學習貫徹黨的十九大精神，進一步增強職責感、使命感。牢固樹立共產主義夢想信念，實踐中正確認清職責權限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴格按黨章要求，國家公務員法的標準來嚴格要求自我。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。

　　二、增強業務學習，不斷提高業務本事。

　　深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學習就要落后的道理，能將學習當成是自我必不可缺的任務，利用空閑時間在網上學習新知識新業務，堅持邊工作邊學習，做到在干中學在學中干，學習一些相關的法律法規知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習，使我不僅僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，做到理論聯系實際，學以致用。

　　三、明確職能，及時完成任務。

　　作為直接為管理相對人服務的窗口，不僅僅要求業務熟練并且要求服務質量高，工作中對藥品、醫藥器械的生產、經營企業的許可和變更，對新藥的申請，藥品的注冊和藥品的補充申請以及藥品GMP、藥品GSP認證、保健食品注冊申請，藥品委托加工等申請材料進行形式審查，對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問職責制。催辦咨詢和有關答復工作做到熱情大方，語言貼切，服務周到，答服規范，工作任務明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情景，向局領導和各處室報告當月行政許可情景。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責，熟練工作流程。

　　一年來，和同事一齊受理了申請材料某某某某件，在領導和同志們的關心幫忙下，在思想、學習、工作上都取得了新的提高。不足之處相關的法律法規了解不透徹，業務技能有待提高，在今后的工作中，加強業務知識政策法規知識的學習，更好的為人民服務。

簡單的工作總結及心得體會【篇3】

　　一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，用心實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫院微機室盡心盡力，努力工作，主要狀況匯報如下:

　　在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡錦濤同志的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的職責;用心參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

　　在工作上，圍繞醫院微機室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：

　　1、幫忙軟件工程師對本院的醫療系統(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試，多次發現系統中存在的的BUG，幫忙其完善醫療系統以及順利的完成開發。

　　2、組織培訓護士等相關部門對新的醫療系統的操作，透過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫療系統，使醫院的工作效率有很大的提高。

　　3、及時了解各科室的電腦使用狀況，及時跟蹤服務器和網絡的運行狀況，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。

　　4、對新程序進行跟蹤和維護發現問題及時的解決，避免因系統故障引起的不必要的錯誤。

　　在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的職責和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

　　今后努力的方向:隨著醫院不斷進步和發展，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為醫院作出應有的貢獻。

簡單的工作總結及心得體會【篇4】

　　這是我第一次出社會工作。以前在象牙塔的生活是我總把外面的世界想象得很精彩，很完美。我用暑假放假時間去了成都，成為了一名玉制品銷售員。很榮幸，我做了我人生來的第一份工作――銷售。

　　剛來的時候，我怕與顧客講話，我很擔心與顧客如何交流，可是熟能生巧，我努力向老員工學習，提高神速。

　　我剛開始做的時候，業績做得很差勁，我卻跟自我解釋說：“我不會，因為.，我的計劃沒完成，因為”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當的消極了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就必須會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。

　　心得一：顧客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意

　　作為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有期望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了很多的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。

　　心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們

　　在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們必須會碰到許多難纏的客人，誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力后，我們將大多數的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢那我們必須先要進行區分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至能夠認為他們這只是一種托辭罷了（別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶）。我們只需記得我們得將我們產品的優點亮點告訴他。你會很驚奇的發現客人的態度慢慢轉變，這樣，機會來了！

　　心得三：用積極的情緒來感染顧客

　　在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有：一使銷售流產；二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境，記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象。

　　心得四：不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發

　　鋸用久了會變鈍，僅有重新磨后，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，積極去學是相當重要的。我相信一點，一個人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優為重要。

