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網格員心得體會 篇4
記得崗前培訓時說:到考核時給出一張證件照,讓我們說出他的名字及家庭情況,當時覺得這簡直不可思議……第一次以網格員的身份在村里行走,覺得村里的環境即陌生又熟悉,對網格員這份工作有一些期待又有一些不知所措。很快鎮街給我們下達了畫網格圖紙的任務,這是我們的第一個任務,開始我覺得無從下手,慢慢的我找到了規律,一條街一條街的畫,畫完一條街,在挨戶問戶主的名字,這樣就不會出錯了。低保戶、黨員戶、貧困戶、退伍軍人、殘疾人都用不同顏色的筆標注出來,村里值班的爺爺溫馨的提示我一定要留存根,后來發現真的很有用,因為對村里的人還不是很熟悉,每次巡查時拿出圖紙一看就知道誰家挨著誰家了。
想要做一名合格的網格員,光了解網格內的情況是遠遠不夠的,還得做到以下幾點:
第一,要有一雙善于發現的眼,對于安全隱患,新戶鎮政府始終堅持“預防為主,防治結合”的政策方針。網格內不管是安全隱患還是矛盾糾紛,要做到“早發現,早治療”,爭取把它消滅在萌芽之中。
第二,要有一顆感同身受的心,我們網格員其中的一個必備技能就是會傾聽。傾聽說起來容易,做好它確不簡單,我們要做的是用心去感受訴說者的心情并感同身受的去理解他。
第三,要有一雙樂于助人的手,每天行走在網格內,總會碰到各種各樣的大事小情,這就需要我們該出手時就出手。
第四,要有兩條勤于走訪的腿,村里的高齡老人、殘疾人、低保戶、貧困戶、黨員戶、退伍軍人家里每周都得走一趟,寂寞的老人陪聊,行動不便的幫助,有困難的反映。
最后,還得有一張愛微笑的臉,俗話說伸手不打笑臉人,逢人就露出迷人的微笑,附帶上親切的問候,也可以給遇到的人帶來一天的好心情。
每天走著相同的路,見著熟悉的人,看著變換的景。我堅信我就是丁家集村的一員,我也堅信我可以為我們村帶來一束束溫暖的光!相信我們村的明天會更好!
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