首頁 > 學習 > 心得體會 > 心得體會大全 / 正文
技能培訓心得體會 篇9
隨(更多請你搜索)著現代科學技術的迅猛發展,醫學正在以前所未有的速度,向著生物-心理-社會醫學模式轉變。這種技術進步的代價是巨大的,各種復雜的醫療器械橫在醫生與患者之間,把兩者的距離越拉越大,醫患之間的親密關系漸漸疏遠,而良好的醫患溝通是實現以病人為中心,減輕病人心身痛苦,創造最佳心身狀態的需要,是促進醫患間理解與支持,提高治療效果的需要。這就要求我們醫務工作者不僅需要學習專業知識,還需要提高人文素質的修養,通過這次針對對醫患溝通的培訓,我理解了醫患溝通在臨床工作中是多么的重要,以下是我的心得體會:
1.用心溝通,疾病是患兒家屬與醫生共同的敵人,醫生與患兒家屬的心應該是緊密相連的,只有雙方同心協力,才能驅除疾病,恢復健康,作為一個兒科醫生,在與患兒家屬溝通時更需做到這一點,要有父母般的關心、愛心、同情心、責任心,是家屬從內心深處認可你這個醫生,愿與你真心溝通,同心戰勝疾病。所以,用心溝通時一種無形的極為有效的溝通技巧,為建立良好的醫患關系起了不可估量的作用。
2、由于醫學知識所限,以及對醫療活動的不可知性和對醫療結果的難預測性,患者在就醫過程中,心理往往處于弱勢,情感處于低潮。因而在與患者交談應充分運用談話藝術,講究方式和技巧。應注意以下幾個方面:一是要善解人意,尊重和關愛個體生命,尊重患者的個人隱私。二是要同情患者的境遇,理解他(她)的內心感受,關注情感差異,個性化的處理談話程式和交談內容結構。三是關注患者的生存狀態,用平易親切的語言、呵護的情態“探討”醫療問題,內容明確,表述準確,并始終流露和充滿對患者生命的關愛和體恤。四是在尊重患者意愿和不違背法律及醫院有關規章制度的前提下,注意把握談話的層次、內容和對象的范圍。五是在談話中盡可能地不用或是少用醫學術語,盡量用通俗易懂的語言表述疾病治療中相關問題,對有些文化層次較低的患者,應反復講解,充分運用生活中豐富、生動的各種形象的例子或是比喻,以提高交流的質量,達到溝通的目的。
3.要善于傾聽,這是獲取患者相關信息的主要來源。傾聽時應該注意;一是應主動傾聽,有效的傾聽需要醫務人員參與和全身心的投入,需要我們傾注感情,充分運用我們的目光、語調、姿勢、手勢等功能,融洽和影響患者,同時注意尋找患者語言文字和情感上的含義。二是注意患者家屬等相關人員的表述,“兼聽則明”。三跟蹤和觀察患者的“視線”所在,了解患者的感受、需求和“額外”的服務需要,尋找真實含意四是適時、恰當地給予患者反饋信息,鼓勵和引導溝通。
4.醫患溝通時,醫務人員的體態語言是配合言談進行的,體態語言包含面部表情、眼神、手勢、姿勢和外表等,這些體態表現都含有特定的涵義。微小的體態變化,都會對患兒家屬產生微妙的心理和情緒影響,把握好溝通時的體態語言分寸,自然而不失莊重、嚴謹又充滿溫情、愉悅但不夸張,恰到好處地傳達醫務人員的交談信息和豐富的人文精神,同時注意患者的接收心理和審美感受,使交談更富有生氣和感染力,使醫患溝通更富有成效。
總而言之,醫患之間的溝通在目前的臨床工作中顯示了十分重要的作用,同時溝通又是一門藝術,在工作中用心去體會患者的需求,
用真誠去感染對方,用淵博的知識和熟練的技術使患兒家屬產生安全感,用高超的語言駕馭能力在醫患交流中化解矛盾,營造和諧,努力成為擁有醫學專業技術和良好溝通技能的新型醫學工作者。讓自己成為一個讓患者認可的醫務工作者,更好為患者服務。
精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
- 上一篇:幼兒園管理培訓心得體會8篇
- 下一篇:崗前培訓心得體會如何寫模板
猜你喜歡
- 2024-06-04 讀完《老人與海鷗》后的經歷平靜的翠湖邊,欄桿上擺滿了餅干丁
- 2024-05-25 企業領導總結報告心得
- 2024-05-25 企業員工心得體會及感想范文精選5篇
- 2024-05-25 網絡安全教育心得體會600字(十篇)
- 2024-05-25 保育員的心得感悟總結
- 2024-05-25 軍訓拓展訓練心得
- 2024-05-25 我們今天要爬山了!磨基山,我來了!
- 2024-05-25 社區工作心得體會簡短
- 2024-05-25 315消費者權益日心得體會感想10篇
- 2024-05-25 有關教育教學讀書心得
- 標簽列表
-
- 支付寶 (21238)
- 工作總結 (5796)
- 小學六年級 (5547)
- 小學五年級 (5464)
- 原神 (4737)
- 英雄聯盟 (4408)
- 初中初一 (4092)
- 魔獸世界 (3871)
- 祝福語 (3841)
- 博德之門3(Baldur&039s Gate 3) (3802)
- 暗黑破壞神4 (3797)
- 我的世界(Minecraft) (3716)
- 小學四年級 (3710)
- 博德之門3 (3320)
- 小學三年級 (3320)
- 名著讀后感 (3235)
- 讀后感 (3170)
- 暗黑破壞神4(Diablo 4) (2816)
- 高考滿分作文 (2762)
- 大俠立志傳(Hero&039s Adventure) (2742)
- 讀書心得范文 (2703)
- 艾爾登法環 (2671)
- 地下城與勇士 (2639)
- 泰拉瑞亞(Terraria) (2628)
- 艾爾登法環(Elden Ring) (2623)
- 塞爾達傳說:王國之淚(The Legend of Zelda: Tears of Kingdom) (2463)
- 命運方舟 (2443)
- 塞爾達傳說:王國之淚 (2419)
- 500字 (2409)
- 550字 (2369)
- 幻獸帕魯 (2303)
- 小學一年級 (2297)
- 450字 (2272)
- 400字 (2259)
- 小學二年級 (2256)
- 年終工作總結 (2182)
- 600字 (2155)
- 讀后感600字 (2138)
- 800字 (2009)
- 高考 (2006)