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做電話銷售的心得體會 篇1
自從我踏上了銷售之后,我的改變雖然自己沒有什么太多的感覺,但是從我的身邊同事和同學還是有些發現。因為自己成長進步了……
首先:和以前相比我的自信心變強。一個優秀的人,往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對于一個銷售人員來說,一定要相信自己的潛能。并不是說每個人剛開始做會做得很好,但是每個人都要相信自己的潛能,因為大多數人只發揮了自己的百分之十的潛力。這就是說,在我們的身上還有巨大的潛能沒有發揮出來。“所謂能力,從某種意義講只不過是一種心理狀態,能夠做多少,取決于你想做多少,你是你認為的那種人。”
其二:目標非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標準去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。因為你有了一個非常堅定的目標,你才會不拋棄你的信念,不放棄你的努力。在取得成功的道路上,有風有雨、有曲折有坎坷,許多人會半途而廢。只有那些堅持下去的`人,目標明確的,才會看到終點的美麗。
第三:自己做事情的積極性和主動性強烈。銷售人員在市場上,每天都要去做有意義的事情,比如,多拜訪一次客戶,多打一通電話,多去總結一天的工作等,銷量的提升也就是水到渠成的事了。
最后,其實我自己認為;成功只是把一件事情做對,而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長,但銷售人員要能成才,就必須不斷地成長。
成功是把事情做對,而成長則是做對的事情。
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