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寫一篇好的實習經驗應該注意什么?

2022-12-24 心得體會大全

  及時鼓勵,時間不待人,崗位實習即將結束。在這次實習中,我們就像一個對知識充滿渴望的學生,學到了很多工作技能。我們可以寫一篇關于工作經驗的文章,總結實習工作。寫一篇好的實習經驗應該注意什么?經過編輯和精心整理,推出了銀行實習經驗,強烈建議您可以收集本頁面,方便閱讀!

銀行實習的經驗 篇1

  當我沒有接觸到出納員的實習時,我認為出納員的工作只是簡單的數錢、蓋章和會計。出乎意料的是,在實際工作中有很多地方我不理解,我也理解出納員工作面臨的挑戰。這些天的實習使我獲得了很多有用的知識。以下是我的經驗:

  本次實習的目的是掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程。

  實習理論聯系實際很重要。這次實習讓我深刻認識到了作為柜員的主要職責:

  1.對外辦理存取款、計息業務,包括輸入電腦記賬、打印憑證、存折、存單、收付現金等;

  2.辦理營業用現金的理解和保管,登記柜員現金登記簿;

  3.辦理重要空白憑證單、存折等重要空白憑證和有價單證,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;

  4.負責本柜臺各種業務用章和個人名章;

  5.處理柜臺滾動賬戶,打印滾動賬單,清理檢查值班庫存現金和存儲重要空白憑證和價格憑證,收到檢查業務印章,在綜合出納員的監督下,共同密封箱,辦理交接手續、憑證等會計資料。

  本學期我們主要學習的業務包括個人儲蓄業務、貸款業務、銀行卡業務、教育儲蓄業務、中間業務、本票、匯票業務、 儲蓄業務相對簡單,開戶、存取現金,需要了解各種活期、定期儲蓄產品。銀行儲蓄業務是銀行的基本業務,主要針對個人。儲蓄主要是個人存款和取款業務。儲蓄分為活期儲蓄和定期儲蓄兩類。開戶時,應填寫存款日期、戶名、存款金額的活期存款憑證,并將憑證、現金和個人身份證明交給銀行經理。銀行經辦人員審核后,將存折發送給客戶;如需提取密碼或印章,應按規定格式在銀行網點密碼器上輸入密碼。

  教育儲蓄是指個人按照國家有關規定在指定銀行開戶、存入規定數額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是專門為學生支付非義務教育所需的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制。開戶時,儲戶應持本人(學生)戶口簿或身份證到銀行以儲戶義開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及相關證明一次性支取本息。提前提取教育儲蓄必須全額提取。提前提取時,客戶可以提供"證明"利息按實際存款期限和開戶日同期同級存款利率計算,免征存款利息所得稅;客戶未"證明"按實際存款期限和提取日存款利率計算利息,并按有關規定征收存款利息所得稅。逾期提款:教育儲蓄超過原存款期(逾期部分),按提款日活期儲蓄存款利率計算利息,并按有關規定征收儲蓄存款利息所得稅。活期儲蓄包括儲蓄存折、連續存款、定期存款、通知存款等。定期儲蓄包括定期儲蓄、定期儲蓄、定期儲蓄、大額定期儲蓄等。定期儲蓄期分為三個月、半年、一年、二年、三年和五年。

  存款業務:當儲戶來銀行輸入存款業務時,必須向銀行提供有效的身份證明,并將相應的款項交給出納員。出納員應仔細檢查客戶的身份證明,仔細清點客戶提交的款項,然后在計算機操作后與客戶核對金額和存款期限,輸入金額和戶名,交易成功后打印存款憑證和存單,加蓋存單上的印章,再次檢查存單上的所有元素,將客戶身份證同存單交給客戶,并請客戶檢查。

  定期儲蓄是指在存款期間約定存款期限、一次或按期存入本金、整個或分期付款、分取本金或利息的儲蓄方式。

  零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、月固定存款、到期一次提取本息的儲蓄。開戶手續與活期相同,每月按開戶金額續存。儲戶提前提取時的手續按照定期儲蓄存款的相關手續辦理。一般五元起存,每月存一次,中途有漏存的,下個月補齊。利息按實存金額和實際存期計算。無論辦理哪種業務,都要注意以下幾點:

  1. 能夠識別票據和現金的真實性;

