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汽車銷售培訓心得體會【篇1】
首先十分感謝公司領導安排我去參加了這次市汽車銷售培訓,此次培訓為期三天,但就是這短短的三天,讓我收獲了在銷售這個崗位上干三年也收獲不了的東西,這三天xx前輩讓我對汽車銷售這個崗位有了更加清晰的認識,有了更廣闊的看法,對自己當前的工作方式、態度有了一絲質疑,伴隨著這三天一天一天的過去,我逐漸覺得我之前的銷售方式好低級,好幼稚。刷新了我對汽車銷售的認識,都讓我對這個行業產生了一絲陌生感。
這次不僅僅是的培訓,還是市里所有優秀汽車銷售的經驗交流會,在這里大家暢所欲言,把自己在工作過程中遇到的奇葩客戶、疑難雜癥都拿到臺面上交流,也有對自己自信的人把自己在工作中得出的成功經驗分享給了大家,卻被這次負責給我們培訓的前輩說的啞口無言:“這是你成功的經驗?你把現在的自己理解成成功了?那很遺憾,你的工作高度就止步于此了”“作為一名銷售眼界太低可不是什么好事,如果只看中業績,無所不用其極,什么事都做得出來的話,那首先你就失去了對這份工作的初心,變得只向錢看齊了,比如吃回扣,我想在座的各位中肯定有人,我只想告訴你們,對于誤入歧途的你們,停下那便是前進!”
我們無論在什么工作崗位上都應該向前看,不要止步于當前自己所到達的高度,對于那些有了一點成績就沾沾自喜的銷售,他會漸漸的失去做銷售的耐心,成單率也會低的可憐,最終淡出這個行業。
經過這次培訓我知道了,我們身為銷售最重要一點,那就得溝通能力、理解能力、表達能力必須要十萬的強大,對于很多想買車但是卻不懂汽車,不懂得怎么去跟你清晰的描述自己想要哪款的客戶,你必須要能從他字句之間總結出他想要的車具有哪些功能、更偏向與那種顏色、心中的價位、車型的要求等等,然后快速判斷出他心目中的那款車是哪個,然后在腦海里快速搜索出兩至三輛相差無幾的車,供他選擇,并清楚的告訴顧客每輛車的優劣勢,不作任何的隱瞞。作為銷售,那就要對自己的產品有絕對的自信,如果連從你的話語之間都看不到你對這款車的信心,顧客怎么下定決心購買?服務態度到位了,誠意到位了,顧客的喜歡值到位了,那基本上這單就成了。
汽車銷售這份職業還有太多的東西需要我去學習了,通過這次為期三天培訓我受益匪淺,這次學到的東西,我會立馬運用在工作中,來檢驗我這次培訓的成果。
汽車銷售培訓心得體會【篇2】
在汽車銷售的行業工作也是有比較久的時間了,但是仍舊感覺到自己完全沒有任何的成長。都說銷售讓人成長快,但是我卻絲毫沒有。在這次公司為各位員工準備的銷售培訓通知下來,我更是立馬就報了名。
這次的培訓一共被劃分為兩個階段,并且都是利用晚上的時間來讓我們在自己的工作上進行提高。第一階段自然就是先學習。從培訓老師的講解過程中,我慢慢的了解到了現在汽車行業的情況,更是從培訓老師的講解上明白了銷售過程是非常重要的,只有用自己的真心去對待客戶,客戶才會用真心來回饋自己,更是能夠信任我。之前在工作上我都是會盡心去做到想汽車的各項優勢宣傳出去,但是完全忽略了客戶內心真正想要的,導致客戶總是對我的推薦不夠滿意,并且一直沒有銷售業績。培訓老師的幾句點撥就讓我感受到了自己的問題所在,更是讓我對他有十分的期待。
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