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創業心得體會范文(篇6)
為了吃到小豬斑斑的正宗野豬肉,特來發個小文.不是說自己怎樣創業,而是自己的一些心得體會.我是蔬菜之鄉--壽光的一個蔬菜經紀人。
從16歲開始接觸這個行當,帶干不干的已經有13個年頭了。經過這些年的摸索,總結了一點經驗,今天把它拿出來曬曬,希望能與大家共同探討。
拿個小例子.幾天前通過al這個平臺,一位煙臺客戶找到了我。她需要軟化韭菜。幾個電話聯系以后,客戶對我還是比較信任。把款打給我,讓我先發一批貨看看。一般情況下都是客戶親自過來,看看貨源和質量,沒想到這次居然直接打款發貨,既然客戶這么相信咱,那咱就要為客戶做到最好。
第一,蔬菜原料的選擇。我不會挑精品中的精品,當作樣品給客戶發過去。而是根據客戶的要求的質量,給客戶發貨。給客戶保證,第一批貨是這個樣子,以后還是這個樣子。如果那里再有問題,大家再溝通。能再做好的地方當然要做好,如果辦不到就不要打腫臉充胖子。因為合作是長期的。這一次合作不成,機會合適,客戶可能下次還會找你。可要是做不了,還硬做,那客戶回頭的機會就是零。客戶就會對你失去信任,雞飛蛋打!
第二,蔬菜報價。就拿這次來說,客戶詢價的時候,韭菜的價格是每公斤6.8元。我對客戶說可能還會漲,客戶問能漲多少,我說七塊一二就是坎兒,漲不過這個價。可是由于這幾天天氣的原因,韭菜上市量小,客戶又多,一下子爆漲到8元一公斤。由于我的判斷錯誤,就要跟客戶盡量說明原因,然后自己承擔相應的責任。為客戶承擔一部分差價。這件事告訴我們做蔬菜經紀人的,對市場要有敏銳的觀察力和預測能力。給客戶報價時要盡量到位,盡量不出現大起大落的現象。客戶不到現場,價格的忽高忽底,經紀人的形象,在客戶的心里會大打折扣。客戶會對經紀人造成一種不信任的感覺。再說客戶也不愿意找一個,對蔬菜價格走勢沒有把握的經紀人收貨。
第三,對待菜農。不要忽悠老百姓.他們平凡善良,有時甚至很平庸。但,他們不是傻子.市場什么價位,就給他們開什么價位。農村的信息比較閉塞,傳遞慢。菜農可能不會很及時的了解,準確的市場行情。特別是趕上漲價,很多經紀人就動起了歪腦筋。他們按漲價前的價格開給菜農,按漲價后的價格開給客戶,賺取差價。或是搶貨的時候不開價,等市場價出來以后再開,客戶按8元一公斤的價格留錢給經紀人,經紀人卻按7元一斤開給菜農。這樣看當時是小賺了一筆,可時間一長菜農就不會再信任你,特別是到了搶貨的時候,會很難組織貨源,哪怕比別人高幾毛錢,也不會有菜農愿意賣給這樣的經紀人。因為他失去了人心.組織不起貨源,客戶也不會再找這樣的經紀人收貨,一個經紀人的誠信就會這樣斷送!
第四,盡量為客戶省錢。在達到客戶要求的基礎上,盡量為客戶省錢。把運費,包裝,人工等費用降到最低。這需要經紀人要有長時間的經驗積累。收多少貨,用多少包裝,用多少人工,到那里需要多少運費等等。不要拿客戶的錢不當錢,用來擺b充大款.或從里面扒皮拿頭。一個為客戶精打細算的經紀人,哪個客戶不想用呢?
第五,要對各種蔬菜的上市期,上市量,基本的種植技術有一個大體的了解。盡量不要被客戶問倒!但是不知道的就說不知道,不要瞎忽悠。昨天又給煙臺的客戶發了一批貨,還是沒有賺到錢。如果這次貨再沒有什么問題,客戶就會過來和我定長期的合作計劃。看來吃點小虧換回的可能是長久的利潤。
最后我想說市場風云變換,指不定會出現什么意外情況。這需要我們經紀人具備,隨機應變和處事不驚的能力.無論發生什么事都不要亂了方寸。事情已經發生了,與其大喊大叫,不如靜下心來,想出處理和補救的方法。用經驗和能力阻止和補救一些災難的發生!以上僅為我個人的一些心得和體會。不足之處還望大伙指正.大家共同努力把經紀人這個行當干的更好!
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