　　下次我能夠用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，簡便到達一個頂峰。

　　雖然僅有一個月的時間，我真的成長了許多，也收獲了許多，對社會、對人生又有了新的認識。我會在以后的人生道路上，不斷學習，不斷努力的。

簡單的工作總結及心得體會【篇5】

　　回首自20xx年7月參加工作至今走過的日子，收獲許多，成長許多，感受許多。三年來，在組織部門的重視關懷下，在單位領導的精心培養下，在同事的支持幫助下，我學到了很多知識的同時，也對選調生的含義有了更加深入的理解和領悟。在此，我將自己的一些心得體會總結如下：一、擺正心態，正確對待基層工作可能很多選調生在到基層工作前都做好了充分的心里準備，覺得自己能夠克服馬上將要面對的種種困難，大多胸懷天將降大任于斯人也的遠大抱負。但初到基層，面對比較艱苦的工作和生活環境，常做類似打字、發傳真、打接電話等繁雜小事，經歷一次又一次的挫折，久而久之便會滋生出頹廢情緒。因此，學會及時調整自己的心態便顯得尤為重要。一是要恪守崇高理想。每個人的成長之路都是一個曲折的過程，最重要的是要堅定自己的信念。作為一名選調生，到基層來的目的說遠一點就是為共產主義事業而奮斗，說近一點就是為自己所生活的社會、為身邊的人做一些有益的事情，體現自身價值、實現自我夢想。因此，要在基層中培養和錘煉自己的悟性，為老百姓多辦實事、辦好事，實現自己的人生價值。二是要甘于面對平淡。基層生活是平淡的，沒有燈紅酒綠的豪華，沒有車水馬龍的熱鬧，其實人生的精彩只可能是一瞬間，更多的時候是平凡的，但平凡不等同于平庸，平凡中孕育著偉大。要有一顆平常心，有一種本領恐慌的危機感和積累自我的緊迫感，多思考，多觀察，多體驗，本著把每一件平凡的小事做好，本身也是一種不平凡的信念，充實自己，提升自己，把握機遇，厚積薄發。三是要正確面對挫折。由于從大學步入社會的時間還不長，遇到挫折是在所難免的。在挫折顯現的時候，既要熱心待之，又要泰然處之。要采取理智的行為，減弱由挫折帶來的各種壓力，防止挫折的擴張和蔓延。同時要冷靜分析挫折產生的原因，認真研究戰勝挫折的對策，善于從挫折的陣痛中汲取教訓，做到吃一塹，長一智，使挫折成為自己走向成功的前奏和序曲。

　　二、善于學習，不斷提高自身素質

　　由于社會閱歷的不足，很多選調生可能缺乏對實踐的了解，很難找到工作的切入點。因此，就必須在新的環境中抓緊學習新的知識。

　　一是要樹立終生學習意識。一位偉人曾經說過，基層是有一片廣闊天地的。但如何才能在這片廣闊的天地中有所作為，不斷充實自己的知識體系是保證。現代社會發展日新月異，不堅持學習，勢必落伍，勢必難當重任。要廣泛地學，深入地學，長期地學，不斷地充實自我。

　　二是要繼續學習書本知識。工作設計到方方面面，要想成為一名有所作為的年輕人，要善于向書本學習，學習各個領域的知識，掌握好業務本領，提高說的能力、寫的能力和處理復雜問題的能力。

　　三是要自覺積累實踐經驗。剛參加工作，很多問題會不知如何下手，最有效的方法就是向領導請教，向同事學習。把所請教到的經驗運用到實踐中，在實踐中檢驗所學，查找不足，提高自己，不斷積累工作經驗。

　　三、務實苦干，靈活應對各項工作

　　基層工作任務重，需要我們實干、苦干。基層工作門類多，需要我們靈活應對，巧干、會干。

　　一是要有務實的作風。不論做什么工作，都要結合本單位的實際情況，從當地人民群眾的實際需要出發，多做一些實在事，多為基層群眾排憂解難。

　　二是要有苦干的精神。基層工作千頭萬緒，沒有埋頭苦干的精神是不可能做好的。要踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨，從打掃衛生、接聽電話、草擬文件等點滴小事做起，以實際行動贏得領導的信任和群眾的信賴。

