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保潔的心得體會1000字(通用9篇)

2022-12-21 心得體會大全

  祝福網內容專輯推薦:“保潔心得體會”,敬請瀏覽。

  當我們在一些事情上有個人的看法時,我們可以通過紙筆對感悟進行簡單的記錄,寫心得體會可以讓我們不斷成長,少走許多彎路,寫心得體會需要結合實際嘛?小編特別整理來自網絡的保潔的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

保潔的心得體會 篇1

  短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。

  社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

  確切來說,校園和社會在某種程度上是脫節的,我們青年人僅僅靠在學校學到的知識并不能應付我們即將所遇到的各種錯綜復雜的社會問題。可以說,適應社會是一門學問,同樣也是一門藝術——一門誰都不能回避的藝術。它需要我們不斷地學習和體會,甚至要用一輩子的時間。

  我知道,很多事情需要經歷了才會明白,體會了才有領悟。因此,不管是不是“趕鴨子上架”,對于這一次的實習,我首先要求自己端正態度。我主要目的是學習,探索行走社會的做人藝術。

  懷著一種學習的心態,我開始了在XX酒店的實習生活,獲益匪淺。

  人際關系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是學校里的同學,甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在XX酒店,我盡量地與他人溝通,并由此享受到了溝通的樂趣。因為注重溝通,同校同學的友誼使我很快地對酒店產生了親切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領班幫我查找客人的資料以便聯系;服務員每天為我提供當天的報紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺參觀,熟悉酒店;司機與我們談笑風生以活躍大腦細胞,讓我們以更飽滿的精神狀態投入到夜班的工作中去;連管理飯堂的阿姨也關心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過于外國客人的熱情與友善!

  都說“異性相吸”,想不到“異國相吸”也是存在的!作為一個實習生,我并不僅僅把自己當作一個為拿學分而工作的學生,而是把自己當作為酒店大家庭中的其中一員,真誠地為客人服務,友善地對客人微笑,及時地送上關切的問候。也許正因如此吧,有時候客人見面,我還沒來得及反應過來,客人以及已經主動地跟我打招呼了,頗有親切之感。

  因為管家部安排我們實習生上的都是夜班,所以,還沒開始工作,同去的同學們就都開始怨聲載道了。除了我之外,同去的,在管家部實習的還有另外四位同學。兩位是同班的XX級師姐,另外兩位是同班的XX級同學,唯獨我一人,是沒有跟同班同學一起工作的。為此,我暗暗告訴自己:“這是鍛煉你適應能力和自主能力的好時機”。抱著這樣一種心態,從一開始因為酒店是環形建筑而迷失方向到后來的“輕車熟路”,從一開始的瞌睡連連到后來的整夜精神飽滿,我只需要兩天的適應期。直到工作的最后一個晚上,另外的四位同學仍然逃脫不了瞌睡蟲的魔掌,總是嚷著累,嚷著辛苦,說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個個晚上,她們就是這樣度過來的。而我,面對這漫漫長夜,只要手捧一本書,就能看個其樂融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個夠;晚上要不不看,要看就看個夠,那才叫“做到極致”嘛。因為心態的從容,我快樂地度過了這段實習期,甚至在離開工作崗位的最后一天,產生了不舍之感。

  為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平,我努力尋找機會與外國商人進行交流。其中交流時間較長的,要數與兩個XX客人分別半小時的交談以及一個XX客人長達兩個小時的溝通。通過與他們的交流,我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力,也更好地了解了他們國家和公司的文化。

