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銀行培訓經驗模板(4)
為期五天的崗前培訓已經結束,這是一個難忘的五天,緊張而充實,令人興奮和發人深省。
在短短的五天內,XXXX省郵政儲蓄銀行領導帶領您回顧我行的發展歷史,了解我行的改革發展經驗,認真學習相關規章制度和相關政策,接受系統的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝您為我們安排了這次培訓。通過系統的理論學習,我收獲了很多。現將我的經驗總結如下:
首先,培訓讓我對中國郵政儲蓄銀行的發展有了更清晰的認識。
中國郵政儲蓄銀行有限公司成立于20年xx3月20日是中國第五大商業銀行。200年郵政儲蓄銀行XXX省分行xx2023年1月成立,已建成覆蓋XXX省的金融業務服務網絡,成為服務當地經濟、面向城鄉的重要渠道,為居民提供基本的金融服務,溝通省內城鄉居民的個人結算。致力于建設資金充足、內部控制嚴密、運營安全、競爭力強的現代銀行,為建設社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成以外幣存款為主的負責業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代理收款、協議存款、銀行貸款、小額抵押貸款的資產業務,產品種類日益豐富,業務規模不斷擴大,已成為XXX省金融市場的重要組成部分。
其次,中國郵政儲蓄銀行剛剛起步,如何與XXX郵政協調發展?如何找到正確的定位,向現代商業銀行邁進?
XXXX省級金融市場競爭日益激烈,城鄉市場出現了新的競爭格局,給XXX郵政金融業務的發展帶來了巨大的壓力。XXXX省分行將審查情況,確定分行戰略發展方向,密切依托和發揮郵政網點和網絡優勢,為城鄉居民提供基本金融服務,積極穩定地開展資產業務,鞏固和擴大農村金融市場,大力發展城市客戶群體,贏得市場主動權。
第三,作為一個服務行業,中國郵政儲蓄銀行為什么提倡提供“精品”服務?
除了銷售自己的有形產品外,服務業還銷售無形產品和服務。銀行的業務目標需要通過提供高質量的服務來實現。做好銀行服務,保護金融消費者利益,不僅是銀行金融機構的法律義務,也是培養客戶忠誠度、提高銀行聲譽、增強綜合競爭力的需要,也是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的基本要求。
最后,非常感謝領導安排學習機會,我也深刻認識到培訓安排的良好意圖,經過培訓,我們郵政儲蓄銀行XXX分行15新增加了解,加深友誼,更重要的是深刻認識到團隊合作的偉大,為我們未來的工作奠定了堅實的基礎,增強了我們的信心和責任感。只要我們堅持不懈,勇于探索,追趕高峰,不斷提高和優化自己,我們就會成功。為XXX郵政儲蓄銀行的明天做出貢獻。
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