　　三是要有靈活的方法。基層工作設計的面廣，作為一名年輕同志，有朝氣，有精力，當然很多事情都會被要求參與，所以在遇到事情扎堆的時候，要學會輕重緩急，靈活處理。在做每一項工作前要注意多做調查研究，多動一下腦筋，多想幾條思路，創造性地開展工作。

　　四、戒急戒傲，正確面對個人成長

　　選調生能不能迅速成長，領導重視是關鍵，組織培養是保證，個人努力是前提，扎實苦干是根本。選調生要能扎根基層，安心工作。

　　一是要正確對待光環，自信不自傲。作為省委組織部的選調生，擁有高學歷和高素質，往往優越感較高，自信心較強，但傲氣不能有，要把握好謹慎謙虛與大膽工作的度。

　　二是要正確對待升遷，追求而不奢求。在基層要耐得住寂寞，守得住清貧，擋得住誘惑。要消除鍍金、急功進利、浮躁不安的思想，不能等上調，等提拔，要明白每一分苦難和磨礪都是自我成長的一分財富和資本，老老實實地把自己的本職工作做好。

　　三是要正確對待環境，放開不放松。選調生在基層要時刻注重學習，嚴格要求自己。把組織看重，個人看輕;他人看重，自己看輕;事業看重，名利看輕;做人看重，做官看輕。

　　作為一名風華正茂年輕人，應該時刻保持積極的心態，以飽滿的熱情投入到工作、學習、生活中去。對待群眾要耐心、真心、貼心，對待工作講方法、講原則、講法律。作為一名剛踏入社會的新人，要做到謙虛謹慎、戒驕戒躁，真正做到自重、自省、自警、自勵。要用自己的實際行動，在基層的大舞臺上，展示自己的青春風采，唱響青春之歌!

簡單的工作總結及心得體會【篇6】

　　回顧這一年多來，有得亦有失;有付出，也有回報;有自信，也有彷徨。但工作崗位的變換旅程其實也就是一場心靈之旅。每到一處，都需要用心去感受，去碰撞，去融入。因為心在哪里，財富就在哪里。起筆抒懷，僅談一些體會和感受。

　　珍惜生命中的每一天，因為它將是你余下生命中的第一天。一天有24個小時，時間對于每一個人來說都是公平的，無論你貧窮或富有，卑賤或高貴。而人的生命就是由這許許多多的每一天所構成，我們可以用這每一天來做很多不同的事情，在實踐中學習動手能力，在書香中提升文化底蘊，在運動場上鍛煉良好體格，用多種形式賦予它不同的內涵和意義。這樣當我們在人生道路的盡頭時，回首往事，就不會因為虛度年華而悔恨，因為在碌碌無為中荒廢每一天，失去的不只是時間，浪費的更是寶貴的青春時光。

　　人生源自細節，細節決定成敗。細節是什么?細節就是你舉手投足間體現的人格修養，就是你毫不經意間映襯的心靈寫照。現實中，有很多人是不拘小節的，文件隨手一丟，開會時手機演繹著優美的樂曲，在細微處不深研細究，缺乏嚴謹。小事雖小，卻很能說明問題，且危害極大，一個不起眼的小疏忽就能釀成嚴重的后果，成敗也就源自與此。年青人的特點往往是闖勁足，磨勁差。我想常備三心應當會有幫助，用心是基礎，專心是保證，細心是關鍵。在細節處下苦功，顯真功，應是我們努力的主方向。

　　夢想有多遠，我們就能走多遠。誠然，這句話說得過于絕對，但年青人理應要有想法的，凡事謀則立，不謀則廢，有夢想才有希望，有希望就有可能。想干事、會干事、干成事、不出事是我們黨選拔干部的一個重要標準，想干首當其要。機關工作也許更多的是按部就班、循規蹈矩，不可能有太多讓你自由發揮的空間，很多人會感覺乏味，久而久之便滋生出惰性與浮躁。因為現實的環境與心中的想法產生了矛盾，如何將兩者納入和諧呢?我想放寬眼界、廣開思路、想事謀事、創新實干才是最重要的。少一分怨天尤人，多一點飽滿熱情;少一分惰性浮躁，多一點闖勁韌勁，夢想也就不再遙遠。夢想是人生道路上的引航燈，是我們遇到挫折時堅定的人生信條，沒有夢想的人生只能是一潭死水，毫無生氣。

