實習心得體會范文精選

實習心得體會范文精選（三）

過完了學生生涯最后一個寒假，終于開始我的實習生活了。早在大二的時候就從趙文霆學長那里打聽到了大三的下半學期有12周之長，我自己也在大三上學期開始制作簡歷、自薦信等求職所必須的材料。在積極參加一系列社會實踐活動的同時，也留意一些工作信息，為實習工作做準備，希望可以將2年多學習到的專業知識更好更快地運用到這大有可為、充滿挑戰的會展業當中去。

按照自己的實習計劃，原本是打算回學校參加博鰲亞洲論壇的服務工作，但機緣巧合，自己12月份發出的求職簡歷有了回復，因此順利地進入到現在所在的xx新國際會展集團有限公司實習，在國際會展部擔任項目助理。之前我對公司并不熟悉，由于公司剛成立，網上有關公司的信息少之又少，我只能通過公司股東企業的相關資料猜測公司的實力。公司網站上這樣介紹：我公司是由xx集團聯合xx省進出口商會、蘇州國際博覽中心及香港雅式展覽服務有限公司，遵照xx省委、省政府《關于加快發展現代服務業的實施綱業》有關精神，通過市場化的手段積極開展國際合作，以創新求發展，以高起點構筑大平臺，共同出資組建了國內首家中外合資的大型會展企業集團。公司是否如他所說的那樣實力雄厚？公司接下來的活動能給我帶來怎樣的收獲？短短的三個月時間內，我將會有怎樣的變化？這些疑惑都給了我無限的遐想空間。

走進公司前的日子里，我總在想這家會展公司到底怎么樣呢？它教會了我什么？它有哪些問題值得我們思考？在我近兩個月的實習工作中，我慢慢找到了答案。

3月5日我在正式上班，成為國際展覽部的一員，國際展覽部目前大致分成如下幾個項目組：首屆中國國際物流科技博覽會項目組；第二屆中國國際中小企業交易會項目組；第四屆世界城市論壇項目組；第三屆中國（南京）國際軟件產品博覽會項目組以及國外出展處。

目前除了第四屆世界城市論壇項目組剛剛籌建，項目尚未正式啟動之外，其余幾個項目都在前期籌備或招商當中。公司結合工作需求量和我實習的特點，安排我在物流展項目組和中小企業交易會項目組，另外協助負責重恰會。這樣不僅能夠多方面地接觸不同性質的展會，還能夠全面熟悉展前、展中、展后整套展覽服務的工作流程。公司的安排令我很滿意，也讓我能夠真正做到學以致用。

我最先是在中國國際物流科技博覽會項目組工作。這是公司目前最大的項目組，物流展也是公司自主培育的品牌展會，項目組共投入9名工作人員。其中負責招展招商的5人，資料收集2人，項目經理和項目助理各1人，我的工作是項目助理，接下來我所在的另兩個項目組，也是擔任這一職務。物流展20xx年12月開始啟動，年前未實施招商，我年后進入公司并分到該項目組，前期主要收集整理有價值性的展商名單，由電話銷售預先聯系確認面洽或者招標需求，再轉由招商人員跟單服務。

在與客戶的接洽中，我了解到往往通過與客戶的溝通和介紹產生的新客戶是具有較高價值的。由于我負責前期接洽事宜，無法深入與客戶接觸，必要要求招商業務人員努力達成該目標。除了項目經理、項目助理和資料收集員提供的客戶外，招商人員也有必要及時通報其他來源途徑的客戶情況，有助于項目組全面把握客戶行業方向和最新信息，有助于項目組的協作和工作的進展。我想這時候項目能否更快落實最關鍵的就是團隊的溝通和工作默契程度的體現。

