防范金融詐騙公益講堂經驗

防范金融詐騙公益講堂（6）經驗（6）

以前總覺得電信詐騙離我們很遠，但這次真的發生在我們的營業部，電信詐騙的對象是我們銀行的退休員工。作為營業部的一員，我對此深感遺憾。畢竟，我們的營業部承載著農村商業銀行的許多希望。

任何事情的發生都不是偶然的，這樣的事情的發生也是偶然的。想象一下，如果這次是一個我們不認識的客戶，我們會不斷地問他為什么要匯這么多錢，然后讓他填寫一份防止金融欺詐的清單嗎？因此，我們應該從痛苦中吸取教訓，永遠不要讓這種事情第二次發生。畢竟，通過這種方式吸取教訓的代價太高了。通過這件事我有幾點感覺：

1、未來，無論誰做生意，我們都應該平等對待，不能因為感情，尷尬逃避接受業務，表面上我們幫助他們，但不怕一萬，萬一我們不注意一個小環節會給別人帶來不可挽回的損失。

2、在今后的工作中，要多觀察自己的言行，及時發生客戶的異常表情和動作。如果在做生意的過程中發現頻繁接電話、驚慌失措等現象，要及時與客戶溝通，避免客戶不必要的損失。

3、平時做生意時，要向客戶普及金融知識，防止金融詐騙，加強對詐騙案件的宣告和教育，培養客戶的防范意識和警惕性。

在辦理現金提取、轉賬等業務時，養成為客戶填寫安全提醒、防止金融欺詐的習慣，既能提醒客戶，又能為自己增加安全線。

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