  客人告訴我,他幾乎每個月都會來中國,因為他在XX跟另外五個人共同合資經營著一個公司,并出示了他的名片,告知我他的中文名字以及他在上海的公司的名字;另外一位XX客人則是一位在計算機領域的專業人士,他還竭力建議我多利用互聯網來提高自己的英語水平。小學四年級就開始接觸中文的他,能夠寫出基本的中國會話文字。我看到他當時寫出來的他自己的中文名字,真的寫得不錯,有點筆風。他還跟我講了關于中日韓三國的一段歷史呢。我在教那位XX客人一些簡單的中文會話的過程中,才知道原來XX文的書寫順序跟中國古代一樣,都是由右至左書寫的!他們那邊的學生一般XX歲就開始畢業工作了,而他,XX歲就開始有了屬于自己的公司。因為談得比較投契吧,他給我留了名片,甚至邀請我給他在中國當一天的翻譯,只是由于時間上的沖突,我婉拒了他的邀請。

  為了表達我對他們的感激之情,我分別給他們送上了長長的感謝信,并表示了我對他們的祝愿,甚至以一個酒店員工的身份送上酒店的問候與歡迎。他們對我的言行舉止表示贊賞,主動要求與我握手,并告知他們的姓名或者留下名片,表示期待下一次的見面與合作。

  之前聽德育導師說,外商最怕騷擾,從不隨便給陌生人留下名片。所以,當從他們手中接過名片的時候,我心里別提有多高興了!暫且撇開“社會是個大染缸”“林子大了,什么鳥都有”“時時處處都得提防受騙”之類的顧慮,也不要對這名片以后能夠放得上用場抱多少希望,單從我能夠跟他們愉快地進行交談,能夠在短時間內以語言與微笑取悅他們這一點來說,我還是認為我是成功的!因為我把機會抓住了,而且敢于盡力地把自己推銷出去。

  總的來說,這次的實習時間并不算長,可能因為自己一直對酒店管理這個方面很感興趣,實習也是帶著目的進行的吧,因此我并不覺得難熬,即使上夜班需要熬夜,打擾了生物鐘,而且我從小就沒有晚上三點(或者確切說凌晨三點后)還沒睡覺的先例,但我畢竟是學到了東西,得到了一些我想得到的東西。當然,我也從中看到了自己的不足。

  在跟外商聊天的過程中,總會遇到一些自己不會說的專有名詞,需要借助其他單詞說明或肢體語言,才能表達出自己的意思,有時甚至會有些很簡單的句子或單詞,因為不常用的緣故吧,居然會想不起來,往往是事后想起來了就很想給自己一個耳光。這些都是平時不注重聯練習而惹的禍啊!因此,這將是我接下來需要努力的方向。

  的確,為他人服務不是一件輕松簡單的事情。XX酒店,四星級的酒店,現在我在這里是一個實習生,一個為客人服務的廉價勞動力。我希望,同時也堅信,總有一天,我會以客人的身份入住這個酒店,甚至是更高級的酒店,讓別人為我服務。而且,我有理由相信,那一天很快就到了……

  如果要用一句話來概括自己這一次實習的收獲,我會堅定地告訴你:“機會是靠自己爭取的。

保潔的心得體會 篇2

  時間如白駒過隙,一轉眼,一年的實習生活就快要結束了。很榮幸能有機會在貴酒店實習,尤其是在前臺這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學校填鴨式的教學方式,把所學知識理論與實踐相結合。

  我在客房部實習,在此期間我學到了也懂得了很多。每個部門上崗之前,都要經過培訓。當然,客房部也不例外。培訓的主要內容就是怎樣鋪床。有我們主管培訓我們鋪床。整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套。其中三線合一就是指被子的中線要和床、被單的中線重合。鋪床的每一步都有要求,床單要整齊的包進床墊上,套被子要把被子和被套的角相對應,用力甩幾下即可;套枕套,要讓枕頭充滿枕套。除了鋪床之外,還有清理房間包括擦塵、吸地、清理衛生間。每一次進入客人房間,都要先敲門,然后進行床上用品的整理;擦塵也是一項重要環節,每個角落都要擦到位,并且將物品放回原處;吸地就是吸房間地上的塵土、毛發,同樣如此,每個角落都要吸到包括床底下。接下來就是衛生間的工作,要更換干凈的毛巾、清理馬桶、衛生間地面,最后補齊客用品。

