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企業培訓的心得體會怎么寫通用9篇

2023-01-12 心得體會大全

  能有好的工作心境呢沒有好的心境,又怎能有好的行為沒有好的行為,那么服務不就是空談顧客是朋友的概念就很真實,我們明白每個人在與朋友相處時,會很放松、很自然,那么在一種平等互助的環境下工作,我們又怎能覺得累呢其實長隆集團能夠發展到今日,靠的就是社會各界朋友的支持、幫忙,所以凡到過長隆的顧客或未到長隆但明白長隆的人都是我們的朋友。我們堅持以顧客就是我們的朋友

  為我們的服務理念,我們要成為顧客值得信賴的朋友。要實現我們的服務理念,就要注意我們的服務過程的每一個細節,要在每一個系統性的服務動作完成后認真總結,好的要繼續發揚下去,不好的要立即改變。值得提醒大家的是,在我們對客服務時,我們要時刻提醒自我要想方設法使顧客成為你的朋友,要在服務的每一個環節做足功夫。

企業培訓的心得體會怎么寫 篇7

  第一次來到xx機械有限公司面試時,一進公司的廠門,映入眼簾的就是整潔的環境和醒目的十個大字“整理、整頓、清潔、清掃、素養”。步入車間,地面上黃色的定置線和墻面紅色的長幅“5S靠大家,全力以赴推行它,全員參與5S管理的推行,營造高效整潔的工作環境”吸引了我的目光,此時我的心中有點疑惑:5S管理到底在工作中起到啥用途?為什么公司這么重視它呢?面試完后,帶著這些疑問回到家,問了我的愛人,他只給了我很通俗的一句話,搞好5S管理是企業管理中的基礎內容和重要工作之一,主要目的是改善品質,提高員工的工作效率,為企業創造更多利潤。

  進入xx已經有一個月了,每周一早上主管都要強調5S管理的執行。漸漸地我才明白5S管理的重要性,它關系到企業的生存和發展。經過這段時間的“整理、整頓”,車間面貌煥然一新,貨架上物品擺放整齊,排列有序美觀,根據物品的使用程度依規定定位、定量放置,物料盒正前方都貼有物品名稱標識簽,讓我們拿裝配小車的零部件時更輕松、快捷和方便。這項工作的開展落實到位,得感謝電氣裝配組的盧組長和我的師傅們。記得那一天,物料盒剛送到工場內車間,盧師傅就帶領大家把貨架上那些亂七八糟的物品一件件卸下來,用抹布拭去貨架上那厚厚的灰塵,把一件件物品又重新整理好放置新的物料盒內。大家在七月的流火中,不懼怕炎熱,一聲不響默默的整理收拾好物品,經過幾個小時的工作,物品整整齊齊地被擺放在貨架上。此時,我注視到師傅的額頭上一顆顆晶瑩的汗珠滴下地面,濕潤了地面的灰塵,也深深的打動了我的心。5S管理得到實施,是師傅們辛勤汗水換來的成果。

  企業高層領導要求員工積極參與5S,為了提高我們的工作效率。說起這5S管理中的“整頓”,我不禁想到第一天上班碰上的煩心事。上班的第一天,來到新崗位,我老老實實地呆在裝車區域,跟師傅學習安裝所謂“小車”的接線。師傅就囑咐我看看怎么走線,偶爾師傅叫我拿幾個螺母,這下我就犯愁了,因為對這些螺母的直徑型號一概不知呀。于是我走到貨架那邊,找到裝螺母的物料盒子,由于物料盒上的標識簽有的標識不清,還有的無影無蹤,更令我郁悶的是“張冠李戴”的標識簽。折騰了半天,才弄來師傅“所要的”螺母,師傅無奈地對我說;“我叫你拿的不是這型號的螺母。”此時我心涼了,感到自責。怎么不對呢,明明按盒子上標簽取出來的呀。這件小事讓我留下了深刻的印象。如今,我深切體會到整頓給我們工作帶來的益處,可見5S中整頓的三定原則中的定位的重要性 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫

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