2023大學生假期社會實踐心得體會

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2023大學生假期社會實踐心得體會(篇1)

社會實踐，是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進學生投身改革開放，培養鍛煉自己的才干的良好渠道，提升自身的思想與修養，樹立服務社會的良好思想的有效途徑，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識，提高素質。

在今年假期的時候，經過朋友的推薦，我成為了“xx股份有限公司”的一名臨時促銷員。于是，我便正式開始了我的社會實踐——手機銷售。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

公司把我分配在xx路的“xx”。

xx電子于20xx年2月18日在xx市成立。經過3年多的發展，“xx”已經成為xx市家喻戶曉最大的手機連鎖銷售商。而“xx”是“xx”旗下的分店，現在和“xx”合稱為“xx市xx有限公司”。

第一天上班時，我站在xx專柜前就傻了眼。xx的價格高、式樣不好看。我想我完了，我肯定三天都銷售不出一臺的。但在我的堅持不懈下，我終于售出一臺手機。我頓時覺得好有成就感，所以我比之前更加積極。最終，三天的工作下來，我竟銷售出6臺高端手機，是慶臨促中業績最好的。因此，我破例成為了“xx”唯一一個周末臨促。從那以后，每個周周末兩天我都會按時去xx路的“xx”上班。正因為我每天的銷量不錯，所以7.15.學校期末考試一完，我就按照公司的安排到“xx”的辦公區辦理正式入職。7.16.我便以“xx”xx專促的身份，走進了“xx”的賣場。

社會實踐告訴我，不管從事的什么行業，首先，專業知識是必不可少的。

xx是國際四大品牌之一，以產“高端機（智能機）”為主，目前在智能機排行榜上排第一，就是因為它采用的是現在市面上最好的“安卓系統”。xx一共有三個

代理公司，而“xx”便是其中最大的代理公司。對于我公司代理的手機，無論在功能，特點，價格等方面我也都了如指掌。

所謂“智能機”，在外觀上和普通手機一樣，要么是全觸屏，要么就是全鍵盤帶觸屏。但功能上和普通手機就大不一樣了！它的功能就相當于一臺電腦，電腦能辦到的事，智能機都能辦到！它們的區別就在于“智能機”能打電話，而電腦不能；并且“智能機”能隨身攜帶，電腦卻不能。但是xx是商務和娛樂雙結合的的智能機，價格偏高，最便宜的都需要一千五百多元。所以購買的顧客多數為大學生、生意人、和追潮流的年輕人。

對于銷售手機這塊，我有了些想法。首先，大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候，最全面的參考網站他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。

因此，在假期期間，尤其是不少學生高考之后，需要買手機的時候，應當做適當的促銷活動。比如，最簡單的，是適當的降低部分商品的價格（在沒有虧損的基礎上）。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費等等。這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此，擁有好的品質的同時，我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。

眾所周知，服務態度會影響消費者的購買力，據我觀察，我發現笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

我覺得對于一個促銷員來說，就是要把廠商的產品推銷給消費者，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：

①要有良好的專業知識，

②要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，

③要有良好的心理素質及受挫折的心態，

④要有吃苦耐勞的精神、要堅持不懈，

⑤要牢記顧客就是上帝、誠懇的服務每一位客人。

xxx的每一個營業員和促銷都深記xxx的口號：超越昨天，超越自我，自信陽光，快樂工作。這句話我也會永遠記得，因為它讓我感受很多，領悟也很多，學到的東西更多。

在xxx，讓我深切體會到：不管做什么事，態度決定一切！

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。

社會，在實踐中增長知識，鍛煉自己的能力，更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，完成自己的學業。假期對于我們大學生來講是個難得的機會，下次可不錯錯過了哈！好好珍惜！

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