另外，由于我們的物流展是首次舉辦，所以許多方面還需要借鑒其他展會，但也不能全盤模仿，所以我們根據以往同類展會會刊顯示的資料，按行業分類分別錄入國內特裝參展商、國外特裝參展商、代理商（貿易公司）的資料并加以匯總，另一方面我們根據物流科技展會辦展要求，提出增加科技企業和物流人才在展會中的比重，搜集了有關物流軟件企業、第三方物流承包商、有關開設物流專業的高校信息資料。

資料的搜集很枯燥，尤其是有關高校資料的收集，要具體到有關專業老師的聯系方式的統計，xx省的還好，有些客戶就是本地高校的畢業生，可代為聯系。其他地區的就要通過招生就業辦或所在院系告之，有的院校會對展會權威性產生懷疑、有的會對參展費用和參展企業的招聘意向有明確答復。總的工作實在是考驗一個人的耐性，不停重復同樣的展會訊息、要對客戶專業的問題做答復，不同于招商人員，項目助理要更多地為招商人員提供資料和信息，也要向客戶對資料不清楚的地方做出合理的解釋。

一個月的項目助理做下來，雖然辛苦，但我在與客戶的交流中能從膽怯走向鎮定自若，公司的前輩對我的幫助卻是有很大的，他們會告誡我要多聽他們打電話時如何說話，叫我先學套話，在自己與客戶交流中摸索。目前招商活動已經接近尾聲，已經確定參展的企業有800余家，展位預計達1100個，基本實現預期目標。項目經理對我在她出差期間主動承擔她大部分工作很滿意，我也在完成物流展展前工作后，被調到第二屆中國國際中小企業交易會項目組開始我作為招商員的工作階段。我想做純粹的招商員應該比項目助理輕松多了，但我想錯了，期間遇到的困難是我難以想象的。

進入中交會項目組之前我對項目組的情況做了大概的了解，知道此次中交會是第二屆，是一個類似“廣交會”性質的展會，也是我公司第一次協辦該展會。我們和北京慧聰網會展公司以及蘇州國華會展公司三家公司承擔此次展會的招展任務，我公司主要負責醫療器械和保健品展區和紡織面料、輔料、紗線的招展任務。我做為項目助理參與展會的工作，我們項目組總共4個人，項目經理同時兼任南京重洽會項目組經理，還有1人為南京軟博會項目經理，剩下我和一名招展業務員實際負責中交會的操作，我終于有機會全身心的投入到招展工作中去了。雖然我們分配的50個展位指標看似不多，但在隨后的招展工作中我才發現它是離我那么的遠。

由于是首次承辦這類全商業化的展會，我們手頭的客戶資料有限，確實困難重重，沒有任何支持，一切全要靠自己。如何尋找客戶呢？黃頁、綠頁、阿里巴巴、慧聰網……最初，我能想到的就是書本上所說的利用網絡資源和信息庫來尋找行業企業的資料。的確，這些網站和信息庫給了我們很多的幫助，但阿里巴巴上的企業基本都是做電子商務或者參加已經成熟的綜合性展會或者專業性的展會。我們是剛起步的綜合性展會，吸引力不夠；我們在慧聰網上尋找企業資料，卻忽視了那些企業基本都是慧聰網的會員，而慧聰網作為我們的合作伙伴，其會員企業作為也是它們招商的主要對象，我們從慧聰網上尋找企業資料，開展招商活動，恰恰出現了重復招展的局面，造成不必要的浪費，也和慧聰網方面產生了矛盾。在這樣的被動的情況下，我們兩周只招到4家企業。

如何轉變我們的招展策略成為擺在我們面前最重要的問題。我們2個人開始趕展會，在南京、蘇州等城市舉辦的相關展會上發放我們的展會資料和邀請函（期間被沒收過資料2次），向舉辦其他類似展會的展覽企業索要會刊；此外降價成為我們無奈的選擇，原本6800一個標準攤位、光地680一平方米的報價，再向領導匯報后，我們降到最低價：4000一個標準攤位、光地400一平方米，可能是這個數字不吉利吧，我們的招展工作還是少人問津。

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