　　人生的旅途，不在乎目的地，在乎的是沿途的風景以及看風景時的心情。前中國男足主教練米盧有句名言，心態決定一切。人生不可能盡是坦途，失敗和挫折時有發生，改變不了環境就應當改變自己的心境。只要我們曾經努力過，就應當品位了沿途的風景，只要我們曾經付出過，心情就理應坦城安然。勝不驕、敗不餒，挫折也是一種財富，經歷了過程，歷練了自我，失敗也是一種美。如果你想改變你的世界，創造你的輝煌，就必須改變你的不良心態，有了健康的心態，才能享有健康的人生。

　　安慶的選調生現已有70多人了，風華正茂，意氣風發。如今，這個群體已漸漸被社會所認同，我作為其中的一員，深感驕傲和自豪，寫下此文與大家共勉。未來也許是一帆坦途，也許會荊棘叢生，但陽光總在風雨后，讓我們不要懷疑成功，永遠激情澎湃吧!

簡單的工作總結及心得體會【篇7】

　　逝水年華，總在不經意間流逝。回憶上學期為競選助班寫稿到凌晨的身影還歷歷在目。x月x日我領到了我所帶領班級的名冊，心里莫名的激動。我接到名單的第一件事就是挨個打電話建立班級群，把這一個個個體串聯起來，建立一個新的集體。x月x日我以助班的身份迎來了xx班的新生的報到。雖然準備很充足但還是手忙腳亂了一天，檔案歸類，告訴新生開學的注意事項等等。看著他們的眼神我仿佛看到了去年的我，去年，我就站在對面的桌子前面，好奇的打量這眼前的報到臺，心里在想也許我會跟他成為師生、跟她們成為同學、跟他們成為好朋友。經過大家共同努力第一份任務算是圓滿完成。也是迎新這幾天我發現人的潛質是無限的，早上五點多起床，晚上過了凌晨才睡覺，一天只吃一頓飯，還跟打了“雞血”似的不覺得累。雖然忙并充實著，雖然累并快樂著。

　　頭幾天陪他們一起軍訓、一起聽專業講座、一起上軍事理論、一起整理內務。開班會、做游戲、做自我介紹。拉近我們之間的距離，更好的發現他們的長處，傾聽他們的心聲，幫助他們走出初入校園時的迷茫與解決遇到的困難。剛剛進入一個陌生的環境，很多新生都會出現一些心態上的問題。xx班尤為復雜，他們其中有離校多年不適應學校規章制度的、有剛斷奶放不下寶寶的、有剛初中畢業從未離開家鄉離開媽媽的。他們所想的、所擔心的各不相同。我們得一一去了解，以一個過來人的身份去安慰。

　　工作中，最讓我印象深刻的是經常會接到學弟學妹們的電話。“助班，我們班今晚誰誰誰生病了？”、“學姐，宿舍東西壞了怎么寫報修單？”、“助班……”等等。無論大事小事都有人向我請教，我一直竭盡全能地為他們解決，讓他們更快地適應大學生活。我知道作為一個新生，每個同學身上都會有不同的問題出現，在他們感到最無助、迷茫、需要依靠的時候班助就要充分的擔當起“全職保姆”的角色，但同時一旦有違規的事情，我會及時提出來并要求他們改正。時刻提醒他們很多事情需要自己去摸索，自己去經歷，自己去安排，自己的命運掌握在自己的手里。而我只是充當引領人的角色。

　　總而言之，我從我這不長的助班時光中學到了很多，寬容待人、理解萬歲、要有耐心等等，這也將是我生命中最寶貴的財富。第一次擔任助班，我感覺還有很多不足的地方，在以后擔任助班的日子里，我會好好珍惜這個機會，努力做好本職工作 ，為xx班班級建設貢獻自己的力量。

　　xx班的學弟學妹們！我與你們一起成長。我們一起加油！

　　

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