首頁 > 學習 > 心得體會 > 心得體會大全 / 正文
仁者見之謂之仁,智者見之謂之智。此時的我們不需要吝嗇我們優美的文字。心得體會可以提升我們的思想境界,您知道動筆寫心得體會要注意哪些點嗎?下面由祝福網編輯幫大家編輯的《禮儀培訓心得體會》,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!
禮儀培訓心得體會 篇1
通過學習現代醫政服務禮儀,充分認識到服務的重要性。醫療服務也是一種商品,它以優良的品質(即專業人員、精良器械和精湛技術)、合理的價格、良好的服務構成了一個龐大完善的服務系統,是一個整體的產品概念。在這里,就醫者,即顧客產生了就醫需求,即提供了醫療市場,醫療服務這個產品便可在市場規律的作用下進入市場銷售領域,并能在銷售過程中收回醫療成本,獲得利潤。這樣誰的服務質量高,誰的產品銷售就越多,誰獲得的利就大。在醫患關系中,醫務工作者始終占主導地位。醫務工作者要培養良好的醫德風尚;要樹立濟世救人行醫宗旨,兼有精湛的醫術,一視同仁的侍患準則。古人云:“無恒德者,不可行醫”。孫思邈提出:“若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長幼妍媸、怨親善友,華夷愚智,普同一等”。這些都闡明了行醫規范及學醫準則,醫務人員醫德素質的優劣是影響醫患關系的根本的內在因素。那種漫不經心、麻木不仁,冷言冷語,甚至挖苦、嘲弄患者的舉止行為,無疑會使患者身心受到傷害,影響醫患之間的交流、信任、配合以及患者診治及康復。醫務工作者給予患者的不僅僅是醫治的結果,還包括診治過程中的行為表現和對患者的精神慰籍。醫務工作者在樹立為病人服務思想,提倡救死扶傷的人道主義精神的同時,還必須有淵博的知識、精湛的醫療技術和嚴謹的科學作風,這是影響醫患關系的主要因素,也是醫生能否取信于患者的關鍵,正確診治;早日康復,是病人
求醫的第一要求,而醫務人員技術水平低,醫療差錯不斷,甚至出現醫療事故,自然引起病人不滿,乃至發生醫療糾紛,醫患關系就會變得非常緊張,醫療質量的優劣是醫生能否取信于患者的關鍵,只有患者信任醫生,才能有安全感,才能把自己的健康與生命寄托于醫生身上,并從醫生那里獲得戰勝疾病的信心,這樣就能積極主動配合醫生的治療,不折不扣地遵從醫囑,治療方案能夠順利得以實施,患者的疾病也能在最佳時間內得以治愈。這就需要我們有良好的技術和服務。
構建和諧的醫患關系就需要自身改正以前工作中的不足。要在今后的工作中,注意禮貌用語的靈活使用。眾所周知,生命倫理學有四大原則,即行善、自主、不傷害和公正。這四大原則都是針對人而言的,圍繞人而展開的,其核心和靈魂就是維護人的利益,尊重人的價值和尊嚴。在人的價值和尊嚴日益被看重的背景下,能否給病人以更多的人文關愛已成為一種形象。如何展示這一形象,與競爭力密切相關。展示得好,信譽度就高,就會增進親和感和認同感,提升競爭力。完全有理由相信,當病人真正得到更多的人文關愛時,我們也將獲得豐厚的回報。
醫務科
禮儀培訓心得體會 篇2
實踐求真知,透過20xx年XX月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。“禮由心生”,一個具有良好禮貌意識的現代人,禮是必備的基本教養,務必表里如一。“禮貌禮貌服務,怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美。” 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
- 上一篇:合唱培訓心得體會1000字精選
- 下一篇:團隊培訓心得體會簡短模板1000字系列9篇
猜你喜歡
- 2024-06-04 讀完《老人與海鷗》后的經歷平靜的翠湖邊,欄桿上擺滿了餅干丁
- 2024-05-25 企業領導總結報告心得
- 2024-05-25 企業員工心得體會及感想范文精選5篇
- 2024-05-25 網絡安全教育心得體會600字(十篇)
- 2024-05-25 保育員的心得感悟總結
- 2024-05-25 軍訓拓展訓練心得
- 2024-05-25 我們今天要爬山了!磨基山,我來了!
- 2024-05-25 社區工作心得體會簡短
- 2024-05-25 315消費者權益日心得體會感想10篇
- 2024-05-25 有關教育教學讀書心得
- 標簽列表
-
- 支付寶 (21238)
- 工作總結 (5796)
- 小學六年級 (5547)
- 小學五年級 (5464)
- 原神 (4737)
- 英雄聯盟 (4408)
- 初中初一 (4092)
- 魔獸世界 (3871)
- 祝福語 (3841)
- 博德之門3(Baldur&039s Gate 3) (3802)
- 暗黑破壞神4 (3797)
- 我的世界(Minecraft) (3716)
- 小學四年級 (3710)
- 博德之門3 (3320)
- 小學三年級 (3320)
- 名著讀后感 (3235)
- 讀后感 (3170)
- 暗黑破壞神4(Diablo 4) (2816)
- 高考滿分作文 (2762)
- 大俠立志傳(Hero&039s Adventure) (2742)
- 讀書心得范文 (2703)
- 艾爾登法環 (2671)
- 地下城與勇士 (2639)
- 泰拉瑞亞(Terraria) (2628)
- 艾爾登法環(Elden Ring) (2623)
- 塞爾達傳說:王國之淚(The Legend of Zelda: Tears of Kingdom) (2463)
- 命運方舟 (2443)
- 塞爾達傳說:王國之淚 (2419)
- 500字 (2409)
- 550字 (2369)
- 幻獸帕魯 (2303)
- 小學一年級 (2297)
- 450字 (2272)
- 400字 (2259)
- 小學二年級 (2256)
- 年終工作總結 (2182)
- 600字 (2155)
- 讀后感600字 (2138)
- 800字 (2009)
- 高考 (2006)