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篇六:萬能社會實踐心得體會
秋高氣爽,碩果累累,在這個收獲的金秋里,我們滿載實踐中獲得的成果回到了久違的學校。在這個充實的假期里,我們成功地完成了本假期的社會實踐活動―利用藥源網或走訪診所或藥房來查詢藥品說明書。然而,成功之果并不容易采摘,在實踐過程中我們解決了許多未曾想到的問題,品嘗了許多未曾嘗到的滋味才采擷了成功之果,回首這有意義的40天,雖然時間已經悄悄地流逝,但一路走過的酸、苦、甜卻仍然使我們回味無窮,久久地激蕩在我們的心中……
在活動的開始,因為我們每個人要調查的藥品不一樣,有的調查抗代謝的,有的調查抗腫瘤的,有的調查醫學專用藥,有的調查鎮痛藥……所以要去的診所或藥房也不一樣,因此每個人只有單槍匹馬地走訪各個診所或藥房。在驕陽似火的天氣里,我行走于各條街道,望著頭頂上的烈日,摸著被汗水浸透的衣服,雖然很辛苦,但回頭想一想,我是藥苑學子,這項任務必須圓滿完成,為了我的未來,再苦再累我都不怕,“不經一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”,我一定要堅持,不能退縮。就這樣,我說服了自己,勇敢地堅持到了最后。
然而,并不是我不怕苦,不怕累,就能手捧鮮花凱旋而歸。因為還有更讓人心酸的事等著我。在一家私人藥房里,當我說明來意并表示希望得到他們的幫助時,店內的服務人員只是冷冰冰地說“沒有”.我在藥房內看了一會兒銷售情況,發現由于服務人員的態度使許多顧客都“空手而出”.我不禁感嘆,診所和藥房本是救死扶傷的地方,無論是國家的還是私人的,都應該以人民的利益為重,要以良好的服務態度對待每一名患者,不應該只重視眼前的利益,好的態度、好的質量才是最好的本錢。心酸過后,我明白了“服務第一,質量第一”的重要意義,作為我們國貿專業的學生更應該了解這一點,進而當我們步人社會進人藥學領域就要從服務質量上出發以滿足消費者的需求。
每件事情都像是鏡子,都有正反兩面,在服務上有讓我心酸的事,也有讓我震撼的事。在調查中我遇到一個專業的服務人員,她對待每一位顧客都耐心地解答他們的問題,一遍遍地解說著各種藥的療效、用法和禁忌等,使我折服的不僅僅是她那可親的微笑,更重要的是她對專業知識是那么精通,每一個問題都答得那么流利、那么明朗,此時的我才知道自己懂的知識是多么微乎其微,才看到自己的不足。()剛進人大學時,我幼稚地認為我們工商管理學院的學生只要學好經濟學和管理學就行了,不用懂得關于藥品的藥理、藥性以及成分等方面的知識,現在的我才明白自己當時的想法是多么的愚笨,我終于知道既然選擇了藥學,無論從事什么事業,都應該努力學習藥品的基礎知識,只有基礎打得牢固,以后的道路才會越走越寬,越走越平坦。
有苦才有甜。我在走訪診所和藥房的過程中,雖遇到很多荊棘,但得到的成果卻使我受益匪淺。首先,在知識方面,我明白了基礎知識的重要性,在以后的學習中要做到基礎知識與專業知識雙管齊下,將兩者有機地結合到一起,進而達到雙贏的奇效。其次,在精神方面,我品嘗到了堅持到底的甜美,體會到了經過自己努力獲得成功的快樂,同時也堅定了自己的信念,在以后的學習、生活中,要有不怕苦、不怕累、不退縮的精神,堅信“梅花香自苦寒來”, 經過自己的拼搏,一定會柳暗花明。最后,我還了解了一些管理方面的小技巧,雖然不多,但我相信這對我以后的工作一定會有所幫助。我也會繼續積累,爭取得到更多的經驗。
在走訪完診所和藥房之后,我又在老師的指導下利用藥源網查找了其他藥品的說明書,了解了更多藥品的藥理毒理、適應癥以及不良反應和禁忌,明白了如何去研究一種藥品,在以后的工作中應該從哪幾方面人手來向患者介紹該藥品,這些極大地提高了我對藥學的興趣,加深了我對國家藥品的了解程度。同時也可以把查到的相關方面的知識告訴親人,讓他們也更好地了解藥品,知道一些注意事項,這對他們的身體也會有很大的幫助。同時,我了解了藥源網,掌握了使用藥源網的方法,這一網站的知曉對我以后的生活有很大的幫助,我會充分利用這個網站,拓展自己的眼界,豐富自己的藥學知識,為今后自己的事業發展打好基礎。
美好的假期己經結束,但這次酸、苦、甜的實踐就像“三昧真火”在我們的心里久久地燃燒著,燃燒著我們的心靈,燃燒著我們的激情,那么就讓我們把這次經歷化為五彩的回憶永留心底,繼續燃燒那份激情來迎接明日的朝陽,爭取在不久的將來在藥學領域上綻放光彩,創造輝煌。
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