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銀行新員工入職培訓心得體會精選篇5
首先感謝行領導提供了學習交流的機會,我才有幸參加__區分行第一期基層優秀柜員能力提升培訓班。
這次培訓采取專題講座結合互動體驗的教學方法,內容涉及到:員工心理學,職業操守與熔煉,自我管理與自我激勵,情商修煉,有效溝通,壓力管理等方面。通過為期一周的培訓,我感觸很深:
一、快樂源于熱愛,成功源于敬業
干一番事業,必定要甘于吃苦,勇于奉獻,意志堅強,才能有所成就。因為熱愛,我們甘于平淡;也因為熱愛,我們敢于追求。熱愛讓我們在工作中充滿激情;熱愛讓我們享受工作的樂趣。心態決定狀態,狀態決定成敗。生活中,要保持陽光心態,面對壓力,及時調控情緒,讓自己擁有舒暢的心情,向客戶展現最好的一面,把最美麗的笑容綻放給客戶。
二、沒有完美的個人,只有完美的團隊
生活中完成每件事情都離不開協商、溝通、影響和說服別人做事的能力。在所有領域,最有效率的人是那些為了實現目標能與人協作的人。融入到建行的大家庭中,企業的效益和我們個人的利益密不可分。讓我們在行領導的率領下,互相理解,互相幫助,互相配合,眾人劃槳開動大船!愿我們成為平凡工作崗位中的`“英雄”,放下小我,服務大局,共同進步,鑄就輝煌!
三、學而不思則罔,思而不學則殆
學習猶如登山,每一點滴的積累都是在進步,都會使我們上一個新的臺階。只有不斷地學習,擁有豐富的知識,提高工作水平,才能在激烈的競爭中脫穎而出。“三人行必有我師”,任何人都可以成為我們學習的對象,向客戶學習、向競爭對手學習、向同事學習……不要拒絕失敗,發現問題并找出解決辦法的過程就是在學習。打開我們的視野,仰望世界的高度,把學習和思考結合起來,在學習的基礎上加以創新或改良,提高工作效率。
四、與客戶同發展,與社會共繁榮
我們的經營理念是:以市場為導向,以客戶為中心。“客戶至上”這不是口號,更不是廣告,它是建行人的精神訴求。我們所有的產品和服務都是圍繞客戶的核心利益設計的,我們所做的一切都是為了客戶,客戶滿意是我們永恒的追求。
道可頓悟,事需漸修。人皆可以成佛,關鍵在于不屑的努力。我必須時刻把自己當作新人,懷著一顆感恩的心,保持謹慎敬重的態度,探究更多的道理,以結緣的心態做最認真最打拼最盡忠職守的好員工!
精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫- 上一篇:初中孩子教育心得體會
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