  除了每天做房以外,我們還有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人離開飯店時檢查一下房間物品有無缺失,同時看一下客人是否有遺留物品,以便客人及時取走,與此同時,若客人有酒水消費,我們要將酒水及時入賬。差洗衣也是一項重要內容,每天早上XX點開始查洗衣,其過程為客房服務員先問客人是否有洗衣,若有,請客人填好洗衣單,然后服務員簽上自己的姓名和收洗衣的時間,將洗衣收出后由工服放人員將洗衣收走。這些工作基本上是客房服務員的主要工作,當然還有每天的計劃衛生,也不可忽略。作為為一名剛剛接觸社會的實習生,我深知自己要學的東西還有很多,而對即將踏入的工作崗位又有太多的陌生和神秘。在這種矛盾心理的促使下,我懷著信心和期待去迎接它。來到酒店安排崗位,我才發現自己并沒有太多的優勢,因為從來未接觸過酒店管理,一切都需要學習摸索,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。從踏入崗位的那天起,我就暗下決心自己一定要努力,不要讓自己有遺憾。

  在這XX個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論是繁忙還是清閑,都要用積極的態度去完成我們的每一份工作。我們不要把事情想得太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天,因為快樂的心態會使我們不覺得工作的疲憊與乏味。"只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。"微笑的去對待每一位客人,我們所得到的不僅僅是微笑,更是客人對我們飯店的認可,對我們飯店發展的支持與贊賞。

  為期八個月的短期實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友,對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。這次實習英語口語是鍛煉到了,英語真的很重要,但是對于自己的英語還有待加強。

保潔的心得體會 篇3

  一、努力和前任主管請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解小區的環境衛生狀況,發現問題及時整改并向上級匯報。

  二、與領班及隊員及時溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。

  三、定時在小區內開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產職責制度等。要求保潔員認真執行,個性是保潔部領班要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次。

  在公司領導的正確帶領和大力支持幫忙下,我對本部門加強培訓管理,對小區內環境進行區域劃分,落實在人頭上,保潔員的工作用心性提高了,職責意識和安全意識明顯加強了。

  一、落實公司的各項管理目標

  1加強職責區域內的管理,按照公司的日常管理制度,進行規范管理。

  2及時傳達公司各項會議及領導的精神。

  3增強個人潛力及團隊協作潛力的培養。

  4落實小區內的環境衛生要求,要到達業主看舒心,領導看了放心。

  二狠抓培訓,發揮管理優勢打造正規化隊伍

  1加強對部門人員物品使用潛力的培訓。

  2加強對本部門人員的禮節、禮貌用語培訓,為更好的提升服務質量。

  3加強對本部門人員的家政方面業務培訓為以后做家政業務而做準備。

  4加強對公司各項規章制度及執行潛力的培訓。

  三培養個人執行潛力

  1在保證認真完成小區區域任務的狀況下增加家政業務。

  2培養老隊員的帶頭執行各項任務潛力,更好的為環境維護工作做出表率作用。

  3增強主人翁意識和自主服務潛力的培養。

  4培養人人都能為公司創造業績的潛力。

  5長期培訓專業知識,進一步提高服務標準。

  新的一年里,在公司的帶領和領導下,我會更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做更好。

保潔的心得體會 篇4

  保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:

  1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態,從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后工作的開展。

  2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業主提供家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。

  3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位,我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力,工作嚴格執行A類物業衛生標準,并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,最大限度地減員增效,提高物業的經濟效率。

  4、一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務質量,規范內部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。

  5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。

  6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分,小區離開了保潔,就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。

  20xx年,我們一直在努力!