  2. 要有一定的會計基礎,了解會計處理流程;

  3. 記住交易代碼,知道什么業務使用什么交易;

  4. 最重要的是要知道各種結算業務在處理過程中需要注意的問題,如大額提現、開戶手續、可疑支付、儲蓄管理規定等。最后,積累結算經驗。

  出納員的工作有一定的風險,即使在實習中也不能粗心大意,我們需要始終保持警惕,提高他們的業務知識和實際操作水平,盡量減少不必要的錯誤和麻煩。精湛的業務技能是一個優秀的綜合出納員的必要要求,不小,我們應該積累經驗,為自己使用一些案例,提醒自己;不要粗心大意。

  完美源于認真。為了做好柜臺實習,為以后的工作打下良好的基礎,我在實習期間刻苦訓練。因為沒有壞生意,只有不認真的態度。在柜員實習中,我積極努力學習業務,理論聯系實際,掌握各種技能。我從小事做起,在模擬業務的時候,盡量快捷、準確、高效。

  雖然實習結束了,但我還有很多東西要學。如何高效完成工作,如何提高業務水平。在日常學習中,要積極學習新知識、新業務、理論與實踐相結合,掌握各種服務技能。我將認真參與每一個學習機會,總結實踐經驗,積累自己的缺點,密切關注和了解銀行出納員工作發展的最新趨勢,為未來的工作奠定堅實的基礎,工作,讓自己勝任工作,能找到自己的地方 。這次實習讓我受益匪淺。他讓我意識到偉大是平凡的。平凡的我們可以奉獻、熱情、真誠和青春。平凡的我們也能創造出一片精彩的天空,沒有高樓大廈的基礎,沒有平凡的偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能升華和完善。

銀行實習的經驗 篇2

  20xx2月,我有幸成為賓縣支行溫暖家庭的一員。我在這個寶貴的時間里學到了很多東西,在這個行業實習時間不長。以下是我在實習期間的經歷,寫下來和大家分享:

  “至誠至善 自律和自我完善是我們每天早期培訓的口號。當我們每天喊出九家農村商業銀行的企業精神時,緊張而忙碌的工作就開始了。進入營業室的師傅開始教我每天要做的事情,比如最基本的收尾箱、印章時間、憑證、付款、結賬,讓我熟悉這份工作的日常流程,告訴我,雖然我們每天都要做這些事情,但我們不能犯任何錯誤,銀行系統的工作也不能容忍任何錯誤。當我第一次聽到終端、未聽說過的單詞,如終端、行李箱和帳戶,包括主人接觸終端時熟練的操作技能時,我發現我還有很多東西要學。當我學會數錢的時候,我的手很笨拙,總是拿不住錢。一些同事熱情地來幫助我糾正數錢的姿勢和方法。每次客戶辦理業務,師傅都會讓我學習如何填寫憑證,如何備案,如何在網上核對,讓師傅做一筆生意。

  我也有機會第一次聯系終端,主人耐心地看著我操作終端,每一步他都會仔細檢查,立即告訴我錯誤,所以我現在也學會了一些基本的類似的存取款操作,但仍有很多問題讓我感覺很奇怪,然后同事總是微笑著告訴我:沒關系,剛來,慢慢學會,領導還親切地對我們的實習生說:雖然你剛進入單位,感覺有點奇怪,但很快你就會過上和諧的生活,學習,我們是一個大家庭,不同的些人來得早,熟悉早,來得晚,剛開始熟悉。其實聽了大家關心的話,我覺得我可能還沒有完全融入這個大家庭,但他們已經把我當家人看待了。

  在工作中,改變工作態度是我學到的重要財富。也許技術水平會讓你達到一定的水平,但對工作的態度和認真負責的態度是提高你的真正魔法武器,所以對于領導每次解釋任務我會積極努力完成,珍惜每一個鍛煉的機會。在實習期間,我也明白,作為一名銀行員工,服務態度尤為重要。我們應該注意細節,學會觀察和理解客戶,并考慮客戶的緊急情況。不要抱怨客戶對你的態度。客戶對你的態度實際上是你自己言行的一面鏡子。不要總是挑剔鏡子的缺點,而是反思鏡子里的人不夠好,需要改進。

