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員工質量培訓經驗 篇3
不知不覺中,為期七天的入職培訓已經結束。在這一周里,我受益匪淺,感慨萬千。我不僅獲得了技能知識,而且對山航青島分公司的組織結構和分工有了更好的了解。最重要的是,我意識到從大學生到專業人士的轉變。
整個培訓從學習分公司手冊開始。從第一節課介紹部門結構和各部分功能,到最后一節業務知識講解,我們對配送崗位的職責有了初步的了解。整個培訓,系統完整地概述了分公司各部門如何協調,如何做到統籌兼顧。在培訓過程中,沈老師的認真負責,陳老師的耐心回答,都揭示了“善良山航,服務山航”的理念。“架起空中橋梁,提升客戶價值,服務社會發展”的企業文化也深刻體現了山航人民的毅力和崇高追求。
培訓期間,最讓我感動的是每一位老師都認真負責,認真回答我們的每一個問題。作為一名新員工,我們也努力消化每位老師的專業知識。可以說,我們充分利用了入職培訓的機會,更好地了解了輪崗前的崗位和公司,為以后的工作和與其他部門的合作打下了堅實的基礎。服務、運營、裝載、現場等單元的有機協調,使整個航班過程有序。王先生介紹的值機課程讓我了解了值機單元的重要樞紐作用。這是一支與客戶打交道的先鋒隊,是展示山航精神的重要崗位,也是一個與我所在的配載崗位密切相關的單位。景先生所說的民航概況充分展示了民航產業的發展,幫助我們非民航院校的畢業生更好地了解民航。
時光飛逝,轉瞬即逝。豐富而有意義的入職培訓已經結束。在這段培訓期間,我非常感謝姜金老師在整個培訓中的詳細安排和耐心的回答,讓我們在輪換前更好地了解公司。我愿意在未來的職業生涯中為山地航空公司服務,為山地航空公司的未來發展做出貢獻。
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