保潔的心得體會 篇5

  為了保證我院就醫環境的清潔、舒適、安全,防止清潔過程中因為方法不對所導致的交叉感染,規范我院環境衛生的清潔消毒工作。--年4月10日下午,院感辦、總務科和護理部聯合對全院保潔員9人進行了《保潔員清潔、院感知識》的培訓。保潔人員在日常操作過程中,不僅要清掃垃圾,還必須做好消毒隔離,預防交叉感染。

  同時對我院的保潔工作提出了具體要求。從保潔員的禮儀、著裝作了詳細和生動的講解;保潔是醫院日常工作必不可少的一部分,要求保潔人員按照保潔公司制定的工作流程完成各項保潔工作;院感辦總結分析了我院保潔工作中存在的問題,保潔工作與醫院感染管理的關系、醫療廢棄物的分類管理、工作中的個人防護、醫療銳器刺傷后的緊急處理、手衛生等幾方面進行了詳細的指導。并對醫院環境清潔提出了具體要求。

  經過本次培訓,使我院保潔員對醫院清潔消毒工作有了新的認識,促使他們今后的日常工作更規范化。培訓取得了預期效果。

保潔的心得體會 篇6

  培養學生公民意識,參與意識,社會責任意識,按老師安排,我們節假日前進行了學校衛生打掃。周末,我和幾個同學開始了校園衛生打掃的實踐。我們帶上了垃圾袋及一些工具,到操場和寢室周圍建筑,進行打掃以及清潔,為同學的生活提供了良好的公共環境。這段實踐雖然時間不長,可是比起在家里呆幾年卻要受用得多。正如馬哲書中所講:“實踐是理論的源泉”。一個人經歷得越多,那么他對社會和生活的熟悉和體會就會越深刻。通過這次社會服務實踐活動,我對很多事物有了新的熟悉,同時也有了自己的看法,可以說我是受益匪淺,使我深深體會到我們自身能有多大的價值,為社會做出多大的貢獻,社會也同樣回給予其多大的回報。

  今后,我要努力好好學習,做個對社會有價值的人;同時在校期間,我要多進行些社會服務實踐活動,讓自己畢業后能夠很快溶入這個魚龍混雜的社會里實現自身的價值,為人民服務,為社會服務,用自己的力量為社會做貢獻。

  今天在同學的組織下,我們參與了學校的義務清掃活動。我們主要負責打掃宿舍周圍建筑的打掃。清掃過程中,同學們分工明確,認真清理過道里殘留下來的垃圾,雖然來自不同的宿舍,但同學們相互配合,相互幫助,積極參與到此次的清掃活動中。在我們一個多小時的努力下,寢室周圍面貌煥然一新,將為同學們提供一個干凈、舒適的生活環境。

  我堅信:只要我們認真對待每一件大大小小的事,竭力而為,我們便會有意想不到的收獲。現在的大學生大多數過慣了錦衣玉食的生活,總覺得下地勞動是一種粗活;“這種粗活不是我們大學生干的”。

  很多大學生“吃喝玩樂”的錢也都是父母通過這些“粗活”掙得的。為了讓同學們知道錢的來之不易,為了讓學校更加潔凈美麗。在學校總是衣食無憂,都受到“王子”、“公主”的待遇,很少有機會鍛煉自己,也就自然而然對勞動有了一種厭惡感,對勞動,也就有了一種輕視。

  現在的大學生已經勞動能力退化,主要是因為缺少勞動場合,在寢室垃圾往門口一丟,在教室往課桌了面一塞。

  大道,便自有我們的價值所在。

保潔的心得體會 篇7

  專業的物業保潔公司必須給每一位保潔員提供專業的保潔崗前培訓,今天來為您詳細介紹物業保潔培訓的內容。

  物業保潔對于整個物業區域的環境有著重要的影響,也是物業區域文明的第一象征和服務水平的重要標志。而目前物業保潔都是交給物業保潔公司來完成,之所以交給專業的保潔公司來完成,是因為專業的保潔團隊有良好的服務保障與保潔技術,這種專業的精神就是來自于保潔公司的嚴格管理和崗前培訓。