  如果破繭成蝶是一個非常困難的過程,那么從大學生到專業人士的過程比破繭成蝶更困難,但幸運的是,我可以在九家農村商業銀行的大家庭中成長。我也感謝九家農村商業銀行給了我一個舞臺,讓我的熱血青春綻放。作為一名幸運的九臺農村商業銀行家,我將繼承前任勤奮、認真、無私奉獻的工作精神;作為銀行系統的新人,我將繼續學習新知識,拓寬視野,尋求創新,以最好的服務回報社會,回報我們。

銀行實習的經驗 篇3

  (一)實習

  我于xx1月29日,中國銀行xx路支行實習。

  我的實習職位是大堂經理助理。主要負責管理大廳設施,接待客戶,指導客戶填寫文件和使用文件atm機器,為客戶解決問題,開通網銀等業務。

  實習的第一天,我很早就來到網點報到了。開業前,總統警告我們,大堂經理助理是銀行和客戶之間最直接的聯系。我的言行代表了中國銀行和我們分行的形象。因此,在今后的日常工作中,我調動了自己的熱情,以最好的形象接待客戶。大堂經理助理的職位一定很熟悉各種業務,所以下班后在中行官網學習各種業務。我們是第一個進入網絡處理業務接觸的客戶。我們不僅要引導客戶填寫訂單,還要回答客戶的一些問題。如果大堂做得好,做得好,客戶處理業務的時間會大大縮短,銀行的效率會大大提高。減少不必要的時間浪費,提高客戶對銀行的滿意度。

  在實習的第一周,除了大堂指導員的日常工作外,總統還打電話給公司和個體經營者,敦促他們開設網上銀行。我逐一向客戶介紹了開通網上銀行后電子對賬的便利性和快速性。客戶表示,他們將在不久的將來處理證書。在此期間,客戶不理解和銀行預留號碼錯誤是不可避免的。我以真誠的態度解釋和處理。同時,我也意識到服務業一線員工的困難。

  在實習期間,我聯系并了解了主動營銷。除了履行主要職責外,還應主動向適當的客戶群推廣中國銀行的產品,讓更多的客戶了解中國銀行的金融產品,申請中國銀行的銀行卡。實習第三天,我向一對來中國銀行辦理現金業務的老夫婦推薦了新推出的常青樹借記卡。該卡是為60歲以上的客戶設計的,免收年費、費用、短信通知費、跨行和異地轉賬費。經我介紹,兩位老人紛紛稱贊該卡的惠民性,在我協助填寫申請表后,雙雙辦理了借記卡。

  實習第二周,市分行發布了新的便利社區網站銀e社區任務,總統把任務給實習生,我和另外兩名實習生分工合作,在最短的時間內徹底了解業務,成功開放e社區卡客戶在線,操作熟練后培訓銀行員工。

  實習第三周,市分行要求春節期間推廣惠民通和活利通兩大存款理財項目,行長讓我們用熒光板推廣。我負責布局設計。因為惠民通專注于定期存款利率的增值,我把定期存款利率上調20%作為排版的重點;活利通側重于活期存款的定期收入,我以高收入為重點,突出了醒目的顏色和字體。板報出來后效果很好,很多客戶看到后來找我們了解情況,并進行了業務處理。

  實習的最后一天下午,當我教一位客戶使用網銀時,她說我的服務態度很好,這是她對工作特別熱情的工作人員。當我聽到這些話時,我非常感動。從實習的第一天起,我每天都面對許多不同的客戶,汗水和不滿,這么多天的艱苦服務得到了客戶的認可,這是值得的。

  (二)實習經驗

  在實習的三周里,我每天都學習不同的知識來豐富和提高自己。在這20天的實習中,除了學習大堂經理助理的職責外,我還意識到服務業員工的素質和心態。同樣,這也是一次讓我終身受益的實習。我覺得我有很多知識要學,永遠不要滿足于現狀,經驗是在不斷積累中獲得的。只有積累經驗才能成功。

  這次實習是我未來進入社會之前的一個平臺。對于兩年后即將畢業的大學生來說,開始工作并做一個偉大的事業是不現實的。我們必須從最小的工作開始,一遍又一遍地重復那些小。這不僅要求我們改變行動,還要接受和改變心理和思想。正如書中所說,成功是努力的積累。只有以樂觀的態度把生活當成一種不斷奮斗的經歷,才能取得真正的成功。

  

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