  物業保潔培訓內容:

  1、 道德禮儀培訓:包括職業道德,文明禮貌用語,工作服務態度,儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質得到了提升,整個團隊才會更專業更和諧。

  2、保潔技能培訓:包括理論和實地操作培訓,使每個員工能正確地使用各種清潔設備用品,熟練地操作清潔設備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養方法,熟悉特殊清潔的技,常用清潔器械的保養。

  3、心理培訓:員工對公司的發展有著重要意義,公司關心每一位為企業付出的員工,為員工們提供心理輔導,擺正心態,讓每一位員工在工作中身心健康。

  4、安全知識培訓:安全第一,以人為本。在工作的在過程中難免會有一些高空等特殊環境下的作業,讓每一位員工能提高安全意識,在緊急情況下能靈活應變,這也是保潔公司專業的表現,避免給物業單位帶來不必要的麻煩。物業保潔服務的內容包括:

  大樓室外清掃、垃圾清運、花草養護、辦公室整理、室內垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛生間清洗維護、天花板灰塵蛛網打理、墻面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養、踢角線清潔、二次供水清洗、外墻清洗、空調清洗、消毒殺菌、室內空氣質量凈化等服務。

  物業保潔培訓的目的:

  培訓由清潔項目經理執行,可由經驗豐富的員工演示,采用理論與實踐結合的方法,使員工能直接學到更多的知識,更切合實際運作。通過培訓創造他們有積極進取的欲望,工作更出色,同時實行相互傳授經驗的方法,讓員工不斷吸取更多工作經驗,來滿足客戶的要求。

  物業保潔公司的專業體現在高素質的保潔團隊,還體現在定期對員工的培訓,嚴格管理,不斷提升綜合水平。這樣,物業單位才會放心地把保潔交給物業保潔公司!

  注意事項

  大樓室外清掃、垃圾清運、花草養護、辦公室整理、室內垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛生間清洗維護、天花板灰塵蛛網打理、墻面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養、踢角線清潔、二次供水清洗、外墻清洗、空調清洗、消毒殺菌、室內空氣質量凈化等服務。

保潔的心得體會 篇8

  很榮幸來到銀杏苑小區擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

  在銀杏苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。

  到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。

  這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

  在思想上,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

  在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

保潔的心得體會 篇9

  一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可。保潔只可是是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。回顧一下,我們是這樣做的:

  一、保潔標準化在去年的基礎上,在新細化工作資料,嚴格考評大分標準。

  不一樣區域,不一樣部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

  1、按標準培訓。

  針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的進取性。這樣做受培訓者也容易理解和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快;先粗后細,一步到步,人走物清。

  2、按標準去做。

  分二,職責到人,簽定目標職責書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,堅持了主樓衛生潔凈度。名都大廈此刻是裝修期間,在人員少工作量大的情景下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和到達標準。對他們的工作,僅有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員進取行動,毫無怨言。老范師傅職責的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

  3、按標準去查。

  在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的僅有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,僅有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

  二、創衛嚴要求

  創立國家級衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一向堅持著良好狀態。

  1、上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。

  過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情景下,把兩人同班改為上、午時對班粒長了班時間,到達了創衛的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。可是,二位師傅二話不說,欣然理解分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

  2、上級要求長效管理,我們至始至終。

  從認識上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,能夠,我們必須理解任務,義不容辭,隨時理解檢查,全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎樣做,平時也是怎樣做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。

  三、團結講正氣

  在工作的實際中,我們一向提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自我的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心境團結出精神。拿女同胞的話講:此刻我們的心境舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,可是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。

  四、感慨與無奈

  在人們的想象中,做保潔是做普通可是得了,誰都能做,其他啊,能做,不必須會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

  有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。應對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。

  五、存在問題

  女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。

  心得體會字數:

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